O2 Service App erkennt O2 Home Spot Kennwort nicht.

Dankeschön, hat leider nicht funktioniert.

Mein Passwort wird nicht erkannt. Ein Resett auf Werkseinstellungen wird empfohlen. Leider erkennt die App den Router-Namen nicht. Und alles fängt von vorne an.

Eventuell muss O2 den Router zurücksetzen, auch das Router-Kennwort.

Um mich zu wiederholen: Es wird keine App benötigt.

Hallo ​@HansiBubu 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. 

So ganz erschließt sich mir dein Problem noch nicht. Was genau hattest du denn vor, mit der o2 My Service App herauszufinden? Möchtest du den Homespot konfigurieren oder neu einrichten? Oder hast du eine Fehleranalyse geplant?

Beschreibe gern etwas genauer, wie dir geholfen werden kann.

Grüße

Hallo 

Gibt es hier Neuigkeiten kann mich seit gut 1 Monaten auch nicht mehr einloggen bzw auf den Router zugreifen mit der app.wenigstens ist das Problem mit dem Sicherheitscode auf Yahoo Mail Adresse behoben und dich kann mich hier einloggen.in der App sind schon einige hilfreiche Funktionen möglich die es auf der Route Oberfläche nicht gibt

Für den Zugriff auf die Bedienoberfläche eines Routers wird kein “Sicherheitscode auf E-Mailadresse” benötigt. 

Hatte es wohl zu durcheinander beschrieben der Hinweis mit der nicht funktionierende Sicherheitscode Abfrage auf Yahoo Mail Adresse sollte nur den Zeitraum beschreiben seit wann auch der Homespot Login nicht mehr möglich ist 

Ich kann da keinen Zusammenhang erkennen. Die Bedienoberfläche der Router wird über einen lokalen Webserver auf dem jeweiligen Gerät bereit gestellt. Zum Zugriff darauf muss man sich nur per LAN-Kabel oder WLAN mit dem Gerät verbinden, einen Webbrowser starten und die IP-Adresse oder http://o2.spot in die Adresszeile eingeben. Man benötigt dafür keine E-Mail-Adresse und auch keinen Sicherheitscode. 

Siehe Anleitung zu deinem Router:

https://www.o2online.de/service/router/router-anleitungen/#id-1314832