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Gelöst

Neuer Vertrag / alte Homezone-Nummer portieren

vor 3 Jahren
17. Februar 2022
12 Antworten
247 Aufrufe

Raddocki
Neuling
4 Antworten

Hallo zusammen,

ich habe derzeit einen neuen Free L Boost Vertrag bei O2 abgeschlossen.

Dadurch bekomme ich natürlich neue Nummern.

Die aktuelle Handynummer durchläuft gerade den Portierungsprozess zu Vodafone Callya um Sie im Nachgang dann wieder zu O2 auf den neuen Vertrag zu portieren.

Allerdings möchte ich auch meine aktuelle Festnetznummer der HomeZone auf den neuen Vertrag portieren lassen!

Geht dies intern von O2 zu O2 oder muss ich auch hier einen externen Weg suchen?

Falls extern notwendig - was ist der einfachste Weg?

Lösung von witti

Hallo @Raddocki,

seit Anfang des Jahres kannst Du bei O2 zu O2 Portieren. Da solltest das kein Problem sein die Homezone mitzunehmen.

LG Witti

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War das hilfreich für dich?

witti
2394 Antworten
Lösung
vor 3 Jahren
17. Februar 2022

Hallo @Raddocki,

seit Anfang des Jahres kannst Du bei O2 zu O2 Portieren. Da solltest das kein Problem sein die Homezone mitzunehmen.

LG Witti

Nicht jeder der über 1.80m ist, ist auch ein großer Mensch. Manchmal können kleine Menschen Riesen sein.

Raddocki
Autor
Neuling
4 Antworten
vor 3 Jahren
17. Februar 2022

witti schrieb:

Hallo @Raddocki,

seit Anfang des Jahres kannst Du bei O2 zu O2 Portieren. Da solltest das kein Problem sein die Homezone mitzunehmen.

LG Witti

Auch Mobilfunknummern?

+10

Bollermann
27071 Antworten
vor 3 Jahren
17. Februar 2022

Ja, seit dem 16.12.21 sind interne Portierungen wieder möglich.

Das geht aber ausschließlich über ein internes Portierungsformular.

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️

witti
2394 Antworten
vor 3 Jahren
17. Februar 2022

Ja gerade die Mobilfunknummern.

LG Witti

Nicht jeder der über 1.80m ist, ist auch ein großer Mensch. Manchmal können kleine Menschen Riesen sein.

Raddocki
Autor
Neuling
4 Antworten
vor 3 Jahren
17. Februar 2022

Mist, das hätte ich eher wissen müssen.

Dann hätte ich mir den Umweg über Vodafone sparen können.

Raddocki
Autor
Neuling
4 Antworten
vor 3 Jahren
18. Februar 2022

Ich konnte die Rufnummernportierung seitens Vodafone/Check24 noch stoppen.

Ich denke, dass dies über O₂ dann reibungsloser verläuft.

Danke für die schnellen Antworten.

+10

Bollermann
27071 Antworten
vor 3 Jahren
18. Februar 2022

@Raddocki

Hier das Formular

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular/

Edit o2_Manuela: Link zum Formular aktualisiert. 24.02.23, 14:13 Uhr

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️

Vilureef
50002 Antworten
vor 3 Jahren
18. Februar 2022

Hallo,

und damit kannst du die Homezone Nummer verschieben, was ja deine eigentliche Frage war. In der oberen Spalte Telefonica D061 eintragen, gekündigt wird nicht, wenn du das Kreuzchen rausnimmst: https://www.o2online.de/assets/blobs/mnp/portierung-o2-o/

Edit: o2_Dennis 08.02.23 / Link aktualisiert