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Warum O2 Service
Gelöst

Angebot VVL für meinen myHome XL

mazo40
Neuling

Hallo,

könnt Ihr mir bitte ein Angebot für die VVL für meinen myHome XL machen. 
der ist aus den 24 Monaten raus, läuft mit der monatlichen Kündigungsfrist

und den ursprünglichen Kosten. 

danke im Voraus 

 

Lösung von o2_Andrea

Hallo @mazo40 ,

wir haben bisher keine Rückmeldung auf die Nachfrage von @o2_Marco erhalten. Besteht noch Interesse an einem Angebot? Sollen wir dir sonst ein Angebot ohne Kombivorteil zukommen lassen?

Viele Grüße,

Andrea

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    8 Antworten

    V
    Superstar
    • Vilureef
    • 50002 Antworten
    • 8. April 2022

    Hallo,

    deine Emailadresse ist korrekt in „Mein o2“ hinterlegt? Dort kommt das Angebot hin.

    LG

    -
    o2_Andrea
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    • o2_Andrea
      o2_Andrea
    mazo40
    Neuling
    • mazo40
    • Autor
    • Neuling
    • 6 Antworten
    • 8. April 2022

    Ja, die stimmt.  

    mazo40
    Neuling
    • mazo40
    • Autor
    • Neuling
    • 6 Antworten
    • 11. April 2022

    Hallo,

    bis jetzt habe ich noch kein Angebot per Mail erhalten. 
    liebe Grüße 

     

    V
    Superstar
    • Vilureef
    • 50002 Antworten
    • 11. April 2022

    Hallo,

    man meldet sich hier vorher nochmal. Antworten seitens der Moderation, dauern ein paar Tage. Musst Geduld haben.

    LG

    -
    o2_Andrea
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    • o2_Andrea
      o2_Andrea
    Bollermann
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    • BollermannStar
    • 26821 Antworten
    • 11. April 2022
    mazo40 schrieb:

    Hallo,

    bis jetzt habe ich noch kein Angebot per Mail erhalten. 
    liebe Grüße 

     

     

    Das kann hier aktuell x-14 Tage dauern. 

    Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
    o2_Andrea
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    • o2_Andrea
      o2_Andrea
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
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    • 26467 Antworten
    • 12. April 2022

    Hallo @mazo40 ,

    ein herzliches Willkommen im Kundenforum. Großartig, dass du nun ein Teil unserer Community bist! 🐇

    Gern schauen wir uns das einmal für dich an, dazu benötige ich jedoch deine Festnetznummer und die persönliche Kundenkennzahl. Ich schreibe dir dazu eine private Nachricht von o2_VVL.

    Viele Grüße,

    Andrea

     

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    o2_Marco
    • o2_MarcoTeam
    • Team
    • 3982 Antworten
    • 19. April 2022

    Hallo @mazo40,

     

    danke für deine PN. 😊 Vorab möchte ich dich aufgrund der Transparenzverordnung auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Die Preise dort sind ohne Rabattierungen. Ein paar Punkte habe ich noch zusätzlich.

    • Ist die unter mein o2 hinterlegte E-Mailadresse korrekt?
    • Damit du die Partnervertragsrabattierung weiterhin erhälst müssen deine Mobilfunkverträge und dien DSL Vertrag auf einer Rechnung laufen. Ist das für dich ok? Die Zusammenlegung würde einmal 4,99€ kosten.
    • Benötigst du zukünftig die ISDN-Option?

    Gruß, Marco

    Was gibt´s Neues? - o2 News, zu finden unter https://hilfe.o2online.de/o2-news-3
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • 26467 Antworten
    • Lösung
    • 26. April 2022

    Hallo @mazo40 ,

    wir haben bisher keine Rückmeldung auf die Nachfrage von @o2_Marco erhalten. Besteht noch Interesse an einem Angebot? Sollen wir dir sonst ein Angebot ohne Kombivorteil zukommen lassen?

    Viele Grüße,

    Andrea

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