Hallo liebe O₂ Community,
es ist wieder soweit😉☺️
Die neuen iPhone Modelle wurden vorgestellt. Hier findet ihr alles zur Bestellung und Lieferung.
Zum Austausch schreibt bitte genau um welches Modell es sich handelt, samt Farbe und Speicher. Bitte keine persönlichen Daten und Auftragsnummern hier veröffentlichen.
Viel Spaß 🤩
LG Vilureef
Edit 08.09.22/14:00: Vorbestellung ab 9. September 2022 um 14 Uhr
Einzelfälle gibt es auch da sicherlich. Ich bin seit dem iPhone 5 jedes Jahr wieder als Vorbesteller dabei und kenne den Ablauf auch mittlerweile sehr gut. Bisher wars noch nie anders aber auch da ist wohl nichts zu 100% in Stein gemeißelt.
Alle die noch auf “Vorbestellung” stehen, brauchen auch den Status bis Montag nicht mehr aktualisieren, ich meine am Wochenende passiert nichts bei o2. Nur falls jemand noch verzweifelt seine F5 Taste bemüht.
Ich glaube mittlerweile auch daran, dass o2 die Geräte gar nicht in ihr eigenes Lager bekommen. Ich meine Arvato macht auch die Bestellungen von der Telekom und dann auch sicherlich für Vodafone. Vielleicht hat ja z.B. einer bei der Telekom storniert und das Handy wurde nun frei für einen anderen Kunden für einen anderen Provider. Dadurch könnte es auch erklärt werden, dass spontan ein iPhone frei wird und man direkt in die Bearbeitung kommt. Dann sieht es auch so aus als ob der später bestellte Kunde zuerst drak kommt. Ist nur Vermutung aber vielleicht würde es sich ja mal lohnen bei Arvato nachzufragen und nicht bei o2, ob die wissen wann neue Chargen reinkommen von euren Modellen. Wenn es einer wissen kann dann Arvato, die kriegen die iPhones von Apple nicht o2.
Ich werde auf jeden fall abwarten, dann nochmal bestellen und WARTEN. Nächstes Jahr mache ich den Fehler nicht nochmal. Gebe in meinem Fall, bis auf dieses Gamble mit Prio, mir selbst die Schuld. Aber nun gut.
Eigentlich wollte ich nur länger bei euch im Forum bleiben, damit der Moment bis es heißt - BIS NÄCHSTES JAHR - etwas kürzer ist :P
Ich hab mein IPhone 14 pro Max 128GB in Silber am 12.09. vorbestellt, hoffentlich warte ich nicht 2 bis 3 Wochen.
Alle zwei Jahre wieder :D Hab meins leider erst gestern bestellen können und O2 hat gezaubert. Eben kam das Update bei DHL dass es unterwegs ist. 14 Pro Lila 256GB Ich hab wohl farb- und Speichermäßig auf das richtige Pferd gesetzt.
Ich drücke allen die Daumen die noch warten.
Genau das iPhone habe ich bestellt am 10.9. und bei mir steht immernoch in Vorbereitung 🥲
Naja ich kann mir auch nicht erklären wie die Priorisierung erfolgt, oder weshalb unterschiedliche Aussagen fallen, aber ich kann euch kurz meine Erfahrung schildern ;) Ich habe mir am 9.9.2022 ca. Um 14.30 das 14 pro 128GB bestellt (war nur mit Vertrag möglich, allerdings beinhaltet der „grow“ Vertrag 40GB statt meinen 20 und ich dachte…och ok, dann kündigst du deinen alten in einem Jahr. Auftragsbestellung habe ich erhalten, erst da habe ich gesehen, dass ich das Gerät mit 36 Monatsraten abzahlen muss und bei dem 2. Vertrag im Falle der Kündigung des 1…die Rabattierung wegfällt. Ab hier war schon klar, dass ich widerrufen werde. Da iPhone und Vertrag im Bundle gekauft wurden, muss auch das Handy zurückgegeben werden. Nun gut, dann ist das so habe ich mir gedacht. Man hat mich allerdings daraufhin informiert, dass mein Vertrag verlängerbar ist und ich in diesem Zuge das IPhone 14 pro haben könnte. Habe ich dann abgeschlossen den Vertrag, das war am Montag den 12.9. um ca. 20 Uhr. Beide IPhones kamen heute an, auch die Vertragsverlängerung von Montag. Mein Mann hingegen bekam am 9.9. online kein Angebot bezüglich der Vertragsverlängerung und ist daher in einen O2 Shop gegangen bezüglich Vertragsverlängerung und iPhone Vorbestellung. Ihn hat man vorhin mit den Worten „wir haben keine Geräte bekommen, versuche es in 2 Wochen“ nach Hause geschickt. Wir haben nun quasi ein 2. iPhone hier liegen und er muss 2 Wochen warten, weil die Geräte zurückgesendet werden müssen wenn im Bundle mit Vertrag bestellt wurde. Finde ich etwas unglücklich ehrlich. Ich würde das Gerät ja behalten und er zahlt es ab statt ich. Es ist mir schleierhaft weshalb mir gesagt wurde ich müsse das Gerät auf jeden Fall zurücksenden, während andere hier Schreiben sie dürften ihre Geräte behalten und nur die Mobilfunkverträge würden storniert? Wie kann das sein? Ich würde mir eine gerichtsfeste Aussage hierzu wünschen von den O2 Mitarbeitern.
