Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

HalloIch kriege seit einiger Zeit immer wieder die Meldung, dass Spulen bei laufender Aufnahme nicht erlaubt ist, obwohl die Aufnahme längst beendet ist. Beim aktuellen Beispiel war die Aufnahme vom Tag zuvor, der Sender war Sat1. Das passiert auf dem FireTV Stick 4k (erste Version des 4K Sticks), die Softwareversion ist die letzte verfügbare.Außerdem habe ich auch öfters Abbrüche beim Schauen von Aufnahmen. Dann bricht die laufende Wiedergabe ab und ich bekommen das Fenster eingeblendet, ob ich die Wiedergabe an letzter Stelle fortsetzen möchte (da sind noch zwei weitere Optionen, aber die habe ich gerade nicht parat). Aber ich glaube es ist bekannt was ich hier meine. Wäre nett wenn das Mal jemand prüfen bzw. korrigieren würde. Meine DSL Leitung (50000) hat sich nicht geändert und früher hatte ich die Probleme auch nicht. Ich habe auch schon mehrfach den Cache und Daten gelöscht. Das eine Mal ging das dann mit dem Spulen wieder, aber zuletzt auch nicht mehr. Vielen D

Hallo,ich wollte heute ins Kino gehen aber es steht, dass alle Tickets in einem Umkreis von 100km vergriffen sind. Ist es ein Fehler oder ist es normal? Auch wenn ich in andere weitere Städte suche, gibt es diese Nachricht. Ist es wirklich alles weg?Danke im Voraus.MfG. 

Guten Morgen leider funktioniert der link nicht , abbuchen geht zum Glück 🙃 bitte um Lösung 

Kann ich bei der Serien-Aufnahmefunktion einstellen, dass z. B. nur die Sendungen um 20:15 aufgenommen werden? Wenn die Sendung in der Nacht und am Morgen wiederholt wird, habe ich 3x die gleiche Aufnahme.Danke für eine Info.

Hallo, ich habe gestern mein o2 TV gekündigt und am Abend neu gebucht. Laut Konto habe ich O2 TV M aktiv, allerdings kann ich auf allen Geräten nur das Basic Programm sehen. Neuinstallation und einloggen hat nicht geholfen.  Was kann ich tun?

Hallo,Seit einiger Zeit funktioniert die Zahlung per Handyrechnung nicht obwohl keine Drittanbieter Sperre vorliegt.vielen Dank im Voraus Edit o2_Antje: Verschoben von Tarife zu Digitales Leben / 28.11.2024 / 09:43 Uhr 

Hallo O2 Serviceteam.in meiner Rechnung steht dass ich das Games Unlimited Abo habe. Ich habe, wissentlich, nichts dergleichen abgeschlossen. Unter "meine Abos" steht aber dass ich keine Abos habe.Bitte das Problem für mich lösen Danke

Ich nutze seit Februar die O2 TV powered by waiputv App auf zwei verschiedenen LG-Fernsehern. Die App wurde in den Appstores runtergeladen. Läuft über WLAN (PC, Laptop, Handy laufen einwandfrei). Über LAN die gleiche Problematik. ich nutze O2 Home100 mit dem 5G HomeSpot. Mittlerweile bereue ich es, dass ich mich zu dem Paket habe überreden lassen. Tagelang geht es einigermaßen gut, dass man Fernsehen schauen kann und dann ruckelt, hängt und puffert die App alle Augenblick, so dass man für einen 2-Stunden-Film gefühlt sechs Stunden braucht. Und hauptsächlich ist es mir bei den privaten Sendern aufgefallen. Alle Tipps, die hier in der Community gegeben wurden habe ich mehrfach ausprobiert und trotzdem tritt keine Besserung ein. oder gibt es einen neuen Lösungsansatz?Weiß jetzt nichts mehr, was ich noch tun könnte, außer 1,5 Jahre zu warten um aus dem Vertrag rauszukommen. Dann wird wieder altmodisch über Sat geschaut. 

