hallo zusammen, beim einloggen auf der app kommt ständig „ein allgemeiner fehler ist augetreten bitte versuchen sie es später nochmal“ das geht jetzt seit stunden auch normal über einen browser geht das anmelden nicht, müsste dringend an meine verzragsdaten !
Gelöst
fehler login
Lösung von Anonymous
Die Vertragsnummer benötigst du, wenn du nur einen o2 my Handy Vertrag abgeschlossen hast.
Daher findest du die Vertragsnummer auf der Rechnung zu dem Handy bzw. Endgerät.
Hast du ein Handy mit Mobilfunkvertrag abgeschlossen, dann kannst du in Mein o2 die Ansicht zwischen dem Mobilfunkvertrag und dem o2 my Handy Vertrag umschalten.
Zur Registrierung benötige ein vertragsnummer , ich finde nur eine kundennummer und mit dieser ist es nicht möglich
Edit Vilureef: doppelte Themen zusammengelegt! 11.08.22/17:50
Die Vertragsnummer benötigst du, wenn du nur einen o2 my Handy Vertrag abgeschlossen hast.
Daher findest du die Vertragsnummer auf der Rechnung zu dem Handy bzw. Endgerät.
Hast du ein Handy mit Mobilfunkvertrag abgeschlossen, dann kannst du in Mein o2 die Ansicht zwischen dem Mobilfunkvertrag und dem o2 my Handy Vertrag umschalten.
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