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Warum O2 Service
Gelöst

Datenverbrauch im "Mein o2"nicht angezeigt


Hallo,

 

Der Datenverbrauch im "Mein o2"wird nicht  angezeigt.

Liegt es an der Einstellung?

Lösung von o2_Flo

Hey @Actrona,

wie ich sehe hast du dich auch bei der Kundenbetreuung gemeldet :) Dort wurde ein Ticket für dich eröffnet. Jetzt müssen wir einmal abwarten.

Viele Grüße,

Flo

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10 Antworten

  • 0 Antworten
  • 1. März 2020

Wie heißt Dein Tarif?


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 1. März 2020

Hallo,

habe den O2 freue M 2019


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 1. März 2020

Free M natürlich


o2_Flo
  • Team
  • 13177 Antworten
  • 5. März 2020

Hey @Actrona,

könntest du einmal einen Screen der (fehlenden) Ansicht hier hochladen? Bitte ohne persönliche Daten :)

Viele Grüße,

Flo


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 5. März 2020

 


Sächsin
Superstar
  • 25416 Antworten
  • 5. März 2020

Das ist die Anzeige in der App ... wie sieht's in "mein o2" im Webportal 

https://www.o2online.de/mein-o2/ aus, genauso?


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 5. März 2020

Ja. Ist auf beiden gleich


o2_Flo
  • Team
  • 13177 Antworten
  • Lösung
  • 7. März 2020

Hey @Actrona,

wie ich sehe hast du dich auch bei der Kundenbetreuung gemeldet :) Dort wurde ein Ticket für dich eröffnet. Jetzt müssen wir einmal abwarten.

Viele Grüße,

Flo


Shadow79
Neuling
  • Neuling
  • 12 Antworten
  • 6. April 2021

Gab es zu dem Problem eine Lösung. Ich habe nämlich das gleiche Problem


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 21058 Antworten
  • 18. April 2021

Hallo @Shadow79 ,

 

hast du die App deinstalliert und wieder neu installiert?

Manchmal hilft das schon. 

 

 

Liebe Grüße Maria


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