iPhone 14 / 14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max: Sammelthema alles über Bestellung und Lieferung bei O₂

CodeSight schrieb:

HiiG schrieb:

Hallo zusammen,

kann mir jemand diesen Status erklären? 
In der App steht „wird bald versendet“ und auf der Website „Rückstand“. Zwei Support Mitarbeiter haben mir auch 2 Sachen erzählt. Danke euch!

 

Ist beides das gleiche. Man wartet auf Geräte-Nachschub.

Wie bist du in deine App gekommen ohne Rufnummer? Danke im Vorraus

Nicooo0033 schrieb:

CodeSight schrieb:

HiiG schrieb:

Hallo zusammen,

kann mir jemand diesen Status erklären? 
In der App steht „wird bald versendet“ und auf der Website „Rückstand“. Zwei Support Mitarbeiter haben mir auch 2 Sachen erzählt. Danke euch!

 

Ist beides das gleiche. Man wartet auf Geräte-Nachschub.

Wie bist du in deine App gekommen ohne Rufnummer? Danke im Vorraus

Ich bin nur über meine Rufnummer gekommen, bin Bestandskunde. Habe eine Vertragsverlängerung mit einem Handy bestellt.

Hey @CodeSight,

lasst uns zumindest untereinander cool bleiben. Hier muss sich gerade niemand irgendwo “festkleben” und sich auch nicht in ein anderes Forum begeben.

Danke dir. :) 

VG
Dennis

Ich bin total entspannt. Ich mag nur keine Leute, die für meinen die Prioritäten für andere definieren zu müssen und meinen über gute und schlechte Prioritäten befinden zu dürfen.

Bitte schön, gern geschehen. 

Ooohhh? Was machst du 😪😪

Mal allgemein hat irgendwer schon nen IPhone 14 pro Max mit 128gb bekommen? Egal welche Farbe 

Sorry 😂😂 

Also das ist schon echt die Härte 

Kann mir einer von @o2_Michi @o2_Dennis @o2_Matea @o2_Jennifer vllt helfen, ich hab voll reingeschissen. Ich hatte meine 2 Vorbestellungen storniert und wollte aufgrund der Lieferzeiten das normale Pro nehmen. Jetzt hab ich dadurch meinen Score komplett zerstört und alles wird abgelehnt. Könnt ihr mich iwie an die Boniabteilung weiterleiten, dass das vllt gerichtet wird? Ist ja nicht aufgrund von Zahlungsproblemen. Bzw einen Auftrag hat der Mitarbeiter selbst storniert obwohl er nur die Karte stornieren sollte, das hab ich auch erst erfahren als mir das eine Mitarbeiterin sagte, dass ALLES storniert wurde. Ich will einfach nicht mehr mit dem Chat schreiben. 

…und anrufen?😉

Uuuuund genau das passiert wenn man ungeduldig ist. Ich glaube du musst jetzt warten bis deine Aufträge alle komplett aus dem System von o2 raus sind und dann kannst du neu bestellen. 
 

Würde aber nicht vor ~2 Wochen damit rechnen. 

Hab mich echt gefreut für dich 🥹

ich wurde vom Kundenservice, in die Mahnabteilung, zurück zum Kundenservice bis zu den “Gurus” geschickt wie er sie genannt hat. 

Kunderservice 1: Sehe ich, ja ich leite sie mal weiter

Mahnabteilung: Bei mir sind sie absolut falsch, ich schicke sie zurück 

Kundenservice 2: Kann nix machen, schick sie mal zu den Gurus

Guru: Wir versuchen nochmal warte, ich mache das jetzt.

Natürlich Ablehnung.

@Lyby48

Da wird dir niemand helfen können-ausser du schreibst einen Brief aber selbst das ist keine Garantie, zumindest war das bisher immer der Fall das hier niemand helfen konnte, nun wirst eine zeitlang warten müssen bis alles aus dem System ist.

Bei Gott du hast recht. Geduld ist eine Tugend und ich besitze sie nicht ^^

Selber schuld, sage ich ja.

So jetzt mal an alle die schon ein 14 Pro ihr Eigen nennen dürfen:

Wie ist die Dynamic Island so? Ist das so ein Ding wo man nach einer Stunde schon nicht mehr drauf guckt, oder empfindet sie jemand nach ein paar Stunden schon als hilfreiche Besserung?

Alle die Ihr Handy haben, sind abgehauen. Aus den Augen, aus dem Sinn😂😂

Also das iPhone kam an 😍 - aber die eSim lässt sich nicht aktivieren 😒

Macht esim viel Sinn?

Also Karte seit heute versandt aber Handy nicht super :D

Irgendwelche Vorschläge für Schutzhüllen und Displayschutzfolien für das iPhone 14 pro? :P

DerKracher schrieb:

Also Karte seit heute versandt aber Handy nicht super :D

Bei mir das selbe seit gestern..:(

Nur hab das dunkellila genommen.

Für mich ja, weil ich schon seit beginn der eSim diese benutze und somit auch keine physische mehr habe 🤷🏼‍♂️

Hatte eigentlich noch jemand Probleme beim bestellen?

ich hatte es seit Freitag versucht. Beim Checkout flog ich nach dem Login jedoch immer raus aufgrund von Cookies etc. Hatte es am Handy, iPad und PC versucht.

Cookies gelöscht,… ging alles nicht. 
 

Samstag auf Sonntag Nacht kam dann mal die Erleuchtung es als Neukunde zu versuchen und siehe da: Es ging bis zum Schluss durch.

Im Laufe des Sonntags kam dann auch Auftragsbestätigung und co.

Dienstag morgen kam dann nochmal ein Anruf zum Abgleich der bestellten Variante und Adresse. Es wurde gesagt das es nun in die Bearbeitung geht und fertig gemacht wird.

Seitdem hat sich aber am Auftragsstatus „Vorbestellung“ auch nichts geändert. 
Bin mal gespannt wann es kommt… die videofunktion hätte ich gerne nächstes Wochenende genutzt…. 

Iphone 14 Pro Max, 512Gb, Schwarz 

Marke: Spigen