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Warum O2 Service

iPhone 14 / 14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max: Sammelthema alles über Bestellung und Lieferung bei O₂


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7417 Antworten

  • Lehrling
  • 52 Antworten
  • 19. September 2022

Heute Morgen noch bisschen Hoffnung gehabt welche so langsam in genervt sein umwandelt… keine Infos kein Update nichts zudem komme ich nicht mal in mein o2 rein weil ich noch immer keine sim erhalten habe oder sonstige Sachen … 

 

glückwunsch an alle die es schon halten.. 

 

Iphone 14 PM 128gb Space schwarz 


Gixxerfreak
Neuling
  • Neuling
  • 72 Antworten
  • 19. September 2022
Gixxerfreak schrieb:
MarkusAnk schrieb:

@DirkTavernier  Ihr kommt erst ins LC wenn euch ein IPhone zugeteilt wurde, es ändert sich erst der Status von Vorbestellung in Bearbeitung und dann dauert es noch eine kleine weile bis es dann im LC zu sehen ist.

 

Bei mir seit Mittwoch in Bearbeitung und nur Lieferschein drin. Keine IMEI 

AB kam 09.09.22 um 14.41 Uhr 14 PM 512Gb schwarz 

So, nochmal zur Info…..Bearbeitung heißt das Gerät ist da aber die Bestellung noch nicht bearbeitet.

Schaut euch einfach mal an was ich in den letzten Posts geschrieben habe.

@Muschel du bist in Bearbeitung und schau wann du die AB von O2 bekommen hast.

Das System hingt hinterher….Von Arvato zu O2.

Denke du bekommst deines auch diese Woche noch wenn du in Bearbeitung bist.

Definitiv bekomme ich meins in chronologischer Reihenfolge was PM 512Gb schwarz betrifft.

 

 


  • Lehrling
  • 52 Antworten
  • 19. September 2022
Dc85 schrieb:

Juhuuuu gerade Mail von o2 bekommen wurde versendet 

und in der App ist es auch umgesprungen von in Bearbeitung auf versendet 

🙌🏽🙌🏽😎😎💯💯

Welches Gerät? 


DieMagischeMiesmuschel
Lehrling
Dc85 schrieb:

Juhuuuu gerade Mail von o2 bekommen wurde versendet 

und in der App ist es auch umgesprungen von in Bearbeitung auf versendet 

🙌🏽🙌🏽😎😎💯💯

Glückwunsch!! 😃

welches Modell?


Gixxerfreak
Neuling
  • Neuling
  • 72 Antworten
  • 19. September 2022
Nicooo0033 schrieb:
Dc85 schrieb:

Juhuuuu gerade Mail von o2 bekommen wurde versendet 

und in der App ist es auch umgesprungen von in Bearbeitung auf versendet 

🙌🏽🙌🏽😎😎💯💯

Welches Gerät? 

Siehe Post oben 


  • Neuling
  • 113 Antworten
  • 19. September 2022

Meine Karte ist seit Tagen bei „wurde versandt“ immer noch nicht erhalten und mein Handy ist seitdem 12.9 auf „Vorbestellung“, kann sich dazu jemand äußern ?? @o2_Michi @o2_Antje @o2_Giulia @DieMagischeMiesmuschel danke im Voraus ☺️


  • Lehrling
  • 52 Antworten
  • 19. September 2022
DerKracher schrieb:

Meine Karte ist seit Tagen bei „wurde versandt“ immer noch nicht erhalten und mein Handy ist seitdem 12.9 auf „Vorbestellung“, kann sich dazu jemand äußern ?? @o2_Michi @o2_Antje @o2_Giulia @DieMagischeMiesmuschel danke im Voraus ☺️

Wo siehst du den Karten Status? 
 

lg


DieMagischeMiesmuschel
Lehrling
Gixxerfreak schrieb:
Gixxerfreak schrieb:
MarkusAnk schrieb:

@DirkTavernier  Ihr kommt erst ins LC wenn euch ein IPhone zugeteilt wurde, es ändert sich erst der Status von Vorbestellung in Bearbeitung und dann dauert es noch eine kleine weile bis es dann im LC zu sehen ist.

 

Bei mir seit Mittwoch in Bearbeitung und nur Lieferschein drin. Keine IMEI 

AB kam 09.09.22 um 14.41 Uhr 14 PM 512Gb schwarz 

So, nochmal zur Info…..Bearbeitung heißt das Gerät ist da aber die Bestellung noch nicht bearbeitet.

