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Warum O2 Service
Gelöst

Napster Flat

Z
Neuling

Ich habe jetzt erst entdeckt, dass ich eine Napster flatrate im Vertrag bezahle, habe Napster aber noch nie verwendet. Habe jetzt die App runtergeladen, bekomme aber nur die Möglichkeit einen kostenpflichtigen Account anzulegen. Könnt Ihr mir meine Zugangsdaten für den von mir bezahlten Account schicken?

Lösung von o2_Maria

Hallo @Zeitverschwendung22 ,

Willkommen in der Community. 

Schön, dass du die Napster Flat nutzen möchtest. 
Gerne schauen wir hier einmal nach, ob dir die Registrierungs SMS noch einmal zugeschickt werden kann. 
Dazu habe ich dir eine Privat Nachricht geschickt, zum Datenaustausch. 

Liebe Grüße Maria

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4 Antworten

Vilureef
Superstar
  • Vilureef
  • 50002 Antworten
  • 12. Januar 2022

Hallo,

o2 hat keine Zugangsdaten. Bei der ursprünglichen Aktivierung deiner Option ist dir ein Link per SMS zugesendet worden, um dich zu registrieren. Ob du diesen nochmal bekommen kannst, wird dir die Moderation mitteilen. Dazu ein paar Tage Geduld.

LG

-
o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • 21775 Antworten
  • Lösung
  • 21. Januar 2022

Hallo @Zeitverschwendung22 ,

Willkommen in der Community. 

Schön, dass du die Napster Flat nutzen möchtest. 
Gerne schauen wir hier einmal nach, ob dir die Registrierungs SMS noch einmal zugeschickt werden kann. 
Dazu habe ich dir eine Privat Nachricht geschickt, zum Datenaustausch. 

Liebe Grüße Maria

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o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • 21775 Antworten
  • 24. Januar 2022

Hallo @Zeitverschwendung22 ,

bisher hast du auf meine Privat Nachricht noch nicht geantwortet. 
Konntest du eventuell dein Anliegen schon über einen anderen Kontaktweg klären?
Oder ist dir die Nachricht hier vielleicht nur durchgerutscht?

Liebe Grüße Maria

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o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • 21775 Antworten
  • 31. Januar 2022

Hallo @Zeitverschwendung22 , 
da du dich bisher nicht wieder zurück gemeldet hast, 
gehe ich davon aus, dass du dein Anliegen bereits über einen anderen Kontaktweg klären konntest. 

Melde dich gerne jederzeit wieder bei uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria

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