Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

Emails aber kein Vertrag


Bekommen seit geraumer Zeit mails/Rechnungen auf meine 2. mail Adresse, habe aber keinen Vertrag damit abgeschlossen. Möchte die mail-Adresse aus dem System löschen.

 

LG

Lösung von o2_Lea

Hallo @Jack2025,

willkommen in der o2 Community. 🤗

Deine Email Adresse kannst du in mein o2 aktualisieren. Bekommst du Rechnungen über einen Vertrag, der dir nicht gehört? Oder ist nur die Email Adresse falsch? Hats du mittlerweile herausgefunden, was es damit auf sich hat?

Liebe Grüße

Lea 

Zur Antwort springen
War das hilfreich für dich?

3 Antworten

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 8. Mai 2024

Möchte die mail-Adresse aus dem System löschen.

 

Damit löst du aber nicht ein etwaiges Problem. Du solltest oder anrufen und nachfragen, was das für ein Vertrag ist. 


poales
Profi
  • Profi
  • 12005 Antworten
  • 8. Mai 2024

@Jack2025

das könnte ein ungewollter Vertrag sein

oder auch ein Tippfehler und damit ein Datenschutzproblem.

Bist du überhaupt O2 Kunde?

 


o2_Lea
  • Moderatorin
  • 4724 Antworten
  • Lösung
  • 12. Mai 2024

Hallo @Jack2025,

willkommen in der o2 Community. 🤗

Deine Email Adresse kannst du in mein o2 aktualisieren. Bekommst du Rechnungen über einen Vertrag, der dir nicht gehört? Oder ist nur die Email Adresse falsch? Hats du mittlerweile herausgefunden, was es damit auf sich hat?

Liebe Grüße

Lea 


Deine Antwort