Schaut euch einfach mal an was ich in den letzten Posts geschrieben habe.

@Muschel du bist in Bearbeitung und schau wann du die AB von O2 bekommen hast.

Das System hingt hinterher….Von Arvato zu O2.

Denke du bekommst deines auch diese Woche noch wenn du in Bearbeitung bist.

Definitiv bekomme ich meins in chronologischer Reihenfolge was PM 512Gb schwarz betrifft.

 

 

Was für Bearbeitung bin wartend auf versand 😂😂


Wäschi36
Lehrling
  • Lehrling
  • 171 Antworten
  • 19. September 2022

Mein Iphone 14Pro 1TB auch immer noch auf Bearbeitung und keine Zugangsdaten zum Logistikzentrum.

Würde mich nicht wundern wenn das auch schon wieder nicht auf Lager ist.


DieMagischeMiesmuschel
Lehrling
DerKracher schrieb:

Meine Karte ist seit Tagen bei „wurde versandt“ immer noch nicht erhalten und mein Handy ist seitdem 12.9 auf „Vorbestellung“, kann sich dazu jemand äußern ?? @o2_Michi @o2_Antje @o2_Giulia @DieMagischeMiesmuschel danke im Voraus ☺️

Also Karte wird schon kommen, was das Handy angeht sind leider keine vorrätig. Genaues kann man nicht sagen, kann sein diese Woche passiert was, kann auch sein erst in 2-3 Wochen :/


  • Neuling
  • 28 Antworten
  • 19. September 2022
Dc85 schrieb:

Juhuuuu gerade Mail von o2 bekommen wurde versendet 

und in der App ist es auch umgesprungen von in Bearbeitung auf versendet 

🙌🏽🙌🏽😎😎💯💯

Welches Modell hast du denn?


Gixxerfreak
Neuling
  • Neuling
  • 72 Antworten
  • 19. September 2022
DieMagischeMiesmuschel schrieb:
Gixxerfreak schrieb:
Gixxerfreak schrieb:
MarkusAnk schrieb:

@DirkTavernier  Ihr kommt erst ins LC wenn euch ein IPhone zugeteilt wurde, es ändert sich erst der Status von Vorbestellung in Bearbeitung und dann dauert es noch eine kleine weile bis es dann im LC zu sehen ist.

 

Bei mir seit Mittwoch in Bearbeitung und nur Lieferschein drin. Keine IMEI 

AB kam 09.09.22 um 14.41 Uhr 14 PM 512Gb schwarz 

So, nochmal zur Info…..Bearbeitung heißt das Gerät ist da aber die Bestellung noch nicht bearbeitet.

Schaut euch einfach mal an was ich in den letzten Posts geschrieben habe.

@Muschel du bist in Bearbeitung und schau wann du die AB von O2 bekommen hast.

Das System hingt hinterher….Von Arvato zu O2.

Denke du bekommst deines auch diese Woche noch wenn du in Bearbeitung bist.

Definitiv bekomme ich meins in chronologischer Reihenfolge was PM 512Gb schwarz betrifft.

 

 

Was für Bearbeitung bin wartend auf versand 😂😂

Da deine AB nach mir kam, bist du bald dran.

Vorbestellung heißt, zu spät bestellt warten auf neue Lieferung.

So sehe ich das jetzt nach der Erfahrung und Infos der letzten Tage hier und von O2


IvicaL
Lehrling
  • Lehrling
  • 66 Antworten
  • 19. September 2022
DieMagischeMiesmuschel schrieb:
caan627 schrieb:

Ich glaube diese Woche wird’s ehrlich nicht nächstes mal bin ich nicht bei o2 

Man kann die Schuld nicht wirklich auf o2 schieben. Die werden ja auch von Apple beliefert. Und sogar bei Apple waren die Liefertermine nach weniger als 2 Stunden bis ende Oktober verschoben. 😕

@DieMagischeMiesmuschel  das kann man so sehen oder so. Ich kann einfach nicht glauben das ein Konzern wie O2 keinen Einblick hat, wieviele Geräte geliefert werden und wann, oder das zumindest Avarto dies kann und an O2 weiterleiten. Das wäre ja das totale Chaos. Und das mag ich selber nicht glauben. Das klappt dem dem Magenta-Laden und auch beim Roten Riesen ja auch. Klar das es daran nichts ändert das vielleicht nicht genug Geräte geliefert werden. 

