iPhone 17 | Air | 17 Pro | 17 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung

Ich habe eine DHL-Sendungsnummer, aber ich bin im Urlaub. Ich komme erst in ein bis zwei Wochen zurück. Was passiert mit meiner Bestellung?

​@excidiumvitae wenn das Paket nicht zugestellt werden kann geht's zur Post 🏤 da bleibt es dann 7 Werktage liegen. Und geht danach an o2 zurück und deine Bestellung wird storniert.

In der DHL App könntest du einen Wunschtermin vereinbaren aber das geht nur für die nächsten 7 Tage. Bringt dir leider ja auch nichts.

Liebe Grüße 

Bei mir lädt irgendwie die Seite von o2 nicht mehr… hat jemand das gleiche Problem.?

Edit: die App geht auch nicht...

​@Alex. K das Problem gab es heute morgen schon 👍 

​@excidiumvitae 

Ich hab mal was an die Poststation liefern lassen , und dann von jemanden abholen lassen. Das selbe kann man auch bei einer Post Filiale machen , nur dort braucht der Abholer eine Vollmacht. 

Nur als kleine Info 

Heute an der PM silber Front nichts passiert :(

Die ganze Zeit habe ich still und heimlich mitgelesen, jetzt melde ich mich auch mal. 
Eigentlich wollte ich direkt am 12.09 bestellen, aber hab dann mal wieder viel zu lange überlegt 😂 und somit erst am 18.09 bestellt 🙈 somit ist mir klar, das es noch etwas dauert. Hab im Moment ein 14 Pro Max und freu mich schon aufs neue. 

Allerdings lese ich hier von den wartenden niemanden mit meiner Konstellation PM 512 GB orange (oder täusche ich mich) somit hoffe ich, dass ich vielleicht in dieser Woche noch im Versand dabei bin 🤞🏻

Leider hat sich weiterhin noch gar nichts getan, irgendwie wirds langsam ein wenig frustrierend 😕

Bei mir leider auch keine Änderungen im Status. Habe nach drei Versuchen das iPhone über diese völlig verbuggte App zu bestellen, dann das Handy telefonisch bestellt. Das war am 15.09.2025. Bis jetzt aber leider immer noch keine weitere Informationen bekommen.

Das letzte was ich dazu gehört habe war die Auftragsbestätigung im selben Moment wo ich mit dem Kundensupport telefoniert hab.

Hi :)

ich war bis jetzt nur stille Mitleserin. Bei mir hat sich leider auch noch nichts getan, aber vielleicht habe ich Glück und es kommen noch ein paar silberne PM Modelle diese Woche. 

Guten Abend,

irgendwie ist laut E-Mail irgendwas passiert beim Auftrag (siehe Bild), aber leider dann ich aktuell nichts überprüfen weil die Webseite nicht funktioniert.

Update: komme ins LC habe Lieferschein Nummer und co allerdings noch keine relevanten hinterlegten Dokumente 

​@Blangster Schonmal ein Fortschritt wenn schon einen Lieferschein hast dann sollte es bald soweit sein.

​@Blangster dann geht's bald in den Versand 👍 

​@Blangster bei mir das gleiche im LC

Kann jemand sagen ob o2 gerade die Webseite warte, irgendwie funktioniert im Moment überhaupt nichts im Kundencenter.

​@JackMcAnderson  diese Mail habe ich am 19.9. erhalten und seit dem nichts mehr passiert… da ging e aber die richtig flott. 
 

bei mir lädt die Seite auch nicht …

​@Alex. K habe schon Lieferschein Nummer im LC

Dann nehme ich an, dass heute alle PM dran sind. Hoffe du darfst morgen dein neues PM auspacken :)

Ich glaube diese Woche wird nicht viel passieren… Bei Silber iPhones hört man hier gar nichts leider 😔

Mein Status ist soeben von Vorbestellung auf NEW gewechselt. Sollte also nun auch in die Bearbeitung gehen oder?

​@JackMcAnderson wurde ja auch mal Zeit 👍 

​@Philie93 ja 👍 nächste Status ist dann Bearbeitung 

Nach langem hin und her bezüglich meiner Frage von gestern mit dem IoT Tarif habe ich jetzt endlich eine Antwort. Anscheinend hat der Kollege die Bestellung gar nicht abgeschickt und ich habe mich die ganze Zeit gewundert wieso ich keine Mail mehr bekomme 🤡.

Jetzt wird die ganze Sache mit einem Flex Tarif geregelt und ich hoffe auf eine baldige Auftragsbestätigung 😍. Es wird das Pro Max mit 512GB in Silber. 

Party 🥳 

YES!