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Warum O2 Service
Frage

Handy nachträglich zum Vetrag


Rapha0009
Lehrling

Hallo liebe Leute,

 

meine Frage ist kann ich ein Handy im nachhinein zu meinem Vertrag buchen sodass sich das was im positiven Sinne für mich tut? Ich hab meine letzte Vetragsverlängerung vor einem Jahr ohne Handy abegschlossen.

 

Vielen Dank schon mal im Voraus.

14 Antworten

Bollermann
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  • 26823 Antworten
  • 6. Mai 2022

Die Handypreise sind fix und nicht verhandelbar. 

Einen Hardwarerabatt (nicht mit anderen Rabatten kombinierbar) auf den Tarif gibt's nur, bei gleichzeitiger Vertragsverlängerung mit Handy, nicht nachträglich. 

 

Evtl kannst du aber jetzt  schon verlängern. 

 

Welchen Tarif und welches Handy (Modell, Farbe, Speichergröße) stellst du dir vor? Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? Ein Angebot folgt dann voraussichtlich in x-14 Tagen per E-Mail.


Rapha0009
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 22 Antworten
  • 6. Mai 2022

Vielen Dank für deine schnelle und verständliche Antowort! :)

 

Ja meine Email ist hinterlegt. Verlängern würde ich natürlich gern wenn es mir was bringt. :)

Ein Iphone 13 bzw 13 Pro mit den selben GB (40) wie jetzt. Ich freu mich auf ein Angebot!


Bollermann
Star
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  • 26823 Antworten
  • 6. Mai 2022

@Rapha0009 

Da fehlt noch die Antwort auf: 

Handy (Modell, Farbe, Speichergröße) 

 

Beachte bitte, dass nur jeweils 1 Angebot zur Zeit erstellt werden kann. Sagt dir eines nicht zu, musst du auf das nächste warten. 


o2_Regina
  • Team
  • 505 Antworten
  • 11. Mai 2022

Hallo @Rapha0009 ,

du möchtest ein Handy bestellen und das auch gerne verbunden mit der Verlängerung von deinem o2 Vertrag. 😊

​​​​​Dank der tollen Vorarbeit von @Bollermann wissen wir schon, dass du gerne ein iPhone 13 oder iPhone 13 Pro haben möchtest. Vielen Dank liebe Bollermann für deine Unterstützung!😊
Magst du bitte noch diese Frage beantworten?

  • Farbe?
  • Speichergröße?
  • möchtest du einen anderen Tarif? Wenn ja, welchen?


Zu dem letzten Punkt geben wir dir noch den Tipp, dass o2 seinen 20. Geburtstag feiert und wir daher den neuen Tarif o2 Grow haben. Gucke ihn dir doch gerne einmal an.
Viele liebe Grüße
Regina


Rapha0009
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 22 Antworten
  • 11. Mai 2022

hallo,

 

ja genau am besten das Iphone 13 Pro in grün und 256GB :)

Also ich würd gern bei mind. 40GB in meinem Vetrag bleiben und mit dem o2 Grow schein ich ja aufs selbe hinaus zu kommen nur das ich jahr für jahr 10 GB mehr habe oder? :)

 

Ich freue mich auf auf euerer Angebot. :)

Zählt für mich eig noch die Junge Leute vergünstigung ? Bin 24 Jahre.

 

mit freundlichen Grüßen

 

Raphael Hänchen


o2_Regina
  • Team
  • 505 Antworten
  • 11. Mai 2022

Hallo @Rapha0009 ,

ich gebe dich weiter in die Hände der Kolleg:innen von @o2_VVL .😊

Viele liebe Grüße
Regina


Rapha0009
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 22 Antworten
  • 19. Mai 2022

Danke nur leider kam noch nichts, kann ich noch mit einem Angebor rechnen ? :)


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 20999 Antworten
  • 27. Mai 2022

Hallo @Rapha0009 ,

bitte entschuldige die lange Wartezeit. 

Ich habe dir soeben ein Angebot per EMail, für die Endnummer - 577 zugeschickt. 

Wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email annehmen. 

Liebe Grüße Maria


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 20999 Antworten
  • 31. Mai 2022

Hallo @Rapha0009 ,

na, hast du dir das Angebot schon in Ruhe anschauen können?
Wie hat es dir gefallen?

Liebe Grüße Maria


Rapha0009
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 22 Antworten
  • 31. Mai 2022

http://file:///C:/Users/R72C0~1.HAE/AppData/Local/Temp/334/Vertragszusammenfassung.pdf

 

Hallo Maria, mir wird das automatisch angeboten, der Preis für den GROW M Vetrag gefällt mir besser, allerdings würde ich gern mein Handy 3 Jahre abbezahlen was mir schließlich auch als Neukunde als Option angeboten wird…


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 20999 Antworten
  • 1. Juni 2022

Hallo @Rapha0009 ,

den Link kann ich nicht öffnen. 
Ich habe dir aber nun noch ein Angebot für den o2 Grow und das Handy über 3 Jahre zugeschickt. 

Wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email buchen. 

Liebe Grüße Maria


Rapha0009
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 22 Antworten
  • 1. Juni 2022

Hallo @o2_Maria Danke für deine erneute hilfe und das Angebot, ich weiß auch auf die Gefahr hin zu nerven, könnte ich das Angebot auch für das 13 Pro 256gb Grün erhalten wir ursprünglich gewünscht ?

Sonst gefällt es mir wirklich gut!

 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 20999 Antworten
  • 2. Juni 2022

Hallo @Rapha0009 ,

du nervst nicht, keine Sorge. 😉

Gerne habe ich dir nun noch einmal ein Angebot zugeschickt.
Wie gehabt, wenn es dir gefällt, kannst du es direkt über den Link in der Mail buchen. 
Ich würd mich freuen, wenn wir dir das passende Angebot erstellen konnten. 😊

Liebe Grüße Maria


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 20999 Antworten
  • 10. Juni 2022

Hallo @Rapha0009 ,
na, wie sieht es aus?

Wie hat dir das Angebot gefallen?

Liebe Grüße Maria


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