Fühle euren Schmerz 🫠
Das sieht ja genau so aus wie bei mir😩
Hey,hat sich da bei dir was geändert ? Bei mir noch immer nicht.
Ne bei mir auch net 😩
Fühle euren Schmerz 🫠
Das sieht ja genau so aus wie bei mir😩
Hey,hat sich da bei dir was geändert ? Bei mir noch immer nicht.
Ne bei mir auch net 😩
Bei mir hat sich auch noch nichts geändert (IPhone Pro Max 128gb Space schwarz) 🥲
Mein Pro in Silber, 256 GB steht auch immernoch auf Vorbestellung. AB 10.09. 11:40.
Bei meiner Watch hat sich genauso wenig getan. Ich bin gespannt wann es so weit ist. 😅
Die SIM Karte hat immer eine andere Bestellnummer als das Handy. Schreib eine Mail an o2 und widerrufe nur den Auftrag mit der Bestellnummer der SIM Karte. Hat bei mir noch nie anders funktioniert. Erwähne in der Mail gar nicht erst irgendwas von Handy/iPhone.
ich bekam diese Meldung, eine Antwort auf meine Frage bezüglich der Hardware gibt es seit 2 Tagen nicht :( :
schade, dass Sie Ihre Bestellung widerrufen.
Wunschgemäß haben wir den O2 Grow online Tarif storniert. Ein Rückversand der SIM Karte ist nicht notwendig.
Die Auslieferung ist bereits veranlasst. Bitte verweigern Sie bei Zustellung die Annahme. Die Bestellung geht somit an uns zurück und wird anschließend storniert.
Sobald das Gerät bei unserem Logistikpartner eingegangen ist, werden Sie separat von uns informiert.
Sind Sie weiterhin an unseren Produkten interessiert? Gern hilft Ihnen unsere Bestell-Hotline unter der Rufnummer 089/78 79 79 409 weiter oder Sie besuchen uns im Internet unter www.o2online.de.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Frau L.
Ihr o2 Team
Edit: o2_Dennis 16.09.22 / 21:13 Uhr / Mitarbeiternamen gekürzt
ich bekam diese Meldung, eine Antwort auf meine Frage bezüglich der Hardware gibt es seit 2 Tagen nicht :( :
schade, dass Sie Ihre Bestellung widerrufen.
Wunschgemäß haben wir den O2 Grow online Tarif storniert. Ein Rückversand der SIM Karte ist nicht notwendig.
Die Auslieferung ist bereits veranlasst. Bitte verweigern Sie bei Zustellung die Annahme. Die Bestellung geht somit an uns zurück und wird anschließend storniert.
Sobald das Gerät bei unserem Logistikpartner eingegangen ist, werden Sie separat von uns informiert.
Sind Sie weiterhin an unseren Produkten interessiert? Gern hilft Ihnen unsere Bestell-Hotline unter der Rufnummer 089/78 79 79 409 weiter oder Sie besuchen uns im Internet unter www.o2online.de.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Frau L.
Ihr o2 Team
War jetz schon mehrfach hier Thema. Du kannst den Vertrag widerrufen und nur das Handy behalten und abbezahlen.
Gibt einige Seiten vorher sogar ein vorformuliertes Schreiben von einem anderen User.
Fühle euren Schmerz 🫠
Das sieht ja genau so aus wie bei mir😩
Hey,hat sich da bei dir was geändert ? Bei mir noch immer nicht.
Steht immer noch auf “Vorbestellung"
Hast du denn mal daran gedacht eventuell doch eine andere Farbe zu bestellen Gold older lila wenn das dann gleich versandfertig gemacht wird?
das Gold ist dieses Jahr sehr hell also eher Weißglut und sieht super hochwertig aus , dann kannst deine andere Bestellung wieder stornieren
Alle zwei Jahre wieder :D Hab meins leider erst gestern bestellen können und O2 hat gezaubert. Eben kam das Update bei DHL dass es unterwegs ist. 14 Pro Lila 256GB Ich hab wohl farb- und Speichermäßig auf das richtige Pferd gesetzt.
Ich drücke allen die Daumen die noch warten.
Genau das iPhone habe ich bestellt am 10.9. und bei mir steht immernoch in Vorbereitung 🥲
Oh man :( ich frag mich echt was da schief läuft.
