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Warum O2 Service
Frage

Bestellung von iPhone 13 pro max


Guten Morgen, 

 

Also ich habe gestern das iPhone 13 pro max in graphit bestellt mit einem Vertrag von 20Gb

Bei der Lieferzeit stand zu dem 1 Woche.

Meine Frage ist wann kann ich mit der Versandbestätigung rechnen?

Denn wenn ich bei o2 direkt schaue, steht das es 2-3 Wochen dauert.

Edit by o2_Anna: verschoben vom Wohnzimmer zu o2 my Handy. 

10 Antworten

  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 16. Februar 2022

Außerdem wird mir in der App nichts an offenen Bestellungen angezeigt oder ähnliches


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 16. Februar 2022

Hallo,

auch hier nichts? https://www.o2online.de/ecareng/order-status? Hast du eine Eingangsbestätigung erhalten?

LG


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 16. Februar 2022

Hast du direkt bei o2 bestellt? Was kam an E-Mails bislang und was steht im Bestellstatus? Wo stand eine Woche Lieferzeit?


  • Lehrling
  • 3241 Antworten
  • 16. Februar 2022
Milaa schrieb:

Guten Morgen, 

 

Also ich habe gestern das iPhone 13 pro max in graphit bestellt mit einem Vertrag von 20Gb

Bei der Lieferzeit stand zu dem 1 Woche.

Meine Frage ist wann kann ich mit der Versandbestätigung rechnen?

Denn wenn ich bei o2 direkt schaue, steht das es 2-3 Wochen dauert.

 


Geh von 3 Wochen aus , ist bei den anderen Provider nichts anderes 


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 16. Februar 2022

Also eine Eingangsbestästigung habe ich erhalten. 

Eine Woche Lieferzeit stand direkt bei der Bestellung. 

2-3 Wochen steht bei o2 nochmals wenn man mach der Verfügbarkeit sucht.

Wurde direkt bei o2 bestellt. 


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 16. Februar 2022

Derzeit fehlt noch die Bestellbstätigung. Dann kannst du im obigen Link den Status sehen.


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 16. Februar 2022

Okey danke


Sandroschubert
Legende
HolgerCar schrieb:
Milaa schrieb:

Okey danke

Hast du was bekommen bis jetzt ? Ich warte auch schon seit gestern Vormittag auf die Auftragsbestätigung. Anzahlung habe ich auch geleistet.

Mods zur Info Multiposts

 


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 16. Februar 2022

Habe bisher nichts weiteres außer die Eingangsbestästigung bekommen

Anzahlung ist schon seit gestern raus. 


o2_Dennis
  • Moderator
  • 18041 Antworten
  • 23. Februar 2022

Hallo @Milaa,

ich hoffe, die weiteren Mails bzw. die Bestätigung hat dich inzwischen erreicht? Manchmal kann es leider passieren, dass diese Mails im Spam Ordner landen. Solltest du bislang noch nichts erhalten haben, dann melde dich hier gerne erneut, damit wir uns das anschauen können. :slight_smile:

Gruß
Dennis