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Warum O2 Service

o2 DSL Vertragsverlängerung gegen bessere Konditionen

Zay
Neuling
  • Zay
  • Neuling
  • 17 Antworten

Guten Tag liebes o2 Team,

meine Kündigungsfrist endet in circa drei Wochen und da ich rundum zufrieden mit der Leistung von o2 bin würde ich gerne mein Vertrag beibehalten - gegen bessere Konditionen.


Ich würde mich auf ein zeitnahes Angebot freuen!

 

Grüße

4 Antworten

Bollermann
Star
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  • BollermannStar
  • 27116 Antworten
  • 14. November 2021

Moin, 

 

welchen Tarif möchtest du? 

Wird ein neuer Router benötigt? → kostenpflichtig 

Möchtest du die Flatrate ins deutsche Mobilfunknetz behalten? → kein fester Bestandteil der DSL Myhome Tarife

 

Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

 

Ein Angebot folgt dann voraussichtlich in x-14 Tagen per E-Mail. 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
o2_Solveig
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o2_Solveig
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  • 17. November 2021

Hallo @Zay ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

zusätzlich zu den Fragen von @Bollermann benötigen wir noch folgende Informationen :

  • Ist dein Wunschtarif über den Verfügbarkeitscheck an deiner Adresse möglich?
  • wünschst du weitere Optionen wie ISDN (bis zu 10 Rufnummern für 2,99 EUR monatlich) oder o2 TV?

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
Zay
Neuling
  • Zay
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  • 17 Antworten
  • 17. November 2021
o2_Solveig schrieb:

Hallo @Zay ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

zusätzlich zu den Fragen von @Bollermann benötigen wir noch folgende Informationen :

  • Ist dein Wunschtarif über den Verfügbarkeitscheck an deiner Adresse möglich?
  • wünschst du weitere Optionen wie ISDN (bis zu 10 Rufnummern für 2,99 EUR monatlich) oder o2 TV?

Gruß, Solveig

Hallo @o2_Solveig,

vielen Dank 😄

Ich will meinen Vertrag, so wie er ist, einfach bestehen haben und das halt für einen angenehmeren Preis als wie bisher.

 

Lässt sich da was machen?

o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
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  • 18. November 2021

Hallo @Zay ,

leider liegen mit aktuell noch keine Angebote zur Vertragsverlängerung für deinen Tarif vor. 
Daher kann ich noch kein Angebot erstellen. 

Liebe Grüße Maria

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