Vertragsinhaberwechsel funktioniert nicht

An welcher Stelle genau kommt die Fehlermeldung?

Schon beim Übermitteln der Mailadresse der übernehmenden Person, sodass diese die Vertragsunterlagen zugesandt bekommen könnte.

Hallo ​@Amsn, herzlich Willkommen in unserer Community 🙂

Komisch, dass es aktuell zu Fehlern kommt bei dem online Formular für Vertragsinhaberwechsel. Es ist nämlich aktuell keins bekannt. Wichtig ist, dass die aktuelle E-Mail Adresse mit der zukünftigen nicht identisch. Das habt ihr beachtet? Dann kann die Übermittlung nämlich auch nicht klappen. Gib uns Bescheid, wenn du dich an die E-Mail Adresse, die Bumer dir genannt hat, gewendet hast und was gemacht wurde.

LG, Senay

Hallo ​@Bumer und ​@o2_Senay ,

Vielen Dank für eure Antworten!

Ich habe mich an die genannte Mailadresse gewandt und das betreffende Formular zugesandt bekommen. Ich gehe davon aus, dass dann jetzt alles regulär seinen Weg gehen wird. Insofern kann man das Problem wohl als gelöst betrachten.

​@o2_Senay die Mailadressen sind definitiv nicht identisch :) ich kann heute Abend versuchen, den Fehler zu replizieren und dir einen Screenshot hier anhängen. Ist ja für Bugfixes manchmal ganz hilfreich. Natürlich nur falls du möchtest und sofern der Fehler dann noch weiterhin auftritt. 

​@Amsn super, dass du das Formular direkt erhalten hast. Ja, damit wird es sicher seinen Weg gehen aber probieren auf der online Seite kannst du definitiv, da ja ein paar Tage wieder vergangen sind. Wir sind definitiv gespannt auf dein Feedback😌