von O2 DSL All-in L auf O2 my Home M wechseln

Hallo erstmal. Kannst du online den Tarif auswählen? Wenn nicht, beginnt deine Kundennummer mit DE? Wenn ja, dann musst du warten bis du auf der neuen Kundendatenbank liegst.

Moin,

mit dem von dir genannten Tarif derzeit noch nicht, da musst du leider noch warten, bis du auf die neue Kundendatenbank migriert wurdest.
Allerdings erschlißt sich mir nicht, warum du dahin wechseln möchtest, außer du möchtest anstatt einer garantierten Mindestgeschwindigkeit von 16 Mbit lieber 5 Mbit und stehst auf monatliche Routermiete anstatt Einmalzahlung.

Greetz

Also unter Aktuelle DSL Tarife wird mir nur der DSL All in angezeigt.

Dann liegst du noch auf der alten Datenbank. Du wirst im Laufe des Jahres Post bekommen und ne Mail über Systemoptimierung. Erst nach dieser Umstellung kannst du in die neuen Tarife wechseln. Wie lang ist deine Laufzeit noch?

Die Laufzeit ist bis 30.04.2020

Dann ist noch viel Zeit. Warte einfach bis du auf der neuen datenbank liegst