Hallo liebes 02 Team, bitte ändert den Raten Einzug zum 15. eines Monats und die Handy Rechnung bitte auch :)
+10- 27116 Antworten
Hallo,
myHandy Raten können nicht verschoben werden.
Den Rechnungslauf für den Tarif kannst du kostenpflichtig für ≈ 30€/35€ über die Kundenbetreuung ändern lassen, sodass um/nach den 15. abgebucht wird... Ein genaues Abbuchungsdatum lässt sich nicht festlegen.
Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??♀️
Einer Person gefällt das
- Moderatorin
- 21363 Antworten
Hallo
es ist, wie
und auch nur für den Mobilfunkvertrag, nicht für den my Handy Vertrag.
Danke 
Sollen wir die Änderung vornehmen, oder hast du das schon über einen anderen Kontaktweg klären können?
Liebe Grüße Maria
Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
Einer Person gefällt das
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
