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iPhone 17 | Air | 17 Pro | 17 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung

  • September 12, 2025
  • 4785 Antworten
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4785 Antworten

0179LoopUP
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  • September 23, 2025

Man gönnt sich ja sonst nichts 😅


Nadine28187
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  • September 23, 2025

Oh oh 😅 ich kann dir gerne meine Kontonummer geben, wenn du Zuviel über hast 🤣 nur Spaß, sei dir gegönnt ☺️


0179LoopUP
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  • September 23, 2025

In einigen Monaten werde ich mir noch ein MacBook zulegen dann hab ich alles komplett.

Aber jetzt ist erstmal wieder sparen angesagt 😅

 


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  • Mentor:in
  • September 23, 2025

Ja über ne Macbook denke ich auch nach - aber frühestens nächstes Jahr. 


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  • Stammgast
  • September 23, 2025

Ich habe ein unfassbar sündhaft teures Mac Book Pro und es war (neben den Kindern 😆) die beste Anschaffung meines Lebens 😍

Also schnell sparen und kaufen 😬


0179LoopUP
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  • September 23, 2025

Ja, bei mir soll es auch ein MacBook Pro werden. 


jsc
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  • September 23, 2025

@xZipfelklatscher wurde erst heut morgen wieder geschrieben, dass abrutschen in abgeschlossen ist normal und systembedingt automatisch nach 10 Tagen, das hat nix mit einer Systemstörung zu tun 🤷🏼‍♂️


o2_Antje
  • Moderatorin
  • September 23, 2025

Guten Morgen,

aktuell kann es vereinzelt beim Login unter Mein o2 bzw. in der App zu Herausforderungen kommen.
Macht euch da bitte keine Sorgen, wir sind bereits dran.
Jsc war ja schon so nett die Frage zu beantworten, der Status einer Bestellung springt nach einigen Tagen in den Status geschlossen, das hat aber keine weiteren Auswirkungen.
Sobald dann ein Gerät der Bestellung zugrordnet wird erfolgt auch der Versand, unabhängig davon ob es in der Kategorie offen oder geschlossen steht.

Gruß
Antje


0179LoopUP
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  • September 23, 2025

App funktioniert bei mir wieder 👍 ​@CodeSight 


  • Einsteiger:in
  • September 23, 2025

Servus Leute,

 

ich hab da mal eine Frage bzgl. des iPhone 17 Pro Max.

und zwar war ich was die Vorbestellung betrifft ein wenig zu spät, da ich am 15.09.2025 vorbestellt habe und das im O2 Shop. Auftragsbestätigung kam sofort nach der Bestellung. Der Junge Mann dort meine es wäre direkt in der Nacht zu Release an mich geliefert werden, habe es bis jetzt noch nicht. Da ich jetzt nächste Woche in der Berufsschule bin die 700 Km weg ist, wäre meine Frage jetzt, kommt das Paket diese Woche noch? Und wenn nicht kann man die Lieferung zur Berufsschule beantragen da die Berufsschule Pakete annimmt und an mich weiter leitet.

 

Liebe Grüße

 

Blangster


0179LoopUP
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  • September 23, 2025

Hallo ​@Blangster da kann dir leider niemand eine Auskunft geben wann dein iPhone verschickt wird. 

Und zu deiner Frage wegen der Adresse soweit ich weiß kann man die Lieferadresse nachträglich nicht ändern. 


Eraser74
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • September 23, 2025

Sorry, 15.9. da darfst du dich einreihen und 2-3 Wochen warten.


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  • Einsteiger:in
  • September 23, 2025

@o2_Kathi 

Wie lange soll ich warten, bis mir ein Ersatzgerät geliefert wird?


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  • Mentor:in
  • September 23, 2025

@Blangster 

Da hat dir der Mitarbeiter leider (extra oder nicht ) eine falsche info gegeben. 

Die Pro Max varianten sind sehr beliebt, die normale Pros und 17er sind besser erhältlich. 

Selbst manche die am 12 vorbestellt haben wurden noch nicht beliefert mit dem Pro Max. Das wird wohl noch was dauern :/ Gehe nicht von dieser Woche aus, mit pech nichtmal nächste woche. 


