Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

Sehr geehrte Damen und Herren,Ich habe gerade im Einzelverbindungsnachweis entdeckt, dass mir für die letzten 2 Monate zusätzlich eine Game Flatrate von 6, 71€ netto abgebucht wird. Diese habe ich nie gebucht oder genutzt und möchte diese hiermit rückwirkend stornieren. Bitte schreiben Sie mir den Betrag gut und bestätigen Sie die Stornierung. Vielen Dank! Wie bescheuert ist das, dass keine Emailadresse zur Verfügung gestellt wird, um dieses Anliegen zu klären! Edit o2_Kathi 27.09.24 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu Digitales Leben

Hallo zusammen, in meiner Rechnung steht dass ich das Games Unlimited Abo habe. Ich habe, wissentlich, nichts dergleichen abgeschlossen. Unter "meine Abos" steht aber dass ich keine Abos habe.Wie kann ich da Hilfe bekommen? Edit o2_Kathi 24.10.24 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu Digitales Leben & Titel zur besseren Übersicht angepasst

Hey,Ich wollte wie viele andere Tickets für den Parkway Drive Vorverkauf erwerben, aber wie so oft in der Vergangenheit geht Priority Ticket nicht. Ich werde immer wieder auf die Startseite zurück geleitet wenn ich die rote Meldung “Nur noch ein Schritt zu deinen Priority Tickets: Melde dich hier zum Priority Vorteilsprogramm an, um am Vor-Vorverkauf teilzunehmen” anklicke. Ist da schon was bekannt? Wann kann man die Tickets erwerben?

Nach Neuaktivierung keine Anmeldung möglich in tv powered by waipu, Email schon vorhanden??????Wie öffne ich kun waipu????Edit o2_Matze persönliche Daten entfernt und aus dem Wohnzimmer zu o2 TV und Co verschoben und Überschrift leicht angepasst

Heyho liebe Community,mein Eu-Roaming funktioniert nicht, obwohl im Vertrag enthalten. Automatische Netzeinwahl geht nicht; manuell sind Netze wählbar…dann geht nichts mehr. Ist ein IOS.  Hat wer eine Lösung für das Problem?Liebe Grüße 

Schade das es nicht klappt mit dem versprochenen Vor-Vor-Verkauf! Wohl wieder eine Masche um “Kunden” ran zubekommen. Schade!

Hallo, ich finde O2 TV super und die mobile Nutzung schon mal klasse. Zuhause will ich aber keine weitere Hardware wie Fire TV, Chromecast oder Apple TV nutzen. Habe zwar einen Samsung Smart TV (H-Serie) jedoch noch aus 2014. Gibt es eine Chance, dass es hierfür auch mal eine O2 TV App wie bei z. B. Zattoo gibt? Das wäre echt klasse! Beste Grüße Firefighter79

Hallo, ich möchte weg vom Vodafone Kabelfernsehen und mir o2TV zulegen.In der Beschreibung der notwendigen Fernseher steht, dass Samsung Modelle ab 2017 unterstützt werden. Mein TV ist aus 2017 (Samsung UE55MU6279). Leider kann ich im AppStore des TV nur die o2TV by Waipu App finden. Die neue o2TV App gibt es nicht.Ein zusätzliches Gerät (FireTV-Stick o.ä.) möchte ich nicht benutzen. Wurde mein TV-Modell beim freigeben der App vergessen?Edit: Frage abgetrennt und neuen Beitrag angelegt, o2 Michi 21.10.2024 Viele GrüßeChristian

Hallo ich habe heute auf meinen tv Basis auf „ TV XL + Netflix „ gebucht. In mein o2 als aktiv mit grünen Punkt aber in der App sind alle dazugehörigen Sender noch verschlüsselt 🔐 hab eben schon auch mit n Service telefoniert die meinen ich soll’s mal mit der Handynr. probieren nicht mit der email … klappt aber auch nicht 😕 Habt ihr noch ne Lösung ? 

