Access is not permitted - beim Abruf der O2 Emails per Client aus dem Ausland

Hallo o2-Team,

es dürfte doch nicht schwer sein die Sicherheitseinstellungen anzupassen, damit wir auch im Nicht-EU-Ausland auf die E-Mails “normal” (ohne Webmail) zugreifen/versenden können?! :(

Wäre es bitte möglich das Thema nochmal anzustoßen? 

Ich könnte es ca. in einem Monat testen ob es dann auch wirklich funktioniert :D

Gruß, Kara-Kule

@Kara-Kule 

O2 wird dies nicht wieder ermöglichen,

​

Entstehen so viel Kosten wenn man die Sicherheitseinstellungen anpasst?
Was ist der Grund, das es blockiert wird…?
Fünfzig-1000-Fragen im Kopf….

Das hat vermutlich noch andere Gründe, denn eigentlich soll Email auch ein 2.Authentisierungsweg zum Kunden-Account sein und daher will man es evtl. mehr absichern. Daher werden ausländische IPs als unsicher angesehen. Danke an die Pishing-Gauner, die das ausgelöst haben. 🙄

keine Ahnung, ob und wer das beantworten kann und will.🤔

O2 schränkt den Service ja ohnehinfür einen Teil der Bestandkunden ein.

die anderen beiden Mobilfunk-Wettbewerber bekommen das ja auch irgendwie hin 😁

Dasselbe könnte ich dich auch Fragen..:/

Hallo @Kara-Kule ,

wir haben dir dazu auch bereits in den beiden anderen Themen geantwortet. Bleibe dann in Zukunft bitte innerhalb eines Themas.

Schöne Grüße, Sven

Aus Sicherheitsgründen werden Mails aus dem Ausland geblockt. Und Mails vom Ausland via Webmailclient landen im Spam. So werden zumindest schmuggeldaten von deutschen Servern ferngehalten.

@

wie kommst du darauf?

nur der Abruf über Mail clients wird unterbunden,

über Webmail kannst du die Mails auch im Ausland lesen.

ob Mails im SPAM Ordner landen hängt von den Einstellungen und

vom SPAM Filter ab. Wenn du gezielt Mails empfangen möchtest,

setze die Absender auf die White List

Hallo Zusammen, richtig poales, im Ausland können E-Mails nur über Web-Mail abgerufen werden. Über Mail-Clients ist es nicht möglich. 

@ChristopherTexas hier im Inland können alle E-Mails über Mail-Clients abgerufen werden, auch Spamnachrichten. 

VG,

Senay

Nach meiner Einschätzung muss man 2 Fälle unterscheiden:

1. Im EU Ausland (Roaming inkl) funktioniert bei mir der iphone mail client sofern ich über mobile Daten/LTE verbunden bin. Wenn ich über WLAN verbunden bin bekomme ich einen Authentfizierungs Error.
2. Im restlichen Ausland (Roaming nicht inkl) funktioniert der Mail zugriff bei mir nur über die webmail Adresse.

Hoffe das hilft zur Klarstellung. Falls jemand andere Erfahrungen hat bitte mitteilen.

Hi @Michi S, dass es mit der Mail-Client über Mobiledaten in der EU funktioniert ist eine interessante Info. Das kannte ich bisher auch nicht. Vielleicht können andere dies mal austesten und uns Feedback geben hier. Ob sich das ganze generell so verhält, kann ich nicht bestätigen. Es heißt nämlich, dass es im Ausland generell nicht funktioniert, unabhängig davon, ob im Mobilfunk- oder WLan Netz. 

VG,

Senay

Im EU Ausland ,bei mir NL, funktioniert der iphone mail client wenn über mobile Daten/Roaming verbunden. Besteht eine Wlan Verbindung bekomme ich eine Fehlermeldung Accountfehler, Authentfizierung.

Damit ich meine Emails bearbeiten kann muss ich mich direkt über webmail anmelden.

Ich bin regelmässig in den Niederlanden und dieses Problem existiert seit ca. 11 Monaten und ewig grüßt das Murmeltier

Hallo ​@scrambled-275936 ,

verstehe ich das richtig, dass du im Ausland, in den Niederlanden, deine o2 Mails über einen Mailclient abrufen kannst?
Nur wenn du dann über WLAN gehtst, klappt es nicht? Dann wird es mit dem WLAN zusammen hängen.

Es ist aber interessant, dass es überhaupt über den Mailclient funktioiniert, denn unserem Stand nach, ist dies nicht mehr möglich,
sondern nur noch direkt über Webmail. Eine Änderung wird es dazu nicht geben, das ist eine Unternehmenseintscheidung.

Viele Grüße Maria