Klappt der Login im Kundenportal, und siehst du da deine Vertragsdaten?
Nein, ich kann nicht einloggen und was sehen
Seit einiger Zeit versuche ich mich vergebens in der o2 App einzuloggen um die Rechnungen einzusehen. Jedes Mal kommt der Fehler „Beim Anmelden ist ein Fehler aufgetreten. Versuche es in ein paar Minuten noch einmal. Hinweis: Mit dem O2 Community Login kannst du dich nicht in die App einloggen.”
edit o2_Solveig 08.04.2024, 15:46 Uhr Post zusammengeführt, doppelt
Seit einiger Zeit versuche ich mich vergebens in der o2 App einzuloggen um die Rechnungen einzusehen. Jedes Mal kommt der Fehler „Beim Anmelden ist ein Fehler aufgetreten. Versuche es in ein paar Minuten noch einmal. Hinweis: Mit dem O2 Community Login kannst du dich nicht in die App einloggen.”
@Yasine @tuanthanh
meldet euch beide mal mit der Rufnummer an.
@Bumer auch dann ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass es nicht klappt (siehe meinen Thread zum Thema).
Okay, beide sollten sich im Kundenportal mit Rufnummer anmelden um auszuschließen, dass kein Interessenten Login vorliegt.
@tuanthanh
nicht doppelt bitte:
Login fehle
edit o2_Solveig 08.04.2024, 15:47 Uhr Posts zusammengeführt, Danke für den Hinweis