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Warum O2 Service
Gelöst

IPhone 13 statt Huwaei?


Ich interessiere mich sehr für das neue Huwaei pocket und werde leider beim anklicken auf den Huwaei Button zu IPhone 13 weitergeleitet. Würde es gerne über o2 machen, da ich seit meiner Jugend nichts anderes kenne. Ist es möglich den Fehler zu beheben und wirklich Huwaei Geräte anbieten statt iPhone 13🤔🤣

Lösung von o2_Bianca

Hallo @SERRES84,

schön, dass du dich mit deinem Anliegen hier meldest. :bouquet: Herzlich willkommen.:blue_heart: Das ist wirklich verwirrent wenn man “Huawei” anklickt und man ohne Meldung bei Apple bzw. auf der Startseite für Handys landet. Ich gebe das gleich mal weiter. Vielen Dank an @Castiel@Sächsin und @Sandroschubert für eure Hilfe und den Screenshot.:relaxed:

Viele Grüße Bianca

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9 Antworten

Castiel
Superstar
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  • 4298 Antworten
  • 1. Februar 2022

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @SERRES84,

wo genau schaust du?

O2 bietet derzeit so wie ich das sehe gar keine Geräte von HUAWEI an.

 

 

VG


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 1. Februar 2022

Gleich auf der ersten HauptSeite unter... "die Handybestseller" ...ist auch Huwaei vertreten mit einem button. 


Castiel
Superstar
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  • 4298 Antworten
  • 2. Februar 2022

@SERRES84 aktuell gibt es aber keine HUAWEI Geräte bei o2.


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 5. Februar 2022

Das habe ich schon verstanden...soweit waren wir schon!

Ich wollt auch darauf aufmerksam machen, das der Fehler behoben wird. 


SERRES84 schrieb:

Das habe ich schon verstanden...soweit waren wir schon!

Ich wollt auch darauf aufmerksam machen, das der Fehler behoben wird. 

Hast du mal einen Link dafür?


Sächsin
Superstar
  • 25406 Antworten
  • 5. Februar 2022

Startseite

https://www.o2online.de/

 

Wenn man dort aufs Huawei-Logo klickt, kommt man zu "Alle Handys" (logisch, weil eben aktuell keine Huawei-Geräte im Portfolio) und da beginnt es nun mal bei "A" wie Apple...


Danke dir Sächsin. Ich habe am Computer geschaut und wurde nicht fündig. Ja das sollte schnellstmöglich umgebaut werden. 

Edit: Jetzt sehe ich es auch auf dem PC.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 23448 Antworten
  • Lösung
  • 9. Februar 2022

Hallo @SERRES84,

schön, dass du dich mit deinem Anliegen hier meldest. :bouquet: Herzlich willkommen.:blue_heart: Das ist wirklich verwirrent wenn man “Huawei” anklickt und man ohne Meldung bei Apple bzw. auf der Startseite für Handys landet. Ich gebe das gleich mal weiter. Vielen Dank an @Castiel@Sächsin und @Sandroschubert für eure Hilfe und den Screenshot.:relaxed:

Viele Grüße Bianca


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 23448 Antworten
  • 15. Februar 2022

Hallo @SERRES84,

ich habe heute die Information aus dem Fachbereich bekommen, dass Huawei aus der Bestseller Anzeige, solange wir keine Geräte des Herstellers anbieten, rausgenommen wird. Vielen Dank noch einmal an alle hier Beteiligten für eure Unterstützung.:relaxed:

Viele Grüße Bianca


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