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  • Einsteiger:in
  • September 23, 2025

„Da hat dir die Hotline eine falsche Auskunft gegeben“ 

Das sollte der neue Werbeslogan von o2 werden 


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  • Stammgast
  • September 23, 2025

Weiß jemand wie der Stand bei den AirPods Pro ist ? Ich habe die am 17.09 bestellt


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  • Stammgast
  • September 23, 2025

Das betrifft leider nicht nur Pro Max Modelle, sondern auch tatsächlich manche Farben von normalem 17er. Salbei hat Lieferzeit von 2-3 Wochen. Ich vermute auch ich muss auch noch länger warten….. 


0179LoopUP
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  • September 23, 2025

@LiptonIce hier kannst du wahrscheinlich auch mit 2 bis 3 Wochen rechnen 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • September 23, 2025

@Estacado Wenn der Sendungsfortschritt hängt kann über die Kundenbetreuung ein Nachforschungsauftrag gestellt werden.
Die Kollegen und Kolleginnen setzen sich dann mit der DHL in Verbindung und informieren dich über die weiteren Schritte.
Ist das bereits veranlasst worden?

@Blangster Zu welchen Zeitpunkt ein Gerät einer Bestellung zugeordnet wird können wir nicht abschätzen und auch Lieferadressen können nachträglich bei uns direkt nicht geändert werden.
Ich bedaure, wenn es in diesem Zusammenhang zu einem Missverständnis gekommen ist.

Gruß
Antje


  • Einsteiger:in
  • September 23, 2025

Okay, vielen lieben Dank euch lieben Community🫶🏻

 

Dann werde ich mich leider gedulden müssen, da ich erst am 18.12. von der Berufsschule wieder komme haha. Hoffnung besteht dennoch, das man die Adresse vielleicht in der DHL App (Soweit DHL es zulässt und die Lieferung über DHL erfolgt) ändern kann 😝.


  • September 23, 2025

Moin Leute, wollte eigentlich letzte Woche mit euch mitfiebern, aber ich konnte mir kein Community Account erstellen. Gestern Testballon gestartet und plötzlich heiße ich so. Seit gestern hoffe ich ja noch immer, dass mir jemand von o2 unterstützt, mein richtigen Nickname und Email Adresse umzustellen…

Egal, nun zum Hauptthema:

Habe letzte Woche im Zuge einer VVL mir das 17pro in dem schönen Blau bestellt.

AB kam auch sofort, ins LC konnte ich am Samstag rein, allerdings ohne hinterlegten Dokumente.

Gestern kam dann die erhoffte Email, dass das IPhone Versand wurde.
Heute lt. Sendungsverfolgung DHL, soll es gg. 13:00 zugestellt werden. (Werde ihn nicht stalken)


Aufgeregt… nein. Mega aufgeregt… JA.

Wobei Vorfreude immer noch die schönste Freude ist ;)

 

Bevor Beschwerden kommen, die Signatur hab ich deswegen nicht, weil dieses ein Account ist, der so nicht bleiben soll und ich unter meinem Richtigen Nickname weiter schreiben will.

 

Hoffe, dass die anderen auch diese Woche beglückt werden.

Gruß Hoge 


0179LoopUP
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  • September 23, 2025

@Blangster auch das ist nicht möglich du kannst in der DHL App keine Änderungen vornehmen also Weiterleitung an eine Packstation oder Post. 

Das einzige was man machen kann ist die Sendung zu Verweigern.

Liebe Grüße 


0179LoopUP
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  • September 23, 2025

@Testballon1968 das freut mich :-) dann hoffe ich mal das DHL gleich bei dir Klingelt 👍 bei mir war er vor 10 Minuten. 


  • September 23, 2025

Kurze Frage in die Runde:

muss ich meine Watch (7) vorher entkoppeln (15pro) vor dem Umzug aufs 17pro ?

Oder wird diese komplett mit übernommen?

Habe dazu nichts konkretes gefunden…


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  • Einsteiger:in
  • September 23, 2025

Bei mir wird die Bestellung jetzt gar nicht mehr angezeigt. Vorher stand noch „wird bald versandt“. 
 

Kann mir einer der Mitarbeiter sagen was das bedeutet ?