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Warum O2 Service
Frage

"Kundenvorteil" in der O2 App?


Biggi0001
Neuling

In meiner App Oberfläche werden allerlei "Kundenvorteile" angezeigt. Eine Verlosung, Film gratis streamen; ebenfalls "Wechselangebote", etc

Nur, clicke ich eines davon an, lande ich jedes Mal bei Hilfe.O2.Online

Was ist das denn? 

 

Außerdem kann ich die Rechnung vom Februar nicht einsehen, da "aus Datenschutzgründen nur die letzten 6 Monate angezeigt werden können". Finger nehmen und nachzählen: Februar, März, April... ;) 

 

LG, Biggi 

2 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • 42069 Antworten
  • 5. Mai 2020

Hallo @Biggi0001,

 

vielen Dank für deine Nachricht.
Kann es vielleicht sein, dass du dich mit einem Interessenten-Login anmeldest?
Wie nimmst du den Login vor, über deine Rufnummer oder eine Mail-Adresse?

 

Gruß
Antje


Denner
Legende
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  • Legende
  • 22405 Antworten
  • 5. Mai 2020

Der forumslogin kann unterschiedlich zum meino2 Login sein.


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