Ich habe heute mal mit der Person gesprochen die unsere Mobilfunkgeräte bestellt und verwaltet, die Firma ist Kunde beim Roten Riesen, und dort kann man ihm sehr genau sagen, wir haben noch so uns so IPhone 14 auf lager und wir erwarten eine Lieferung am Mittwoch.

Aber das ist natürlich nur meine Meinung

Ivo


  • Neuling
  • 32 Antworten
  • 19. September 2022

Guten Tag in die Runde,

ich hab am 13.09 bestellt 14PM 128 schwarz

hab von o2 noch gar nix außer die AB.

Status steht auf: wird bald Versand. Aber bei dhl hab ich schon eine Sendungsnummer. Das heißt es wird bald versandt ?


DieMagischeMiesmuschel
Lehrling
Gixxerfreak schrieb:
DieMagischeMiesmuschel schrieb:
Gixxerfreak schrieb:
Gixxerfreak schrieb:
MarkusAnk schrieb:

@DirkTavernier  Ihr kommt erst ins LC wenn euch ein IPhone zugeteilt wurde, es ändert sich erst der Status von Vorbestellung in Bearbeitung und dann dauert es noch eine kleine weile bis es dann im LC zu sehen ist.

 

Bei mir seit Mittwoch in Bearbeitung und nur Lieferschein drin. Keine IMEI 

AB kam 09.09.22 um 14.41 Uhr 14 PM 512Gb schwarz 

So, nochmal zur Info…..Bearbeitung heißt das Gerät ist da aber die Bestellung noch nicht bearbeitet.

Schaut euch einfach mal an was ich in den letzten Posts geschrieben habe.

@Muschel du bist in Bearbeitung und schau wann du die AB von O2 bekommen hast.

Das System hingt hinterher….Von Arvato zu O2.

Denke du bekommst deines auch diese Woche noch wenn du in Bearbeitung bist.

Definitiv bekomme ich meins in chronologischer Reihenfolge was PM 512Gb schwarz betrifft.

 

 

Was für Bearbeitung bin wartend auf versand 😂😂

Da deine AB nach mir kam, bist du bald dran.

Vorbestellung heißt, zu spät bestellt warten auf neue Lieferung.

So sehe ich das jetzt nach der Erfahrung und Infos der letzten Tage hier und von O2

Vorbestellung und warten auf Versand ist das gleiche. Heißt sind keine da und ich muss warten bis die neue Lieferung bei o2 kommt. 


DieMagischeMiesmuschel
Lehrling
IvicaL schrieb:
DieMagischeMiesmuschel schrieb:
caan627 schrieb:

Ich glaube diese Woche wird’s ehrlich nicht nächstes mal bin ich nicht bei o2 

Man kann die Schuld nicht wirklich auf o2 schieben. Die werden ja auch von Apple beliefert. Und sogar bei Apple waren die Liefertermine nach weniger als 2 Stunden bis ende Oktober verschoben. 😕

@DieMagischeMiesmuschel  das kann man so sehen oder so. Ich kann einfach nicht glauben das ein Konzern wie O2 keinen Einblick hat, wieviele Geräte geliefert werden und wann, oder das zumindest Avarto dies kann und an O2 weiterleiten. Das wäre ja das totale Chaos. Und das mag ich selber nicht glauben. Das klappt dem dem Magenta-Laden und auch beim Roten Riesen ja auch. Klar das es daran nichts ändert das vielleicht nicht genug Geräte geliefert werden. 

Ich habe heute mal mit der Person gesprochen die unsere Mobilfunkgeräte bestellt und verwaltet, die Firma ist Kunde beim Roten Riesen, und dort kann man ihm sehr genau sagen, wir haben noch so uns so IPhone 14 auf lager und wir erwarten eine Lieferung am Mittwoch.

Aber das ist natürlich nur meine Meinung

Ivo

Huh naja ich glaube dir, aber warum es o2 nicht so macht 🤷🏻‍♂️ 


  • Lehrling
  • 52 Antworten
  • 19. September 2022
Geth schrieb:

Guten Tag in die Runde,

ich hab am 13.09 bestellt 14PM 128 schwarz

hab von o2 noch gar nix außer die AB.

