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Warum O2 Service

iPhone 13 mini / 13 / 13 Pro / 13 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung


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5887 Antworten

  • Lehrling
  • 84 Antworten
  • 19. Oktober 2021
TJC schrieb:
M.A.94 schrieb:
TJC schrieb:
M.A.94 schrieb:

Ein iPhone ist heute einfach mal so angekommen ohne Versandbestätigung :D

Hatte ein zweites bestellt. Dieser ist seit gestern auf “In Bearbeitung” und seit gestern abend komme ich ins LC. Dort ist aber noch keine IMEI hinterlegt, sondern nur der Begleitschein. Normalerweise war es immer so, dass beides gleichzeitig erscheint. Ist das normal, dass dies passieren kann?
In der Regel wurde auch am selben, bzw. auf darauffolgenden Tag verschickt, wenn es auf “in Bearbeitung” gesprungen ist.

Hey na das ist doch schon mal ganz cool, ja stimmt Normalerweise hat man beides drin im LC. Deine IMEI bekommst du bestimmt heute im laufe des Tages, war gestern bei mir auch so 😊. Und heute wurde das Phone geliefert.

Lg TJ🖖🏻

Kam bei dir die IMEI dann auch erst nach dem Begleitschein im LC?


Viel Spaß mit dem besten Telefon der Welt *-*

Danke ☘️Danke☘️🙌🏻

Also gestern war erst leer dann kam die IMEI und dann das Begleitschreiben 😁

Ja danke bin ja schon mit dem 12 Pro Max richtig zufrieden gewesen genau wie die anderen Generationen … aber dieses mal ist ja noch mal ein wenig mehr interessanter.

Lg TJ🖖🏻

Ah geil!
Jetzt ist die IMEI da, sollte also heute noch rausgehen das schöne Stück :) 


TJC
Neuling
  • Neuling
  • 605 Antworten
  • 19. Oktober 2021

So da ist es nun, endlich ausgepackt da ist es seit 11:34 Uhr.

Allen die noch wartend sind drücke ich ganz fest weithin die Daumen 👍🏼🤗🤗

Lg TJ🖖🏻


TJC
Neuling
  • Neuling
  • 605 Antworten
  • 19. Oktober 2021
M.A.94 schrieb:
TJC schrieb:
M.A.94 schrieb:
TJC schrieb:
M.A.94 schrieb:

Ein iPhone ist heute einfach mal so angekommen ohne Versandbestätigung :D

Hatte ein zweites bestellt. Dieser ist seit gestern auf “In Bearbeitung” und seit gestern abend komme ich ins LC. Dort ist aber noch keine IMEI hinterlegt, sondern nur der Begleitschein. Normalerweise war es immer so, dass beides gleichzeitig erscheint. Ist das normal, dass dies passieren kann?
In der Regel wurde auch am selben, bzw. auf darauffolgenden Tag verschickt, wenn es auf “in Bearbeitung” gesprungen ist.

Hey na das ist doch schon mal ganz cool, ja stimmt Normalerweise hat man beides drin im LC. Deine IMEI bekommst du bestimmt heute im laufe des Tages, war gestern bei mir auch so 😊. Und heute wurde das Phone geliefert.

Lg TJ🖖🏻

Kam bei dir die IMEI dann auch erst nach dem Begleitschein im LC?


Viel Spaß mit dem besten Telefon der Welt *-*

Danke ☘️Danke☘️🙌🏻

Also gestern war erst leer dann kam die IMEI und dann das Begleitschreiben 😁

Ja danke bin ja schon mit dem 12 Pro Max richtig zufrieden gewesen genau wie die anderen Generationen … aber dieses mal ist ja noch mal ein wenig mehr interessanter.

Lg TJ🖖🏻

Ah geil!
Jetzt ist die IMEI da, sollte also heute noch rausgehen das schöne Stück :) 

Davon darfst du ausgehen 👋🙏🤩

Lg TJ🖖🏻


o2_Manuela
  • Team
  • 4991 Antworten
  • 19. Oktober 2021

Hallo zusammen, 

das sind ja viele gute Botschaften, die ich hier lesen durfte:blush::raised_hands:

An die, die ihr Iphone schon in den Händen halten dürfen: Wie ist das Schmuckstück so?

Was findet ihr am Besten?

