Hallo,
ich habe im August den myhome M Tarif abgeschlossen. Ich habe allerdings keinen Router mitbestellt, da ich noch einen zuhause hatte.
Jedoch kommen max. 3 Mbits an und das ist dann doch zu langsam. Nun wollte ich den originalen Homespot 4g nachbestellen, finde allerdings nur den Homespot 5g zur Bestellung. Kann mir da jemand weiterhelfen?
Lösung von Anonymous
Hallo,
ich habe im August den myhome M Tarif abgeschlossen. Ich habe allerdings keinen Router mitbestellt, da ich noch einen zuhause hatte.
Jedoch kommen max. 3 Mbits an und das ist dann doch zu langsam. Nun wollte ich den originalen Homespot 4g nachbestellen, finde allerdings nur den Homespot 5g zur Bestellung. Kann mir da jemand weiterhelfen?
Hallo
ich habe mal nachgeschaut und finde keine Möglichkeit, nur einen HomeSpot nachträglich zu mieten hier auf der Heimseite, was nicht heisst, dass es diese Option hier nicht gibt!
Sollte die Geschwindigkeit im Handy DEUTLICH besser sein, hast Du wahrscheinlich einen LTE-Router mit CAT4-Modem. Sollte die Geschwindigkeit etwa gleich bleiben, dann wird der HomeSpot keine Verbesserung bringen. Vorteil wiederum beim HomeSpot ist, dass Du PseudoFestnetztelefonie hast.
Möchtest Du wie auch immer den HomeSpot bestellen, dann wende Dich an die Hotline. Besser wiederum ist, wenn Du bereits ein „Mein O2“ - Konto eingerichtet hast, Dich an den Chat zu wenden:
So haben die Mitarbeiter am anderen Ende gleich Deine Vertragsdaten verfügbar und alles geht flotter.
Hth
Joachim
Der Homespot 4G kann nur bei der Bestellung der o2 my Homespot Tarife als Mietgerät mitbestellt werden, eine nachträgliche Bestellung ist nicht möglich.
Einzig den o2 Homespot 5G kann bei o2 als o2 my Handy Vertrag gekauft werden.
Mmh ... m.W. und auch der Aussage der Moderation hier nach, ist eine nachträgliche Bestellung eines Leihgerätes bei den "my Home" -Produkten möglich.
Ob dies finanziell sinnvoll ist, steht auf einem anderen Blatt 😉
Ups … Da hatte ich doch etwas anderes in Erinnerung.
Danke für den Hinweis.
Ob dies finanziell sinnvoll ist, steht auf einem anderen Blatt 😉
Natürlich …. nicht.
Hallo,
ich habe im August den myhome M Tarif abgeschlossen. Ich habe allerdings keinen Router mitbestellt, da ich noch einen zuhause hatte.
Jedoch kommen max. 3 Mbits an und das ist dann doch zu langsam. Nun wollte ich den originalen Homespot 4g nachbestellen, finde allerdings nur den Homespot 5g zur Bestellung. Kann mir da jemand weiterhelfen?
Hallo
ich habe mal nachgeschaut und finde keine Möglichkeit, nur einen HomeSpot nachträglich zu mieten hier auf der Heimseite, was nicht heisst, dass es diese Option hier nicht gibt!
Sollte die Geschwindigkeit im Handy DEUTLICH besser sein, hast Du wahrscheinlich einen LTE-Router mit CAT4-Modem. Sollte die Geschwindigkeit etwa gleich bleiben, dann wird der HomeSpot keine Verbesserung bringen. Vorteil wiederum beim HomeSpot ist, dass Du PseudoFestnetztelefonie hast.
Möchtest Du wie auch immer den HomeSpot bestellen, dann wende Dich an die Hotline. Besser wiederum ist, wenn Du bereits ein „Mein O2“ - Konto eingerichtet hast, Dich an den Chat zu wenden:
So haben die Mitarbeiter am anderen Ende gleich Deine Vertragsdaten verfügbar und alles geht flotter.
Hth
Joachim
Hallo
es freut mich, dass du den Weg in die Community gefunden hast, fühle dich jederzeit willkommen in dieser Runde.
Bezüglich des Routers, oder der Geschwindigkeit, hat sich seit deinem letzten Post etwas ereignet? Konntest du die zahlreichen Hinweise für dich umsetzen?
Es würde mich sehr freuen, wenn du dich meldest. Wenn du Unterstützung benötigst, schreibe einfach 
Liebe grüße und einen guten Start ins neue Jahr, Michael
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