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Warum O2 Service
Gelöst

o2 my Home M LTE 100Mbit speed under 10Mbit

K
Neuling

My Internet speed is always under 10Mbit.

 

I tried with 2 router. but the results were same.

 

Could you please help me?

 

Edit o2_Antje:Moved from Netz to English Community / 17.09.2023 

Lösung von o2_Andrea

Dear @KaFFM ,

I can see a feedback of your ticket about the network fault.

Now everything should be fine again. Can you confirm that?

Kind regards,

Andrea

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7 Antworten

o2_Flo
  • o2_FloTeam
  • Team
  • 13177 Antworten
  • 19. September 2023

Hey @KaFFM,

welcome to the o2 community maybe @Joe Doe  or @schluej  could help you here!

Greetings,
Flo

Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
Sächsin
Superstar
  • SächsinSuperstar
  • 25590 Antworten
  • 19. September 2023

Bei den Werten (Upload deutlich höherer als Download) deutet das auf Überlastung der betreffenden Basisstation hin…

@o2_Flo schau doch mal nach der Lage vor Ort nach 😉

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • 26467 Antworten
  • Lösung
  • 28. September 2023

Dear @KaFFM ,

I can see a feedback of your ticket about the network fault.

Now everything should be fine again. Can you confirm that?

Kind regards,

Andrea

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K
Neuling
  • KaFFM
  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 6. Oktober 2023

The problem is still there…

Internet speed is around 10mb

K
Neuling
  • KaFFM
  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 8. Oktober 2023

Please check it!

this is from today.

 

My Internet tarif is

o2 my Home M LTE 100Mbit

K
Neuling
  • KaFFM
  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 8. Oktober 2023

Internet is very very slow…

 

the pic below is from today.

 

can someone help me?

 

My Tarif is o2 my Home M LTE 100Mbit and

 

My router is  TP-Link Archer MR550 Router 4G+ Cat6 300Mbps, Wi-Fi AC1200 Dual Band, 4g Router mit SIM, MicroSIM, Gigabit-LAN/WAN Port, MU-MIMO, ohne Konfiguration,

 

Edit o2_Jennifer 08.10.23 17:56 → Beitrag zusammengeführt

schluej
Superstar
  • schluej
  • 15693 Antworten
  • 8. Oktober 2023

Stop spamming1

Edit o2_Jennifer 08.10.23 17:56 → Beitrag zusammengeführt

Live long and prosper 🖖

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