Hallo, seit 2-3 Wochen gibt es keinen Gutschein mehr, egal ob Montag früh oder mittags, es erscheint immer die Info bereits vergriffen?? Ist der Gutschein dauerhaft aus den Vorteilen wie der Gratissong??danke für die Info. 

Hallo, ich habe bei einem Gewinnspiel von priority gewonnen und der Artikel wurde heute per UPS zugestellt. Leider ist der Artikel defekt und daher die Frage an wen ich mich bei so einem Problem wenden kann? Hersteller ist Samsung.Danke vielmals Edit o2_Kathi 25.10.24 Verschoben aus dem Bereich Austausch rund um die o2 Community zu Digitales Leben + Titel zur besseren Übersicht angepasst

Hallo Leute,ich möchte meinem Frensehr (der mit einem Amazon Stick verbunden ist) mit O2 TV verbinden.Was muss ich da tun.Danke schonmal im voraus für Eure Hilfe

Hallo zusammen, ich möchte meine Cloud komplett herunterladen und nun prüfen, wieviele Dateien sich überhaupt in ihr befinden. Es ist mir nicht ersichtlich, wie man den Inhalt (also die Anzahl der Dateien in den jeweiligen Ordnern) einsehen kann.Der Download der Desktopversion legt meinen PC lahm und musste daher wieder deinstalliert werden. Sowohl in der App als auch in der Browserversion finde ich keine Möglichleit, mir die Eigenschaften der Ordner anzusehen, wie das sonst bei Ordnern der Fall ist. Vielleicht habe ich es aber nur übersehen? Wäre für Hilfe dankbar. Viele GrüßeJulia

Hallo,letzte Woche ging noch alles problemlos, jetzt wird mir immer angezeigt, dass mein Kinogutschein nicht eingelöst werden kann :( könnt ihr mir sagen wieso?   

Hallo,seit Monaten wird mir für Gymodo 8,99 Euro von meiner Handyrechnung abgebucht. Bei Gymodo kann ich es nicht kündigen. Per Telefon kann ich es nicht rausnehmen. Mittlerweile habe ich bestimmt schon über 100,- Euro dafür bezahlt. Wie bekomme ich diesen Mehrwert aus meiner Rechnung. Ich überlege schon den Vertrag zu kündigen, obwohl ich das nicht möchte.  

Hallo,sobald ich auf: Hier buchen klicke, geht die Seite immer wieder blinkend auf aber es passiert nichts mehr und das in der App als auch im Web Browser.kann mir da jemand helfen ?

Hallo ,und zwar suche ich den Zugang zu den priority tickets für Scooter 2025. mir wurde angezeigt, dass man über O2 diese ergattern kann. Wo finde ich die? Danke für die Hilfe 

Hallo ich habe ein Problem festgestellt bei der Umstellung auf die neue O2TV App. Seit ich die App nutze muss ich immer wieder micro Ruckeln feststellen bei meinem Fernseher. Mit der O2TV Waipu App lief alles problemlos. Konnte jemand ein ähnliches Problem feststellen? Der Fernseher ist ein Google TV Fernseher das heißt ich beziehe alle Apps über den Playstore. Mit einem FireTV Stick funktioniert alles ohne Probleme. liegt es an der App aus dem Playstore?Kennt jemand diese Probleme? Ich möchte gerne ohne einen Firestick oder ähnliches die App nutzenGruß an Alle 

Hallo zusammen,durch einen zweiten Wohnsitz hatte ich das alte o2 TV auf insgesamt 11 Geräten angemeldet.(5 Fernseher, 3 Tablets, 3 Handy´s) Genutzt wurde es maximal auf 4 Geräten gleichzeitig. Bei dem neuen o2 TV ist nur die Rede von 5 Geräten gleichzeitig nutzbar, in der App steht allerdings 5 Geräte angemeldet. Kann man mehr Geräte anmelden? Wie gesagt es geht nicht um die Nutzung  

Hallo,nach langer Zeit habe ich mein Napster wiederentdeckt, kann mich auch einloggen in der App (im Webbrowser nicht, dort kann man meine Acccountdaten nicht finden), kann aber in der App nichts abspielen.Bei Abo/Flatrates steht, “no Subscription”.Meinen Tarif habe ich seit 2017, unverändert! Auch keinen Rufnummerntausch etc.Bei o2 wird mir Napster als “aktiv” angezeigt.Es handelt sich bei der Rufnummer um die 01xx/xxxx629 am Ende.Wie bekomme ich es wieder ans laufen?Danke

Hallo Liebe O2 Guides,auf der einen Seite würde ich gerne bei O2 Kunde bleiben, auf der anderen Seite erschwert Ihr es einem zahlenden Kunden doch massiv…………Zum Problem:Ich habe mich gestern, den 16.11.24 entschieden O2 TV in seiner neuen Variante nochmals eine neue Chance zu geben,Ich habe es zuerst auf meinen Mobilfunkvertrag gebucht, wurde auch zeitnah per Email und SMS bestätigt, die “weiße” O2 TV App auf meinen Geräten geladen und siehe da , ich kann mich nicht einloggen….Anschließend auf mehreren Browsern auf meinem Macbook und Windows Laptop getestet und geht auch nicht…….Nachdem mir die Hotline nicht helfen wollte sondern nur daran interessiert war mir neue Verträge zu verkaufen, bzw. dass ich gegen einen 5EUR Rabatt meine Kündigungen zurück ziehe was ich abgelehnt habe wurde O2 TV L Flex storniert und ich habe es gestern Abend gegen 22.00 Uhr nochmals auf meinen Festnetzvertrag gebucht und habe das gleiche Problem…..Ic

Wieso bekommt man als Neukunde keine familie and Friends Gutschein ( 3 Codes )  Edit 21.11.2024 o2_Senay: Titel angepasst und verschoben aus Rund um die Community

Moin, Ich möchte gerne fragen, ob mein bereits erstellter QR-Code für den 2-für-1 Kinotag, den ich für ein CinemaxX Kino erstellt habe, auch für ein anderes CinemaxX Kino in derselben Stadt verwenden könnte?Und jetzt erweitere ich die Frage  etwas mehr: oder zum Beispiel auch für ein UCI Kino, das ebenfalls eines der an dieser Aktion teilnehmenden Kinos ist?In der O2 Hotline (Für Selbstständige) sagte man mir, dass das möglich sei. Ich traue aber den Braten nicht so ganz, da man ja tatsächlich explizit ein Kino auswählen musste vor der Erzeugung des QR-CodesDanke und beste Grüße! ps: da ich für den heutigen Kinotag sehr knapp und spontan diese Frage gestellt habe, würde ich mich natürlich über eine zeitnahe Antwort freuen

Liebes O2 Team, ich habe am 30.01.18 eine SMS erhalten, indem steht, dass ich ein O2 Games Unlimited Paket gekauft habe. Doch ich spiele nicht und habe sowas auch nicht getätigt. Bitte um sofortige Kündigung. Danke im Voraus. LG Yasem Edit by o2_Andrea verschoben von Mobilfunkrechnung zu Drittanbieterservices, o2 Banking, o2 Cloud & o2 Protect 

Hallo,ich habe gerade eine Email von Ihnen bekommen, das ich Amazon Music Unlimited gebucht habe, obwohl dies nicht der Fall ist.Ich besitze bereits ein eigenes Amazon Music Konto und daher verstehe ich nicht warum das jetzt für 9,99€ dazu gebucht wurde ohne das ich irgendwas gemacht habe?Ich bitte um Aufklärung und Behebung Mit freundlichen Grüßen  

Hat noch jemand Probleme die Priotickets zu bekommen?  Ich werde einfach nicht weitergeleitet.