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Warum O2 Service
Frage

Mein o2 sagt: "Kein Zutritt zu diesem Bereich."

R
Neuling

Hallo,

kann mich nicht mehr am PC über den Browser einloggen. Es kommt jetzt immer:


“Die Seite kann leider nicht geladen werden

Kein Zutritt zu diesem Bereich.

Leider haben Sie keinen Zutritt zu diesem Bereich. Das kann verschiedene Ursachen haben:
Möglicherweise sind Sie Kunde eines Service-Providers und haben daher nur eingeschränkten Zutritt zum O2 Portal.
Weitere Services zu Ihrem Vertrag bietet Ihnen Ihr Service-Provider.”

 

Ich bin ein ganz normaler Kunde und habe keinen Schimmer was damit gemeint sein soll!! Bitte um Behebung!!

 

    8 Antworten

    Bumer
    Lehrling
    • BumerLehrling
    • 22100 Antworten
    • 10. Dezember 2024

    Ich bin ein ganz normaler Kunde.

    welchen Vertrag hast du bei o2?

    R
    Neuling
    • rob2081
    • Autor
    • Neuling
    • 8 Antworten
    • 10. Dezember 2024

    Mobilfunk (o2 M Boost)

    Bumer
    Lehrling
    • BumerLehrling
    • 22100 Antworten
    • 10. Dezember 2024

    Hast du es mal über einen anderen Browser bzw. Endgerät probiert? Du meldest dich mit der Mobilfunknummer vom o2 [Free/Mobile?] M Boost an?

    R
    Neuling
    • rob2081
    • Autor
    • Neuling
    • 8 Antworten
    • 10. Dezember 2024

    Habe es mit Firefox und Edge probiert - kein Unterschied. Ja, mit Mobilfunknr.. Mobile M Boost. Es hat doch sonst immer funktioniert… Hab langsam echt die Faxen dicke mit o2!!

    Bumer
    Lehrling
    • BumerLehrling
    • 22100 Antworten
    • 10. Dezember 2024

    Wie sieht es in der o2 App aus?

    R
    Neuling
    • rob2081
    • Autor
    • Neuling
    • 8 Antworten
    • 10. Dezember 2024

    Hab sie extra eben installiert deswegen - die funktioniert. Will aber Rechungen etc. nicht auf sonem kleinen Bildschirm vergleichen etc...

    R
    Neuling
    • rob2081
    • Autor
    • Neuling
    • 8 Antworten
    • 10. Dezember 2024

    Ach… Jetzt geht es wieder… Scheinbar ein technisches Problem seitens o2...

    o2_Anna
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    • o2_Anna
      o2_Anna
    o2_Anna
    • o2_AnnaModeratorin
    • Moderatorin
    • 5627 Antworten
    • 15. Dezember 2024

    Super dass es nun funktioniert hat ​@rob2081. 

    Lieben Dank für deine Nachricht. Wenn du weitere Fragen hast, sind wir hier gerne für dich da. 

    P.S.: Bist du schon dabei beim Weihnachtsgewinnspiel? 😊

    Ich wünsche dir einen schönen 3. Advent.✨

    Gruß, 
    Anna

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