Anruf Info SMS

Liebes o2 Team, wie bereits geschrieben, wird wohl die Anruf Info SMS über die genannten Rufumleitungen gesteuert. In ihrem System ist die Visual Voicemail als deaktiviert und die Mailbox als aktiviert hinterlegt, obwohl im Mailbox Menü die Mailbox als deaktiviert benannt wird. Um die Anruf Info SMS, die in ihrem System deaktiviert ist, auch für mich wirksam zu deaktivieren, habe ich die Visual Voicemail über die App und die Mailbox über das Mailbox Menü jeweils einmal aktiviert und deaktiviert. Das hatte leider keinen Erfolg bei der Löschung der gesetzten Rufumleitungen an die Rufnummer +491793000400, so dass ich die Anruf Info SMS weiterhin bekomme. Ich würde mich freuen, wenn ihr die Anruf Info SMS wirksam deaktivieren könntet. Vielen Dank.

Hallo,

dein Phänomen kann ich bestätigen, trotz SMS besteht die Rufumleitung bei *#62# und Hörertaste weiter zu +491793000400. Betrifft mich aber nicht selbst.

LG

@Vilureef 

Danke für Deine Nachricht. Ich hatte meine Frage auf “gelöst” gesetzt und alles noch mal neu und zusammengefasst eingestellt.

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Hallo,

auch in gelöste Themen wird seitens der Moderation nachgesehen.

LG

:-)

Hier auf “gelöst” gesetzt, zusammengefügt und um das Thema “Rufumleitung deaktivieren” als Frage neu eingestellt unter:

Hi @C R,

ich habe dir in deinem anderen Beitrag geantwortet und werde hier für eine bessere Übersichtlichkeit schließen. 

Viele Grüße

Vivian