Handys, Tablets & Smart Devices

I have been using Garmin gps for as long as I can remember. It has been incredibly useful. But recently I have been facing this issue-- when I search for a location, it says “No map data available”. Is this because the map is out-of-date? I’m thinking of updating my maps using Garmin Express Updater. Meanwhile, any other suggestion is welcome. Thank you in advance. 

Sehr geehrte Damen und Herren,Ich habe vor 4 Monaten ein iPhone 11 Pro Max bestellt.Das Handy ist leider defekt, die Kameras sind komplett beschlagen (Feuchtigkeit)Das Handy war gar nicht unter Wasser oder sonst was!Ich habe ihn beim Duschen auf die Fliesen gelegt und da ist kaum Wasser dran sondern nur ein paar „Spritzer“Wie kann das sein, das da Wasser rein geht? Das iPhone ist laut Hersteller „Wasserdicht“ !Das iPhone war eindeutig ein Produktionsfehler. Die Dichtungen sind undicht.Es kann doch nicht sein, das ein paar Spritzer auf das Display gehen und das Handy geht kaputt.Face ID geht überhaupt nicht mehr, das Display hat auf der linken Seite ein Lila streifen, die 3 Kameras hinten sind komplett beschlagen.Wie sieht es nun aus? Da ich noch Garantie auf das Gerät habe, und es eigentlich nicht meine Schuld ist, dass das Handy undicht ist. Das kann kein Mensch vorher sehen. 

Guten Tag @o2_Support,ich habe letztes Jahr ein IPad Pro ohne Mobilfunkvertrag auf raten gekauft. Jetzt ist mir die Vertragsnummer leider abhanden genommen, ich wollte nämlich darüber ein Profil erstellen um den Ratenplan dann online einsehen zu können.  ich habe lediglich die Kundennummer/Rechnungsnummer. Über eine schnelle Antwort und eventuell die Übermittlung meiner Vertragsnummer wäre ich sehr dankbar! Liebe Grüße 

Hallo O2ich habe am 24.07.2020 ein IPad bestellt WXxxxxxxx1ich fliege am 11.08. 2020 nach Island. Könnte ich vielleicht eine Information bekommen ob dass iPad bis dahin ankommen wird. wenn es mit der Lieferung bis zum 10.08.2020 nicht klappt müsste ich den Auftrag stornieren.Vielen dank für die Bemühungen. 

Hallo. Ich habe bei Ihnen ein Abonnement mit einem Telefon bestellt. Ich möchte meine Lieferadresse ändern. Wie es geht ?   

Hallo, wie läuft das mit der Lieferung wenn man nicht zu Hause ist? Wird es bei einer Poststation abgegeben oder im nächsten Shop…? Ich hätte gern eine Alternativadresse angegeben… da kann ich aber nur Straße, Hausnummer und Ort angeben… nicht dir Firma. Das findet die Post ja dann nicht.

Hallo, ich bin seit 6 Tagen in Italien und ich habe seit drei Tagen keine mobilen Daten mehr obwohl ich nur 200 MB benutzt habe.Meine Versuchte Lösungen:•Manuelle Apn erstellen (mit von Ihnen angegebenen Daten)•bereits erstellte apn gecheckt •Datenroaming gecheckt

Guen Tag,ich habe ein Appel-Watch bei Ihenen beshtellt und meinen einmalligen Beitrag bezahlt.Wann kann ich das haben?Ich warte auf Ihre AntwortViele GrüßeShirin Kardan

Hallo liebes Team, ich habe einen Surfstick Huawei geschenkt bekommen und möchte diesen mit meiner Datenkarte nutzen. Jedoch erkennt mein Laptop dieden nicht und zeigt Pin verkehrt an. Muss dieser evtl entsperrt werden ?

Hallo, Ich benötige für einen Reparaturservice die Rechnung von meinen Galaxy Buds. Die ursprüngliche Rechnung ist bei meinem letzten Umzug verloren gegangen. Wo kriege ich die her? Und kann ich die mir per Mail zusenden lassen?

Guten Abend, liebe Community,ich bin Neukunde bei o2 bzw. habe noch nie in meinem Leben ein Vertrag abgeschlossen, dass heißt das dies mein erster Vertrag ist. Ich habe mir das IPad Pro 12.9 2020 mit Vertrag bestellt. Es hat alles wunderbar funktioniert, bis auf das, das bei mir nun immer Vorbestellung steht.Wann kann ich mit einem Versandbestätigung rechnen ? Da ich es beruflich dringend brauche. Meine Auftragsnummer ist : xxxx Vielen Dank und freue mich auf positive Rückmeldungen. edit o2_Manga: Kundendaten unkenntlich gemacht.

Hallo,ich habe am 12.07.2020 ein  IPAD PRO 12.9 256GB 4G,SPACEGRAU (4.GEN)  bestellt, als Lieferzeit war seinerzeit zwei bis drei Wochen angegeben. Bestellstatus ist immernoch Vorbestellung’, wann kann ich mit der Lieferung rechnen?MfG

Hallo, ich habe am 03.08 ein Handy ohne Vetrag auf Ratenbezahlung bestellt. Außer der Eingangsbestätigung habe ich keine weitere E-Mail bekommen. Wie lange dauert eigentlich der Prozess. Könnte bitte jemand meinen Status überprüfen? 