Hallo zusammen,ich habe seit 3 Tagen parallel zu Waipu TV (original von Waipu TV, nicht powered by O2)  das neue O2 TV abonniert und installiert (wegen dem Angebot mit Netflix und 3 Monaten RTL+) und habe hier einige Probleme. Der Ton fällt öfter einmal aus für kurze Zeit aus, beim Umschalten habe ich manchmal ein weißes Bild und beim Umschalten stockt anfangs immer das Bild, friert kurz ein und ich sehe mitten im Bild zwei “laufende blaue Punkte”. Kurz danach funktioniert es wieder. Ich rede hier hauptsächlich über meinen Empfang über einen LG TV, sowohl über die App des LG TV’s, als auch über einen auf dem TV installierten Fire TV Stick. Es gibt auch immer wieder Probleme, dass ich angeblich zu viele Geräte parallel am Laufen habe und das Bild auf dem TV diesen Fehler anzeigt. Betätige ich dann die “Zurück-Taste” geht es wieder. Anzumerken sei, dass ich O2 TV noch auf einem weiteren TV (Samsung im Schlafzimmer), auf einem Ipad, einem Samsung Tablet und auf 2 Google Pixel Sm

Aloha,Gestern erreichte mich folgende SMS ( wie Antik - fast so wie ne Brieftaube 🤣)Guten Tag,leider müssen wir hiermit Ihr o2 Cloud 5GB Abo zum 30.11.2024 ordentlich kündigen. Sichern Sie bitte bis 8.1.2025 Ihre Cloud-Daten, da diese danach unwiderruflich gelöscht werden. Eine Anleitung finden Sie unter https://g.o2.de/ds-cloud. Alternativ können Sie bis 8.1.2025 das o2 Cloud Paket mit 50 GB für nur 0,99 € mtl. abonnieren. Der erste Monat ist kostenlos. Die Mindestlaufzeit beträgt 1 Monat, das Paket ist danach jederzeit kündbar. Gleich sichern unter https://g.o2.de/an-cloudIhr o2 Team Ist das jetzt auch nur wieder eine Phishing Nachricht oder ist da etwas drann ?Falls das jetzt doch etwas ist was Bestand hat, dann muss ich leider echt sagen: Sorry o2 - der Kurs ist zu hoch. Da bekomme ich bei anderen Anbietern 1 TB für 70 Cent ( in Deutschland )

Nach Umstieg auf o2 TV XL in der neuen o2 TV App sind die Aufnahmen von o2 TV powered by waipu nach Deaktivierung nicht mehr verfügbar, da dort nur noch o2 TV Basic verfügbar ist. Kann man diese Aufnahmen irgendwie übernehmen in die neue App? 

Hallo, ich habe eine SMS bekommen, dass die über priority kostenlose 5GB cloud im Nov gekündigt werden soll - ist das echt oder SPAM?VG

Hallo, ich habe eine E-Mail von priority erhalten dass ich beim Samsung Sommer Gewinnspiel gewonnen habe. Es heißt dass ich nichts machen muss und nochmal eine Info bekomme. Eine Woche ist vergangen und habe noch keine Info erhalten. Ist das Fake oder tatsächlich so? Kann die Gewinner leider nicht einsehen. Viele Grüße und schönen Abend o2_Giulia, 15.10.2024, 19:57: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Digitales Leben  

Ich bin Neukinde und habe das Tv Paket mit Waiblingen z.B. und Netflix gebucht. Internet heute angeschoben, klappt auch. Bei der Wallitv App zeigt er mir an , dass zu meiner Nummer kein Paket gebucht wurde. Auf dem Handy kann ich alles sehen. Per Scan mit qr Code bleibt die Fehlermeldung bestehen und ich kann kein waiputv gucken.Edit o2_Matze Beitrag aus dem Wohnzimmer zu Digitales Leben o2 TV und Co verschoben

Hallo! Mein Mobilfunkvertrag bei o2 ist ausgelaufen aber ich bin weiterhin DSL-Kundin. Müsste ich dann nicht weiterhin für den o2 Kinotag berechtigt sein?  Ich bekomme eine Meldung, dass ich nicht teilnahmeberechtigt sei. 

Die O2 TV-Option wurde mit der Rufnummer gebucht, mit der ich mich am TV anmelden möchte, trotzdem kommt immer besagte Fehlermeldung. Im Mein O2-Bereich wird die Buchung auch gelistet. Das Probeabe für den kostenlosen Monat wurde geschlossen, vorher habe ich das Abo mit Netflix gebucht. Welche Lösungsansätze gibt es. Von einem reibungslosen kann keine Rede sein. LG

Hallo zusammen, gibt es eine Möglichkeit Daten nach Namen oder Größe auszusortieren? Die Funktion vermisse ich seit Jahren und finde ich es immer noch nicht.Suche ich vielleicht am falschem Platz?Es sollt für die Entwickler keine große Schwierigkeit bereitet, einen Filter einzusetzen.

