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Mobile daten sehr langsam trotz vollem LTE Empfang


Hallo zusammen, seit ca. 2 Wochen ist mein mobiles Internet so langsam das es fast eine halbe Minute dauert bis sich die Google Startseite aufbaut. Dies ist an fast allen Standorten der Fall obwohl mein Empfang immer sehr gut ist. Es ist auch egal zu welcher Uhrzeit, es wir Nachts etwas besser aber immer noch sehr langsam. Der Speedcheck ergab max 65 kbits/sek oder nur Fehlerhafte Messungen. Ich bin von Norddeutschland bis Baden Württemberg gefahren und konnte die komplette fahrt nicht das LTE nutzen (obwohl zum teil voller Empfang). Kann mir bitte jemand weiterhelfen den so ist das kein Zustand für mich.
Hardware IPhone 8, Datenvolumen 10 GB ich bin nicht in der Drosselung (die währe aber auch schneller).
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Lösung von o2_Katja 21 June 2019, 16:22

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110 Antworten

Mich würde es auch freuen wenn mein Profil überprüft würde es kann ja nicht sein das ich mich bei 5g oder vollen Lte mit 5 mBits herumschlage.hatte mit der Hotline telefoniert hat nichts gebracht.

Bitte macht was !!!

Lieben Gruß 

Hallo O2 können Sie bitte mein Profil neu zu hinterlegen wäre toll wenn Sie das machen können vielleicht funktioniert es danach ja wieder.

Lieben Gruß 

Hallo @Boonie ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Bei deinen Verträgen die ich hier einsehen konnte ist jeweils bereits das korrekte Profil zum Tarif hinterlegt, von der Seite ist alles in Ordnung.

 

Schöne Grüße, Sven

Ok danke sven aber Geschwindigkeit?

 

 

 

Ist im freien gemessen 

Benutzerebene 7
Abzeichen

Ist im freien gemessen 

Kannst du ne Bsp Adresse nennen, wo du diese Werte gemessen hast?

Knackenburg 2 , 24806 Hohn

lg 

Und ist nicht nur an einem Tag sondern immer habe noch mehr Messungen 

 

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