Versand Mail kam aber auch eben erst.
Das ist eine Standard Antwort. Wenn du nur die Nummer der SIM Karte angegeben hast, wird auch nur diese storniert. Kannst du das nicht irgendwie in deinem o2 Konto nachschauen welchen Status die SIM Karte hat? Müsste ja dann auf “Storniert” oder Ähnliches stehen. Ich würde mir da keinen Kopf machen, solange es zwei verschiedene Auftragsnummern/Bestellnummern sind, sind es auch zwei getrennte Verträge.
Die gute Frau L. hat diese Mail an dich nicht selber geschrieben, die haben Vorlagen für Retoure, Lieferstatus etc.
Dein Mann kann sich also freuen und das iPhone benutzen.
Edit: Hab heute den Brief mit der SIM bekommen, das Handy kommt morgen. Im Brief mit der SIM Karte hat diese eine Auftragsnummer die mit “WSFC” beginnt. Dort heißt es “Referenznummer” anstatt Auftragsnummer, die Geräte ansich haben eine “WSHW” Nummer. Da kann dir keiner was wenn du nur diese WSFC Nummer angegeben hast.
ich danke dir, ja die Referenznr. Ist tatsächlich anders. Ich danke dir :)
bisher steht auch die sim noch nicht auf storniert.
werde das nun so versuchen :))
Ich verstehe es einfach nicht…
ich hänge immernoch seit 15.09.2022 17:01 in Bielefeld für Weitertransport… Es tut sich hier nichts weiter… sind die LKWs umgefallen oder was ist hier los...
Dein Paket ist gerade in einem LKW auf den Weg zu dir. Die fahren nur einmal am Tag wie es aussieht, du hast den LKW von gestern verpasst. Bis morgen früh 6 Uhr solltest du sehen können, dass es im Zielpaketzentrum ist.
Bin am überlegen ein Case bei Rhinoshield zu kaufen, habt ihr Empfehlungen?
Gibt es bei denen auch Cases die Lieferbar vor ende Oktober sind? 😊
Bin am überlegen ein Case bei Rhinoshield zu kaufen, habt ihr Empfehlungen?
Gibt es bei denen auch Cases die Lieferbar vor ende Oktober sind? 😊
Looooool. Ich war vor 10minuten auch auf deren Seite und überlege zu bestellen 🤣🤣
Bin am überlegen ein Case bei Rhinoshield zu kaufen, habt ihr Empfehlungen?
Gibt es bei denen auch Cases die Lieferbar vor ende Oktober sind? 😊
Looooool. Ich war vor 10minuten auch auf deren Seite und überlege zu bestellen 🤣🤣
😂😂😂😂 was für ein Zufall, gerade du 😂
Da sich Leute dafür interessiert haben: nachdem ich beide iPhones erhalten habe, habe ich die WinSin Karten einzeln via Hotline wiederrufen lassen. Handys kann ich weiterhin behalten…
o2 hat dein iPhone bereits “in den Händen” und dir zugeordnet. Vielleicht bekommst du ja heute noch eine Mail von o2 mit der Versandbestätigung. Kann aber auch sein, dass gar keine kommt, mein Paket ist seit gestern quasi unterwegs und eine Mail hab ich bis jetzt noch nicht gekriegt. War auch noch bis Heute Morgen auf Status “in Bearbeitung”.
Hast du schon ne IMEI bei Dokumenten?
Glaub das war bei mir auch mal bei ner Bestellung eines Samsung damals zum Release, Handy erhalten und war in Bearbeitung noch alles und keine Versand Info. Wurde auch nicht mehr aktualisiert selbst als ich das Handy hatte 😁
Da sich Leute dafür interessiert haben: nachdem ich beide iPhones erhalten habe, habe ich die WinSin Karten einzeln via Hotline wiederrufen lassen. Handys kann ich weiterhin behalten…
SIM Karte und Handy haben die gleiche Auftragsnummer geht das dann trotzdem ?
Fühle euren Schmerz 🫠
Das sieht ja genau so aus wie bei mir😩
Hey,hat sich da bei dir was geändert ? Bei mir noch immer nicht.
Ne bei mir auch net 😩
Bei mir hat sich auch noch nichts geändert (IPhone Pro Max 128gb Space schwarz) 🥲
Ich glaube das ist ein Fehler oder sonst was bei den Modellen meiner eben so das gleiche
Fühle euren Schmerz 🫠
Das sieht ja genau so aus wie bei mir😩
Hey,hat sich da bei dir was geändert ? Bei mir noch immer nicht.
Ne bei mir auch net 😩
Bei mir hat sich auch noch nichts geändert (IPhone Pro Max 128gb Space schwarz) 🥲
Ich glaube das ist ein Fehler oder sonst was bei den Modellen meiner eben so das gleiche
Bei mir auch dasselbe. Gleiches Modell.
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