Ich habe von O2 TV M auf O2 TV L eben gewechselt. Habe auch die Bestätigung erhalten. In meinen Vertragsoptionen ist es auch Aktiv. Jedoch bekomm ich in der App jetzt nur noch O2 TV Basic. Habe die App deinstalliert wieder draufgespielt, da ändert sich nix. Das ist ärgerlich und ich bitte um Hilfe

Hallo zusammen,mein Dad ist in großer Sorge, dass er in Kürze nicht mehr fernsehen kann, denn er bekommt die neue o2TV App nicht zum laufen. Das betrifft sein iPhone 12 und sein Apple TV.Nach dem herunterladen und starten der App kommt der blaue Startbildschirm mit der kleinen “Sonne”, die zeigt, dass etwas im Hintergrund passiert.Screenshot vom iPhoneIch habe auch schon lange das alte o2 TV und ich kann es auf meinem Apple TV benutzen.Danach bleibt die App in dem Bildsch

Hallo, habe heute freudestrahlend versucht mein O2 TV M (heute gekauft) auf meinen Fire TV Stick zu installieren. App wurde auch problemlos installiert, nur komme ich bei dem Aktivierungs- QR Code nachdem ich meine Daten angegeben habe, auf die selbe Seite und diese ist eingefrohren. Nichts geht mehr.   

Hallo zusammen,da ich überlege, „o2 TV L“ abzuschließen, aber keine verlässliche Aussage gefunden habe:Ist RTL+ mit den entsprechenden Fussballfeeds (EuroLeague) inklusive? Kann mir hierzu jemand eine definitive Antwort geben. Vielen Dank schon einmal. 

Seit ca. 2 Stunden sind keine TV-Sender aus dem Grundangebot von O2 TV empfangbar. Ich meine die privaten Sender aber auch ARD und ZDF. Die Pay- TV Sender sind da. Es wird der Fehlercode 4001 ausgegeben. Ein- und Ausloggen bringt nix. Dieses Phänomen gibt es jetzt seit fast 14 Tagen. Mal nur für 10 min aber meist länger. Heute sind schon über 2 Stunden vergangen und es ist kein Empfang.edit o2_Gerrit 12.09.2024 verschoben nach Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect 

Ich hab am 17.4.2022 über mein Handytarif (wie vorher auch) o2 TV L 12M + Netflix aktiviert (hatte davor mit diesem Vertrag o2 TV Flex). Hab aber seitdem (stand 24.4.2022) kein O2 TV L mehr, nur Basic. Trotz Bestätigung in der Email, da ist auch alles korrekt aufgelistet.Netflix Guthaben ist auch schon aktiviert und eingelöst.Ab- und anmelden hat nichts gebracht. Weder am Smartphone, Fernseher oder Laptop.Da bin ich nach wie vor als o2 TV Basic registriert.Kann somit seit 1 Woche kein Fernseher nutzen, vor allem bräuchte ich meinen Pay-TV Option Basic.  Mit freundlichen Grüßen

Hallo zusammen,seit kurzem werden beim FireTV Cube die O2tv Sender nicht mehr unter der Rubrik “LiveTV” angezeigt. Die App selber funktioniert und mit der Fernbedienung lassen sich alle Sender anwählen. Möchte man aber die Senderauswahl beim Cube via Sprachbefehl steuern müssen die Sender unter LiveTV bekannt sein. Zuletzt hat O2tv nur noch 50 Sender beim FireTV angemeldet, jetzt seit kurzem werden keine Sender mehr angezeigt.Das ist sehr schade, da ich extra meine alten FireTV Boxen gegen Cube’s getauscht habe um die Sprachsteuerung via Alexa besser nutzen zu können. Und ausgerechnet jetzt läßt sich O2tv nicht mehr ansprechen. Ist das so gewollt, oder hat sich da ein Fehler eingeschlichen. Dieses Phänomen ist übrigens auf mehrere FireTV Cube’s, daher denke ich, es wird nicht an der Hardware liegen. Ein Update seitens Amazon ist mir jetzt auch nicht aufgefallen.CUKarsten