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Warum O2 Service
Frage

Freischaltung nach Sperre


Schönen Guten Abend, 

 

leider hat das mit der Rechnung letzten Monat nicht hingehauen. Die Rechnung wurde jetzt bereits am 17.06.21 bezahlt. Jetzt wurde heute jedoch meine Leitung gesperrt. 

 

Nachweise vorhanden. 

 

Können Sie dies bitte direkt freischalten ? 

8 Antworten

  • Autor
  • Lehrling
  • 40 Antworten
  • 21. Juni 2021

Vielen Dank - Anschluss wurde sofort freigeschaltet ;) super Service 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 23569 Antworten
  • 2. Juli 2021

Hallo @JayJay77,

es freut mich, dass du dein Anliegen so schnell klären konntest.:relaxed: Wenn du noch etwas auf dem Herzen hast, melde dich einach noch einmal. Wir freuen uns wieder von dir zu hören.:hugging:

Viele Grüße Bianca


Yasmine80
Neuling
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 30. November 2021

eine Rechnung wurde bereits bezahlt. Am 29. November teilte uns der O2-Verkäufer mit, innerhalb von 24 Stunden würde alles wieder funktionieren.  Aber bei uns funktioniert noch nichts.Warum😡


  • 50002 Antworten
  • 30. November 2021

Hallo,

rufe bitte die Rechnungsabteilung 089787979456 an, nur dort lässt sich das klären.

LG


Yasmine80
Neuling
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 30. November 2021

leider habe ich keine möglichkeit anzurufen wenn bei mir nichts funktioniert.


Yasmine80
Neuling
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 30. November 2021

Ich muss mit dem Arbeitgeber kommunizieren.  Mit der Schule meines Sohnes, mit den Ärzten, mit den Büros und ich kann nichts machen.  Ich muss wieder aktiv sein, wenn ich meine Rechnung bezahlt habe.


  • 0 Antworten
  • 30. November 2021

hi, leider kann der chat und die O2Foren- Moderatoren dir da nicht weiterhelfen.

bitte suche dir in deinem Umfeld ein Telefon und rufe dises Rufnummer an

Vilureef schrieb:

Hallo,

rufe bitte die Rechnungsabteilung 089787979456 an, nur dort lässt sich das klären.

LG

 

Hast du im Shop bezahlt?

bei einer Überweisung: hast du die richtige Kundennummer angegeben?

mfg


  • 0 Antworten
  • 30. November 2021

bitte keine mehrfach Beiträge

→ @ Mods