Hallo,
ich habe heute den 1000er XXL-Tarif über Kabel bestellt. Ich bin aktuell noch bei Vodafone über Kabel, den Wechsel zum nächst möglichen Termin (03.06.) habe ich bei der Bestellung beauftragt.
Für eine knappe Stunde konnte ich den Auftragsstatus sehen (irgendwas mit Stufe 3 oder sowas), doch dann bekam ich eine eMail in der von „technischen Problemen bei der Bearbeitung des Auftrags“ die Rede ist. Seit dem ist der Auftrag in meinen Bestellungen komplett verschwunden und ich kann nirgends mehr den Stand der Dinge anrufen.
Hat jemand vom Team eine Idee was da los ist?