Status steht auf: wird bald Versand. Aber bei dhl hab ich schon eine Sendungsnummer. Das heißt es wird bald versandt ?

Hab nen Tag nach dir bestellt und habe nix außer die ab perfekt. 


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 19. September 2022

Hallöchen 

und zwar hab ich am 10.09.2022 gegen Abend das i phone 14 pro Max in Space Schwarz mit 128gb bestellt. Derzeit ist meine Bestellung immer noch auf Vorbestellung. Habe vorhin auch nochmal mit dem Kundenservice telefoniert und dort meinte die Dame zu mir, dass sie allgemein sagen kann, dass die Personen die zuerst bestellt haben. Das I phone noch diese Woche bekommen sollen.


  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 19. September 2022

Noch 3 Zustellstopps dann ist es da :D


B3RLIN
Neuling
  • Neuling
  • 32 Antworten
  • 19. September 2022

Bei mir scheitert es aktuell leider an der DHL.

Paketstatus weiterhin auf Bielefeld.

Hoffentlich trudelt es bald bei mir im Paketzentrum ein.

 


 


DieMagischeMiesmuschel
Lehrling
Stella4657 schrieb:

Hallöchen 

und zwar hab ich am 10.09.2022 gegen Abend das i phone 14 pro Max in Space Schwarz mit 128gb bestellt. Derzeit ist meine Bestellung immer noch auf Vorbestellung. Habe vorhin auch nochmal mit dem Kundenservice telefoniert und dort meinte die Dame zu mir, dass sie allgemein sagen kann, dass die Personen die zuerst bestellt haben. Das I phone noch diese Woche bekommen sollen.

Naja jeder Support Mitarbeiter sagt was anderes. Wir müssen halt leider abwarten und gucken was passiert. 


  • Neuling
  • 11 Antworten
  • 19. September 2022
DieMagischeMiesmuschel schrieb:
Maniskryptus schrieb:
DieMagischeMiesmuschel schrieb:

So wie es aussieht tut sich bei niemandem Heute was 🤔

Ich glaube das hier nichts mehr nach Plan läuft, also das eine “Bestellliste” abgearbeitet wird. Ich glaube das die Bestellungen Willkürlich bearbeitet werden. Anders kann man sich das nicht erklären. 

 

Ich habe am 09.09 2 Stück Bestellt, eines in Gold und eines in Schwarz. Beide haben letzte Woche Dienstag den 13 den Status von “Vorbestellt” auf “in Bearbeitung” gewechselt. 

Das Goldene wurde am Donnerstag Versendet und kam Samstag an. Das Schwarze steht immer noch auf “in Bearbeitung”. Da tut sich leider gar nichts. 

Ein bekannter hat am 14.09 bei O2 ein Schwarzes Bestellt, und bekam es Samstag!

Ja wie vorhin gesagt, in Bearbeitung muss nicht direkt bedeuten dass es vorrätig ist. So hat es uns ein Mod zumindest gesagt 🤷🏻‍♂️

das Verstehe ich ja auch. Aber mal sollte die Bestellungen schon so Bearbeiten wie sie rein kommen. Wenn ich am 09.09.2022 ein Schwarzes iPhone 14 Pro 128 GB Bestelle, dann erwarte ich einfach, gerade bei einer Vorbestellung, das meines eher kommt als wenn einer am 14.09.2022 ein Schwarzes iPhone 14 Pro 128GB Bestellt. 

 

Und genau da liegt der Harken. Das Goldene was ich Bestellt habe, ist ja auch Samstag (Rechtzeitig) gekommen. Ok, andere Farbe, also demnach nicht mit dem Schwarzen zu Vergleichen. 


  • Neuling
  • 15 Antworten
  • 19. September 2022

Lag eure Handybox auch so lose im Paket rum?😂 


  • Neuling
  • 18 Antworten
  • 19. September 2022

Also hab am Montag 12.9 bestellt 12uhr3 AB 

PM128 lila 

am 13 war in Bearbeitung bis vorhin 

jetzt in Versand 

 

 


Dc85 schrieb:

Also hab am Montag 12.9 bestellt 12uhr3 AB 

PM128 lila 

am 13 war in Bearbeitung bis vorhin 

jetzt in Versand 

 

 

Lol 


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