An die noch wartenden: Ich drück euch ganz Fest die Daumen, dass euer Wunschgerät schnell bei euch ist. Geduld zu haben, ist nicht leicht, ich kenne das:rolling_eyes::sweat_smile:

Liebe Grüße:rosette:

Manuela


terios
Neuling
  • Neuling
  • 16 Antworten
  • 19. Oktober 2021

Was bei mir komisch ist, ist dass mein Iphone Pro Max (bestellt 8.10) nur unter “Abgeschlossene Bestellungen” zu finden ist, dort aber mit dem Vermerk “Vorbestellung”. Ich rechne ja nicht mit dem Handy vor Mitte November, hoffe aber es ist kein schlechtes Zeichen, dass es unter “Abgeschlossen” steht. 


o2_Manuela
  • Team
  • 4991 Antworten
  • 19. Oktober 2021

Hallo @terios,

das ist ein normaler Vorgang, den einige User hier hatten. Deine Bestellung geht trotzdem normal weiter :slight_smile:

 


  • Neuling
  • 41 Antworten
  • 20. Oktober 2021
TJC schrieb:

So da ist es nun, endlich ausgepackt da ist es seit 11:34 Uhr.

Allen die noch wartend sind drücke ich ganz fest weithin die Daumen 👍🏼🤗🤗

Lg TJ🖖🏻

WOW! Ich freu mich so für dich, Sierra Blau sieht einfach so heftig aus!!! Ich freu mich schon so es auch in den Händen halten zu dürfen..Naja dauert ja noch mindestens ne Monat:(


TJC
Neuling
  • Neuling
  • 605 Antworten
  • 20. Oktober 2021
K.n.g schrieb:
TJC schrieb:

So da ist es nun, endlich ausgepackt da ist es seit 11:34 Uhr.

Allen die noch wartend sind drücke ich ganz fest weithin die Daumen 👍🏼🤗🤗

Lg TJ🖖🏻

WOW! Ich freu mich so für dich, Sierra Blau sieht einfach so heftig aus!!! Ich freu mich schon so es auch in den Händen halten zu dürfen..Naja dauert ja noch mindestens ne Monat:(

vielen vielen dank 🙌🏻

ja sieht super aus mein Favorit war ja auch das Mitternachts Grün 😊

Och mensch das ist echt besch…. aber ich drück Dir die Daumen das es schnelle klappt mehr kann ich auch leider nicht machen 😢

Lg TJ🖖🏻


  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 20. Oktober 2021

Servus , 

 

wie schaut es eigentlich aus wie weit seit ihr so ? 
bin vom 02.10 wo ich es bestellt habe … 

 

jemand weiter ? Letzte was ich gelesen habe war 29.09 😭

Edit by o2_Manuela: SIM-Nr. entfernt. Bitte achtet darauf keine pers. Daten zu posten, da es sich um ein öffentliches Forum handelt


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 20. Oktober 2021

Guten Tag.

 

ich habe mein IPhone 13 pro Max mit 128 und in der Farbe Graphit am 27.9. bestellt leider hat sich bei meiner Bestellung nach wie vor nix getan aber ich sehe hier viele die später bestellt haben oder sogar am gleichen Tag… aber diese habe ihr Gerät schon erhalten oder bei ihnen steht schon in Bearbeitung.. ich wollte da mal fragen wann ich denn da endlich mit meinen Handy rechnen kann? 
 

mit freundlichen Grüßen 


  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 20. Oktober 2021

Habe am 28.09.21 das iPhone 13 pro Max in Silber bestellt und eine Anzahlung sofort geleistet … es ist immer noch nichts passiert seit dem … jeder beim telefon Service sagt was anderes … was nun ? 
 

Liebe Grüße 


  • Neuling
  • 3023 Antworten
  • 20. Oktober 2021

iPhone 13 egal welches hat mittlerweile eine Lieferzeit von 4 bis 6 Wochen Tendenz steigend. 


  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 20. Oktober 2021
Anfänger1 schrieb:

iPhone 13 egal welches hat mittlerweile eine Lieferzeit von 4 bis 6 Wochen Tendenz steigend. 

Ja, aber meines hatte ich bestellt wo es nur 1-2 Wochen waren … am 28.09

 

mein Kollege hat eins bestellt in seara das kam einmal falsch als Max geliefert zurück geschickt  und direkt Woche später kam dann das normale Pro obwohl er es am 8 okt bestellt hatte wo es bereits 4-5 Wochen Wartezeit dort standen  ? 
wie kann er 2 mal sein Handy schneller bekommen als ich ? 


  • Neuling
  • 3023 Antworten
  • 20. Oktober 2021
Kaine1xd schrieb:
Anfänger1 schrieb:

iPhone 13 egal welches hat mittlerweile eine Lieferzeit von 4 bis 6 Wochen Tendenz steigend. 

Ja, aber meines hatte ich bestellt wo es nur 1-2 Wochen waren … am 28.09

 

mein Kollege hat eins bestellt in seara das kam einmal falsch als Max geliefert zurück geschickt  und direkt Woche später kam dann das normale Pro obwohl er es am 8 okt bestellt hatte wo es bereits 4-5 Wochen Wartezeit dort standen  ? 
wie kann er 2 mal sein Handy schneller bekommen als ich ? 


