Wie o2 Unlimited Games Abo Widerrufen

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Vespan. 

Das kenne ich gut, ist mir auch schon mal passiert. 

Gut, dass du das Abo schon gekündigt hast. Du kannst dir auch eine Drittanbietersperre selber über mein o2 einrichten, damit dir das nicht noch einmal passiert.

Wenn du einen Betrag reklamieren möchtest, kannst du die Reklamation schriftlich bei unserer Kundenbetreuungs-Adresse einreichen.

LG Steffen

Ich habe auch dieses Game Abo, kann es aber nicht einsehen/kündigen, da es unter meiner zweiten Nummer ….35 läuft. Kann von O2 es bitte jemand für mich kündigen? Danke

MfG Benjamin

Hallo @pug205xs,

sorry für die Wartezeit. War es dir bereits möglich über einen anderen Weg die Kündigung zu hinterlegen oder sollen wir uns das hier noch einmal anschauen?

VG
Dennis

Sehr geehrtes O2 Team,

auf meinen Rechnungen ist seit mehren Monaten auf der Zweitnummer (..135) das o2unlimted Game berechnet, was ich aber nie abgeschlossen habe. Bitte auf beiden Nummern Drittanbieter sperren, das Abo kündigen und bitte eine Gutschrift veranlassen. Vielen lieben Dank für die Hilfe

gruss Benjamin

Edit Vilureef: doppelte Beiträge zusammengelegt! Beachte bitte die Netiquette! 27.07.22/10:10

Nein, läuft immer noch ☹️
bitte um Hilfe und Gutschrift. Bitte auch direkt die Drittanbietersperre setzen. 

Hallo,

registriere deine Zweitnummer für „Mein O₂“ und setze die Drittanbieter Sperre dann dort selbst.

LG

Habe ich gesetzt. Abbestellen des Abos funktioniert aber nicht. Beim Drücken auf abbestellen springt er auf die Hauptnummer zurück und zeigt dann an, dass keine Abos vorhanden sind. @o2_Dennis Bitte abbestellen. Lieben Dank 

Hallo @pug205xs vielen Dank für deine Posts. Konntest du das Abo in der Zwischenzeit deaktivieren lassen?

LG
Michael