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Warum O2 Service
Frage

doppelte Zahlung


Am 7. Oktober hat O2 versucht, 105,57 Euro von meinem Konto abzubuchen. Können Sie mir bitte erklären, warum der Betrag doppelt abgebucht wurde? Mein Tarif beträgt nur 50 Euro im Monat."
 

2 Antworten

Bumer
Lehrling
  • 23639 Antworten
  • 13. Oktober 2024

Auf Seite 2 deiner Rechnung findest du die Auflösung.


o2_Dennis
  • Moderator
  • 18042 Antworten
  • 13. Oktober 2024

Hallo @Vova110956,

hast du Zugriff auf deine Rechnung? Dort kannst du sehen, wodurch der hohe Betrag zustande gekommen ist. Sollten dazu aber noch Fragen bestehen, weil die einzelnen Positionen vielleicht nicht ganz klar sind, dann melde dich hier gerne wieder bei uns. 🙂

VG
Dennis


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