Hallo
Vertrag am 31.03.2023 Online Abgeschlossen
Alter Vertrag bei Vodafone,mit Rufnummer Portierung sollte Gekündigt werden
Neu vertrag sollte mit ablauf,des Vodafone vertrages anlaufen
bei Vodafone liegt keine Kündigung vor,Router hab ich von O2 bekommen sonst aber nichts.
Keine Mail keine Sms nichts,
Was läuft da Schief?
Lösung von Vilureef
Hallo
kündige sicherheitshalber mit diesem Formular. Damit wird auch gleichzeitig die Rufnummernmitnahme eingeleitet.
LG
Hallo Leute
Habe in etwa das selbe Problem,ich habe am 31.03.2023 Online o2my Home M mit 5 g Router abgeschlossen,alter Vertrag sollte Gekündigt werden,und Rufnummermitnahme alles Angeklickt
Router war 3 Tage später da,das wars auch schon
Keine Bestätigungs Mail nichts Gekommen, bei Vodafone liegt auch nichts vor
Anschluss sollte bei alten Vertragsente Geschaltet werden
Edit o2_Antje: Beitrag zusammengeführt / 14.04.2023 / 18:43 Uhr
Ursprung:
Hallo Vilureef
Online wurde das alles Angezeigt,zwecks Vertragsbeginn + Rufnummer Portierung
Hab da alles Angeklickt
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community.
Schön, dass du dich für einen o2 Vertrag entschieden hast.
Die Sim-Karte selbst hast du auch bekommen oder fehlt diese ebenfalls noch?
Wann endet dein Vertrag bei Vodafone und hast du das von Vilureef verlinkte Formular bereits einreichen können?
Gruß
Antje
Die Sim-Karte liegt dir auch bereits vor?
Ich schaue mir gerne den aktuellen Status an, für den Datenaustausch müssen wir dafür allerdings zunächst in die privaten Nachrichten wechseln.
Gruß
Antje
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