Hallo alle zusammen,   ich habe vor 2 Wochen das IPad Pro 12.9 bestellt. Habe die Gebühren etc. alles bezahlt.  Seit längerem steht dort "Vorbestellung", wann kommt die Ware? Als ich es bestellt hatte stand dort "Sofort Lieferbar".   Ich bin langsam echt sauer.  Habe versucht die Hotline zu erreichen, stand 30 min drin ohne reinzukommen.  Wann kommen die Lieferungen und wann kann ich mit meinem Tablett Rechnen?   Habt ihr sowas ähnliches erfahren?  Oder kann mir da wer vom o2-Team bitte helfen   Mfg    

Hallo zusammen , vor ca 1 Jahr habe ich mir über O2 / Telefónica mein Handy mit einem Ratenplan finanziert . Diesen Plan würde ich nun gerne einsehen um zu schauen , wie viel noch über ist . Leider habe ich die Rechnung nicht mehr und somit auch nicht die Vertragsnummer. Wenn ich bei O2 Anrufe ( habe mehrere Nummern bzw Hotlines getestet ) , muss ich immer meine Rufnummer angeben , da meine Rufnummer aber von einem anderen Anbieter ist , komme ich nie durch . Jetzt weiß ich absolut nicht mehr weiter .  viele Grüße Emma 

Hallo zusammen,   habe gestern vormittag das neue iPad Pro 2020 12,9 Zoll in 256 GB bestellt. Sofort Lieferbar stand dabei. Was genau bedeutet das sofort Lieferbar? Wann kann ich mit der Lieferung rechnen?   VG   Jörg

Hallo ihr lieben, Ich habe gestern (28.07.2020) das neue iPad über MyHandy bestellt.  Auf der Startseite war es in Space grey nicht auf Lager, in Silber dafür schon. Also habe ich es in Silber bestellt. Jetzt steht seit der Bestellung unter “meinen Bestellungen” vorbestellt.  Wenn es doch “auf Lager” ist, wieso ist es dann unter vorbestellt gelistet? Ich finde das echt ärgerlich, vor allem weil ich das Gerät dringend für mein Studium brauche.   Hat jemand mal ähnliche Erfahrungen gemacht oder kann mir jemand von O2 irgendwie ne Antwort geben wann ich das Gerät bekomme, bzw. wann die Geräte wieder auf Lager sind? Ich finde das wirklich nicht in Ordnung Geräte auf “sofort lieferbar” zu schalten obwohl dies wohl offensichtlich nicht den Tatsachen entspricht. Das Geld für die Anzahlung ist natürlich schon abgebucht.   Liebe Grüße edit Thomas3 : Beitrag vom dig. Wohnzimmer in

Hab was bestellt letzte Woche auftragsnummer WSxxxxxxxx32, und bis jetzt immer noch keine Versandbestätigung.  edit o2_Solveig: persönliche Daten

Hallo warum kann ich bei Vertragsverlängerung mein neues Handy nur in raten kaufen? wenn ich das auf einmal bezahle ist das doch viel günstiger… iPhone 11pro 256GB idealo: 1097€ o2: 1300€    Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunk zu MyHandy

Moin,Wollte Mal fragen ob es möglich ist wenn ich bei meinem MyHandy Vertrag mein aktuelles Gerät abbezahlt habe, den inklusiven Tarif mit einem neuen Smartphone zu verbinden, beziehungsweise den Tarif auf einen mit neuem Smartphone zu wechseln.Mfg.

Hallo. Mein IPhone 11pro fängt Minuten nach normaler Nutzung an zu kochen. Also das wird richtig heiss und nicht nur warm. Die Hausfrauen Tricks habe ich schon alle durch. Das zurücksetzen und neu aufspielen ging für eine Woche und jetzt kocht es wieder. Hab bis jetzt ab dem 4er jedes iPhone ohne Probleme. Normal ist das nicht. Kann ich das tauschen? 1 Woche alt. Danke. 

Frechheit ! Ich bin langjähriger Bestandskunde bei O2 und habe so etwas noch nie erlebt. Heute habe ich ein iPhone SE (2te Generation) bei O2 Bestellt. In der Bestätigungsmail von O2 sollte ich eine Anzahlung von 24,27 Euro tätigen. Die Anzahlung ist nicht das Problem, jedoch ginge die Anzahlung NUR über einen mitgesendeten Link, wo ich mich bei einem Finanzdienstleister anmelden sollte (Datensammler). Per Lastschrifteinzug (der bereits seit jahren besteht) oder eine manuelle Banküberweisung sei nicht möglich ! Auf Nachfrage per Chat, wurde angeblich eine schlechte Bonität mitgeteilt, was QUATSCH ist. Ich habe meine Zahlungen immer pünktlich geleistet (keine Rückbuchungen o.ä.). Ich habe außerdem eine Schufa-Auskunft vorliegen, die mein pünktliches Zahlungsverhalten bestätigt (bei Telefonanbietern / Versandhäusern / Vermietern / Finanzanbietern). Ich habe jedoch Anfang des Jahres ein MS Surface Tablet bestellt, bei dem ich erst später (aber noch am Tag der Bestel

Hallo ihr lieben, Ich habe gestern (28.07.2020) das neue iPad über MyHandy bestellt.  Auf der Startseite war es in Space grey nicht auf Lager, in Silber dafür schon. Also habe ich es in Silber bestellt. Jetzt steht seit der Bestellung unter “meinen Bestellungen” vorbestellt.  Wenn es doch “auf Lager” ist, wieso ist es dann unter vorbestellt gelistet? Ich finde das echt ärgerlich, vor allem weil ich das Gerät dringend für mein Studium brauche.   Hat jemand mal ähnliche Erfahrungen gemacht oder kann mir sogar sagen wann es geliefert wird?   Liebe Grüße

Hallo,  ich habe am Donnerstag ein Mate 20 Pro bestellt, inklusive gratis Powerbank, allerdings kam heute das Handy ohne die Powerbank an, welche man gratis beim Kauf dazu bekommen soll. Kommt die noch nachträglich oder wie läuft das ab?