Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

o2o mit Internet

Maddy
Neuling
Hallo

 

Ich benutze zur Zeit o2o mit Internetflatrate.

 

Wird die Flatrate denn automatisch deaktiviert und man verlängert sie dann oder muss man die irgendwie kündigen? Finde leider keinen Punkt dazu. Würde nämlich gern das ganze o2o mit Internetflatrate schnellstmöglich loswerden 😀

 

Danke

Lösung von stefanniehaus

Hast du den o2o Postpaid?

 

Das Internet Packs S/M/L müssen von dir gekündigt werden. Das kannst du online unter "Mein o2" machen oder über die Hotline.

Zur Antwort springen
    MariaMostrich
    Einer Person gefällt das
    • MariaMostrich
      MariaMostrich
    War das hilfreich für dich?
    Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein <a href="https://hilfe.o2online.de/topic/new">eigenes Thema</a> erstellen.

    6 Antworten

    Staublaeufer
    Lehrling
    Forum|alt.badge.img
    • Staublaeufer
    • Lehrling
    • 296 Antworten
    • 21. Dezember 2010
    Hallo,

     

    jetzt stellt sich mir die Frage, welchen o2o hast du. Es gibt zum einen dem o2o Vertrag mit einer Laufzeit von jeweils 1 Monat´: bei diesem kannst du die Internetflatrate nach frühestens drei Monaten deaktivieren, zum späteren Zeitpunkt mit einer Kündigungszeit von 30 Tagen ab Mitteilung beim Kundenservice. Du kannst die Internetflat auch hier in deinem Portal über "Daten und Verträge" deaktivieren!

     

    Zweites Szenario: Du hast einen "o2o 24" abgeschlossen. Dieser beinhaltet ein Internetpaket und ein SMS Kontingent von 25 Stck / Monat. Die Vertragslaufzeit beträgt hier 24 Monate. Dieses Datenpaket kannst du nicht vorzeitig kündigen

    stefanniehaus
    Profi
    Forum|alt.badge.img+3
    • stefanniehausProfi
    • Profi
    • 31269 Antworten
    • Lösung
    • 21. Dezember 2010
    Hast du den o2o Postpaid?

     

    Das Internet Packs S/M/L müssen von dir gekündigt werden. Das kannst du online unter "Mein o2" machen oder über die Hotline.

    MariaMostrich
    Einer Person gefällt das
    • MariaMostrich
      MariaMostrich
    Maddy
    Neuling
    • Maddy
    • Autor
    • Neuling
    • 5 Antworten
    • 21. Dezember 2010
    Ah ok danke, die Internetflatrate konnte ich jetzt bereits löschen, läuft eben zum 20.01.11 aus. Wie mach ich das denn jetzt mit den normalen o2o noch? Da hab ich ja ein Monat Kündigungsfrist. Hmm was für ein o2o das genau ist weiß ich nicht. Habs online eben gebucht mit dem 45€ Kostenairbag 😀

    stefanniehaus
    Profi
    Forum|alt.badge.img+3
    • stefanniehausProfi
    • Profi
    • 31269 Antworten
    • 22. Dezember 2010
    Wenn du das Pack M kündigen konntest, dann hast du nen ganz normalen o2o.

    Einfach Kündigung per Post an o2 schicken.

    Ist dann ja nicht ganz so eilig, weil du ohne das Internet Pack ja keine GG hast.

    MariaMostrich
    Einer Person gefällt das
    • MariaMostrich
      MariaMostrich
    Maddy
    Neuling
    • Maddy
    • Autor
    • Neuling
    • 5 Antworten
    • 25. Dezember 2010
    Ok danke, dann werde ich das gleich mal erledigen ☺️

    Chattytobi
    Lehrling
    • Chattytobi
    • Lehrling
    • 44 Antworten
    • 25. Dezember 2010
    Die Eile der Kündigung ist halt davon abhängig, ob du eventuell die Rufnummer portieren lassen möchtest.

     

    Wenn ja, würd ich dir empfehlen die Bestätigung abzuwarten, um den definitiven Beendigungstermin zu kennen.

     

    Hatte da vor einiger Zeit mal ne ziemliche Quälerei mit simyo...

     

    Frohes "Rest-Weihnachten" ☺️ !

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica