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Warum O2 Service
Gelöst

02 local abbestellen


marthamu
Neuling
wie kann ich o2 local abbestellen, so dass ich keine Werbe-Sms mehr bekomme?
ich bin in meinem account eingeloggt, jedocht steht hier jetzt nichts mehr davon.

Vielen Dank und liebe Grüße

Lösung von Sandroschubert

caspii schrieb:
o2 Local ist eine riesen Frechgheit. Es ist nicht einfach abzubestellen: auf der Webseite ganz schwer zu finden, falls sie überhaupt lädt.

Unsinn, gehe auf Zusatzoptionen & Packs und bestelle es dort ab. Im Moment ist ein Wartungsupdate, so das du dieses abwarten musst.

 

Nur Premiumkunden können per SMS abbestellen. Was soll das?

Bitte richtig lesen, das war für Prepaidkunden, mittlerweile kann man dies auch dort online erledigen.

 

Gruß

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8 Antworten

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 8. Juli 2014
Das steht dazu auf der Homepage:

 

Jederzeit wieder abbestellen

Unser Service hat keine Laufzeit Wo und wie kann man O2 More Local abbestellen?

  • Sie haben einen Mobilfunkvertrag bei O2? Dann klicken Sie bitte hier
  • Sie telefonieren mit O2 Prepaid? Dann schicken Sie bitte eine SMS mit „stop o2morelocal“ an 5667
Eine Abbestellung ist auch über die Kundenhotline oder im O2 Shop möglich.
Die technische Umsetzung kann bis zu drei Tagen dauern.



caspii
Neuling
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 22. November 2014
o2 Local ist eine riesen Frechgheit. Es ist nicht einfach abzubestellen: auf der Webseite ganz schwer zu finden, falls sie überhaupt lädt.

 

Nur Premiumkunden können per SMS abbestellen. Was soll das?


Sandroschubert
Legende
caspii schrieb:
o2 Local ist eine riesen Frechgheit. Es ist nicht einfach abzubestellen: auf der Webseite ganz schwer zu finden, falls sie überhaupt lädt.

Unsinn, gehe auf Zusatzoptionen & Packs und bestelle es dort ab. Im Moment ist ein Wartungsupdate, so das du dieses abwarten musst.

 

Nur Premiumkunden können per SMS abbestellen. Was soll das?

Bitte richtig lesen, das war für Prepaidkunden, mittlerweile kann man dies auch dort online erledigen.

 

Gruß


andante
Superstar
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  • Superstar
  • 11841 Antworten
  • 22. November 2014
Das sollte deine Lösung sein, deshalb hab ich Sandroschuberts Beitrag als solche markiert. Die Wartungsarbeiten dauern übrigens bis Montag 8 Uhr.


beisch
Neuling
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 10. Dezember 2014
Heute ist der 10.12.2014 und es ist mir nicht möglich o2 local abzubestellen. Ich bekomme dauern eine Fehlermeldung. Wie lange soll das mit dem Update denn noch dauern????


Ex-Frechnuss
Neuling
  • Neuling
  • 1309 Antworten
  • 10. Dezember 2014
Moin.

 

Extra für dich getestet: Klappt tadellos.

 

An welchem Punkt kommt denn bei dir welche Fehlermeldung?

Hast du schon einen anderen Browser ausprobiert?

 

Grüße, Katja


beisch
Neuling
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 10. Dezember 2014
Habe es noch einmal mit einem anderen Browser probiert. Wieder nur eine Fehlermeldung.

Also Hotline angerufen. Hier wurde mir gesagt, dass 02 local nur von dort aus deaktiviert werden kann.

Somit ist das Thema jetzt erledigt, jedoch fragt man sich warum es heißt es gibt die Möglichkeit diesen Dienst selbstständig abzubestellen?


Ex-Frechnuss
Neuling
  • Neuling
  • 1309 Antworten
  • 10. Dezember 2014
Den gibt es , da ich es vorhin selbst getan habe.

(Zusatzoptionen und Packs-->Häkchen bei o2 more local entfernen-->weiter-->bestätigen und nun ist es zu morgen abbestellt)

 

Deshalb wäre die Fehlermeldung ja interessant gewesen.