Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

problem mit internetverbindung

  • 2. August 2019
  • 1 Antwort
  • 54 Aufrufe

Ab letzten Freitag haben wir Probleme mit dem Internet, wir haben das Internet für 10.20 Minuten, manchmal für die ganze Stunde, aber dann gibt es plötzlich keine mehr, wir setzen unseren Router 10 Mal zurück und es ist immer noch dasselbe, alle Lichter sind grün, damit Kann mir jemand helfen, dass WLAN und INTERNET grün blinken?

Edit by o2_Tatjana: In den passenden Unterbereich verschoben

Lösung von o2_Lars

Hallo @DEOS_Saiyan,
wenn es zu Einschränkungen am DSL Anschluss kommt ist das natürlich immer ärgerlich.
Wenn selbst ein Reset des Routers jedoch keine dauerhafte Besserung bringen sollte, dann ist es sinnvoll, dazu einmal ein Ticket über unsere DSL Technik eröffnen zu lassen, damit dann einmal ein Blick auf das ganze geworfen werden kann der Anschluss wieder so hergestellt werden kann, wie er soll :-)
Du findest die Rufnummer unserer Kollegen unter Schritt zwei bei unseren ersten Hilfe Tipps für DSL.
Gruß,
Lars
Zur Antwort springen
War das hilfreich für dich?

o2_Lars
  • Moderator
  • 5. August 2019
Hallo @DEOS_Saiyan,
wenn es zu Einschränkungen am DSL Anschluss kommt ist das natürlich immer ärgerlich.
Wenn selbst ein Reset des Routers jedoch keine dauerhafte Besserung bringen sollte, dann ist es sinnvoll, dazu einmal ein Ticket über unsere DSL Technik eröffnen zu lassen, damit dann einmal ein Blick auf das ganze geworfen werden kann der Anschluss wieder so hergestellt werden kann, wie er soll :-)
Du findest die Rufnummer unserer Kollegen unter Schritt zwei bei unseren ersten Hilfe Tipps für DSL.
Gruß,
Lars

Deine Antwort