Hallo, ich bin gerade am verzweifeln und weiß überhaupt nicht mehr weiter.
Ich habe bei o2 den WLAN-Router MyHome M mit einer SIM-Karte. Ich würde auf der PlayStation 5 gerne online spielen, dieses funktioniert aber leider nicht, vermutlich wegen des NAT-Typen, da es Typ 3 ist, und habe durch recherchieren bereits herausgefunden, dass ich eine öffentlich IPv4-Adresse brauche. Also habe ich vor einigen Minuten telefonisch beim Service angerufen und dies beantragt.
Die Dame am Hörer meinte, dass ich eine E-Mail bekäme, wenn diese IP-Adresse freigeschalten wurde. Da ich mich leider sehr schlecht auskenne, hatte ich sie gefragt, wo ich denn die APN auf Netpuplic umändern müsste? Auf der Homepage? Am Router? Am Handy?? Sie meinte das kann ich auf der Seite: o2.box erledigen. Diese Seite lässt sich jedoch nicht öffnen!!
Bei meinen Tarifen finde ich keine Einstellungen. Am Handy in den WLAN-Einstellungen konnte ich nichts finden. Wie funktioniert bzw. mache ich das? Tutorials finde ich nur zu den mobilen Daten am Handy und nicht für den MyHome M.
Zudem bekam ich ein paar Minuten darauf eine SMS mit der Nachricht: “Lieber o2 Kunde, Ihre öffentliche IP Adresse wurde eingerichtet. Freundliche Grüße, Ihr o2 Team” Aber ich habe keine E-Mail erhalten, wie es mir die Dame am Telefon versprach!!
Ich weiß nicht, was ich jetzt zu tun habe. Ich bitte dringlich um Hilfe und am besten eine ausführliche Anleitung, auf welche Seite ich gehen muss, was ich anklicken und umändern muss!!
Vielen Dank im Vorraus!
edit o2_Manga: verschoben zu Mobilfunk: Homespot
Super, dass du den Weg hier hin gefunden hast.
