iPhone 17 | Air | 17 Pro | 17 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung

​@Akomus Bist du dir sicher, auch das Modell,Farbe bzw. die Speichergrösse macht den Unterschied der Reihenfolge aus, nicht nur der Zeitpunkt der AB?🤷🏼‍♂️😉 

​@Akomus  Das mit der Hotline bringt nichts wurde nun schon sehr oft hier geschrieben, zum anderen haste Recht das es nicht immer nach der Reihenfolge geht, kann man nun aber nicht ändern.Mich würde mal interessieren was die Moderatoren dazu meinen weil ja immer geschrieben wird geht nach der Reihenfolge, ich hab in meinem letzten Beitrag ja ein gutes Bsp.gegeben das dem nicht so ist. ​@o2_Giulia ​@o2_Michi ​@o2_Matze 

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​@jsc ja, ich bin mir sicher. Ich hab am 24.09. das iPhone 17 Pro Max in Silber mit 512 GB bestellt. Andere teilweise 3-4 Tage nach mir. 
 

​@MarkusAnk ich hab bei einem der zwei bestellten Handys leider keine andere Möglichkeit, den Bestellstatus abzufragen, da meine Verfolgung nicht funktioniert. Habe das eine Handy leider im Shop bestellt…

​@MarkusAnk Was sollen sie schon dazu meinen, du bist doch auch schon lange dabei, es geht nach den Kriterien, die aufgeführt sind, und falls mal ein Ausrutscher dabei ist, ist es halt ein Fehler, der mal passieren kann…

​@Akomus dann zeige doch mal die Beispiele, die du meinst.

​@jsc  Eben drum weil ich weiß nach welchen Kriterien es geht, nur soll man hier nicht immer so tun als gehe es immer nach der Reihenfolge, bin ja auch nicht der einzige dem es so geht-wenn andere das schrieben kam: Das kann nicht sein…. wie geschrieben ich habe Geduld und stört mich nicht großartig, mich stört es aber wenn der ein oder andere dauernd meint als gäbe es das nicht, ebenfalls hier  nachzulesen.So die Arbeit ruft.

Genau, andere schreiben, dass es so ist, aber die wenigsten können es nachweisen, war dann halt wieder nur ein anderes Modell usw. 😉

​@jsc bspw MMR5.5 hat es am 27.09. bestellt, Status jetzt: „In Bearbeitung“

gut, Goekki61 hat es am 23.09. bestellt - einen Tag vor mir und ist auch „in Bearbeitung“ trotzdem ergibt es keinen Sinn, wenn ich genau dazwischen bin & noch auf Vorbestellung stehe.

Hier hast du deine Beweise :)

Ok, ein Beispiel gilt, das andere ja nicht ;) Aber, deine Shopbestellung kannst du nicht nachschauen, wie der Status ist? Dann solltest du da nachfragen, wie es mit deiner Bestellung ausschaut.

​@jsc, nein… wenn ich den Bestellstatus nachverfolgen möchte, bekomme ich immer nur die Fehlermeldung, dass zu der Auftragsnummer keine Bestellung gefunden werden konnte. Im Shop wurde mir allerdings bestätigt, dass der Auftrag durchging. Meine Frage, wieso ich den Status nicht nachverfolgen kann, wurde mir allerdings nie beantwortet. 😅

Ja aber, dann könntest du ja auch schon “in Bearbeitung” sein, nur weisst du es (noch) nicht, dann würde es doch passen?

PS. Mit deiner 2. Bestellung musst du dich eh noch gedulden ;)

​@jsc laut Aussage des Mitarbeiters im Chat: „Hardware wartend auf Versand“. Wurde ja hier als „Vorbestellung“ betitelt 😕

​@Akomus achja, das war ja diese allgemeingültige Aussage der Hotline, das kann im Endeffekt alles bedeuten, um den Kunden zu beruhigen, am nächsten kommt es aber tatsächlich an Vorbestellung ran, wenn der Agent es wirklich so gemeint hat 😅🙈

Da ist das Ding, schön das es doch so flott ging. Ich wünsche allen viel Spaß mit dem neuen iPhone und habt Geduld es kommt sicher bald an. 😊

Hallo zusammen und herzlich willkommen an alle Neuankömmlinge,

schön zu lesen, dass es bei vielen Bestellungen vorangeht und offenbar bald mit einer Lieferung zu rechnen ist.
Da hier auch noch einmal Fragen zur Lieferbarkeit einzelner Bestellungen aufgekommen sind, zu welchem Zeitpunkt ein Gerät einer Bestellung zugeordnet wird sehen wir nicht, daher können wir keine Auskünfte zu voraussichtlichen Zustellungen machen.

Bezüglich der Reihenfolge kopiere ich euch den Text aus dem Eingangsposting mal in den Verlauf.
Dort wird ein wenig ausgeschlüsselt weshalb andere User die vermeintlich später bestellt haben früher beliefert werden.
Jede Bestellung ist individuell und an verschiedene Faktoren gebunden, auch wenn die Daten auf den ersten Blick identisch erscheinen.

Anbei auch noch einmal eine Übersicht der Statusmeldungen, welche euch unter Mein o2 auf der Online-Seite angezeigt werden.

Gruß
Antje

Huhu, ab wann kann ich denn circa mit der Sendungsnummer rechnen? 
 

Lieferschein sagt Versanddatum 10.10, also heute. 

Ich muss das ganze nämlich ein wenig timen das ich dann auch Zuhause bin sobald mein Handy kommt 🤭

Danke schonmal für die Antwort.

​@MMR5.5 geh ins o2 Logistik Center und klicke dann auf Lieferschein die Interne Nummer ist deine DHL Sendungsnummer 

Lg

​@0179LoopUP Hab vielen Dank!! 
 

Montag halte ich mein neues Handy in den Händen 😍

Freut mich :-) 😀 

Meins soll morgen ankommen 🥳

Bei mir scheint die Interne Nummer auf dem Lieferschein keine gültige DHL Sendungsnummer zu sein. An was kann das liegen?

Mein Gott der Sprung vom iPhone 12 zum 17 ist schon extrem, alles eingerichtet und läuft Butter weich. 
 

Eine Frage hab ich nur : kann das 17 jetzt eSim? Weil ich habe meine Karte noch im 12 stecken und wunder mich das das 17 so funktioniert. Da stand auch eSim ist aktiviert. Bin noch etwas in der Steinzeit deswegen wunder ich mich. Und was mach ich mit meiner sim Karte in dem 12er ? Kann ich die vernichten oder erstmal beiseite legen ?

​@nicohmr möglich, dass es (noch) nicht im System von DHL ist (auch hier Geduld)...

​@Kamilow ...deine Plastik Sim ist jetzt deaktiviert durch die aktivierte Esim, d.h. die kannste entsorgen...

Wird eigentlich alles bei der Übertragung übertragen oder muss ich meine vorhandene E-Sim seperat einrichten?

​@jsc alles klar danke.

​@MMR5.5 musst garnichts machen ging bei mir alles wie von alleine.

Schön, dass ihr euch so toll unterstützt.
​@Kamilow Bei einem Sim-Tausch wird die alte Karte direkt abgeschaltet und diese sollte jetzt auch kein Netz mehr finden.
Hattest du vielleicht sogar unseren den Schnelltransfer genutzt?

Gruß
Antje