Hallo. Ich habe den Router erhalten und er kann nicht konfiguriert werden. Die Anschlussbuchse habe ich persönlich überprüft und sie ist defekt. Ich bekomme nach meinen Prüfungen kein Signal. Ich möchte, dass Sie einen Termin mit einem Techniker vereinbaren, der zu meiner Adresse kommt, wo die Internetverbindung hergestellt wird. Ich habe dieses Problem auch am Telefon angesprochen und niemand macht einen Termin für mich. Ich möchte bitte, dass bis zum 01.11.2022 ein Techniker zu mir kommt, da ich mir sicher bin, dass es sich um eine Störung handelt. Ab dem 01.11.2022 fahre ich in den Urlaub und habe seit 2 Monaten kein Internet mehr. Vielen Dank
Edit by o2_Andrea: abgetrannt auf dem englischsprachigen Board