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Guten Tag 



Haben heute das s8 ohne Vertrag bestellt und eine Auftragsbestätigung bekommen. Die eigentliche Prüfung erfolgt aber erst wenn die Geräte bei O2 eintreffen oder? 



Das heißt wir müssen nun warten.



LG



Alex



Hallo,



meines Wissens findet die Bontitätsprüfung sofort bei Bestellung statt, worauf auch eine Auftragsbestätigung hindeutet.



Bei einer Eingangsbestätigung ist noch keine Bonitätsprüfung durchgeführt.



Theoretisch kenne ich es auch so. Allerdings war es vor 2 Jahren so, dass erst eine Bonitätsprüfung gemacht werden konnte wenn das Handy auf Lager ist.



Dies wäre jetzt eben so um den 18.04 rum beim S8



Hallo Anini85.



Erst nach erfolgreicher Bonitätsprüfung senden wir dir die Auftragsbestätigung zu.



Mit der enthaltenen Auftragsnummer kannst du unter Bestellstatus den Bearbeitungsstand deines Auftrags einsehen.





Gruß



Antje



 



Auch bei Vorbestellungen? Der Status steht auf Vorbestellung. 



Danke schonmal für die Antwort 



Die Antwort von Antje entspricht ja deinem und meinem Kenntnisstand, über die sofortige Bonitätsprüfung.



Mit einem der letzten iPhone hatte o2 das mit der sofortigen Bonitätsprüfung eingeführt, wenn ich mich nicht irre.



Finde das auch besser so, da man als Kunde sofort in Erfahrung bringt ob man das tatsächlich Gerät erhält und nicht bei Verkaufsstart die schlechte Nachricht erhält.



Ah ok. 



Ja finde es auch besser.



In diesem Fall haben wir keinen Vertrag dabei, aber oft war das ja der Fall das Mobilfunvertrag  durchging und MyHandy nicht.  



Danke für die Antworten 



Aninki85 schrieb:



In diesem Fall haben wir keinen Vertrag dabei, aber oft war das ja der Fall das Mobilfunvertrag  durchging und MyHandy nicht. 



Das dürfte sich auch nicht geändert haben.



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