Keine Ahnung.

Aber egal welcher Anbieter es ist immer der gleiche Zirkus mit den Lieferzeiten.

Das war der Grund bei mir verlängert ohne Gerät und ein iPhone 13 im Laden gezogen und über 2 Jahre kommt es sowieso günstiger weil Ich mir den Aufschlag spare.


angelinamtzk
Neuling
  • Neuling
  • 35 Antworten
  • 20. Oktober 2021
Itzfeel schrieb:

Guten Tag.

 

ich habe mein IPhone 13 pro Max mit 128 und in der Farbe Graphit am 27.9. bestellt leider hat sich bei meiner Bestellung nach wie vor nix getan aber ich sehe hier viele die später bestellt haben oder sogar am gleichen Tag… aber diese habe ihr Gerät schon erhalten oder bei ihnen steht schon in Bearbeitung.. ich wollte da mal fragen wann ich denn da endlich mit meinen Handy rechnen kann? 
 

mit freundlichen Grüßen 

Bei mir das gleiche. Hab am 29.09. das gleiche Modell bestellt, mir der Aussage „2-3 Wochen“ jetzt sind es genau 3. kann verstehen, dass O2 nichts dafür kann, aber langsam bin ich auch leicht genervt. Aber es bleibt nichts übrig außer abwarten. 😆


  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 20. Oktober 2021

Hallo,

hat hier jemand auch das IPhone 13 in Rosa mit 128GB bestellt und hat die Lieferung schon erhalten?

Habe damals den Vertrag abgeschlossen und mir wurde zugesichert, dass ich spätestens am 11.10.2021 die Lieferung erhalten werde… bisher hat sich immer noch nichts getan und befindet sich immer noch in der “Vorbestellung”… 

 


angelinamtzk
Neuling
  • Neuling
  • 35 Antworten
  • 20. Oktober 2021
BMXWebbie schrieb:

Servus , 

 

wie schaut es eigentlich aus wie weit seit ihr so ? 
bin vom 02.10 wo ich es bestellt habe … 

 

jemand weiter ? Letzte was ich gelesen habe war 29.09 😭

 

Leider nein 😭

 

Edit by o2_Manuela: SIM-Nr. entfernt


  • Lehrling
  • 21 Antworten
  • 20. Oktober 2021

27.9 keine Veränderungen 😉


o2_Manuela
  • Team
  • 4991 Antworten
  • 20. Oktober 2021

Hallo @Itzfeel@Kaine1xd , @Lisaaa23 , @Mitch781 und @angelinamtzk , 

euer Bestellstatus ist weiterhin auf Vorbestellung, richtig?

Hattet ihr eine Einmalzahlung getätigt? Wenn ja, wurde diese über dasselbe Konto getätigt, das auch bei Bestellung angegeben wurde?

 

Edit by o2_Manuela: Beitrag ergänzt


  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 20. Oktober 2021
o2_Manuela schrieb:

Hallo @Itzfeel@Kaine1xd , @Lisaaa23 , @Mitch781 und @angelinamtzk , 

euer Bestellstatus ist weiterhin auf Vorbestellung, richtig?

Hattet ihr eine Einmalzahlung getätigt? Wenn ja, wurde diese über dasselbe Konto getätigt, das auch bei Bestellung angegeben wurde?

 

Edit by o2_Manuela: Beitrag ergänzt

Ja, die vorzahlung  wurde am selben Tag vom selben Konto das angegeben wurde direkt abgebucht … das war am 29.09.2021 seit dem immer noch auf Vorbestellung obwohl damals es nur auf 1-2 Wochen Lieferzeit stand … 


o2_Manuela
  • Team
  • 4991 Antworten
  • 20. Oktober 2021

Hallo @Kaine1xd , 

okay das ist schon mal gut. Du hast auch eine Bestellbestätigung inklusive Auftragsnummer erhalten und kannst ganz normal deinen Bestellstatus abrufen?

 


  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 20. Oktober 2021

iPhone 13 Pro Max 128 GB Graphit, an 26.09 bestellt ist gerade auf „in Bearbeitung“ gesprungen :)


  • Lehrling
  • 21 Antworten
  • 20. Oktober 2021

Ich habe auch die einmal Zahlung getätigt direkt am selben Tag 


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 20. Oktober 2021

@Brustmuskel Habe grad die Nachrichten gelesen weil ich am 28.09 auch ein Iphone 13 Pro Max 256gb Graphit bestellt habe, habe dann dein Nachricht jz gelesen und und mir gedacht hmm mal gucken ob irgendwas bei mir auch getan hat, und ja ist auch von,, Vorbestellung’’ auf ,, In Bearbeitung’’ gesprungen. Endlich gute Nachrichten, hoffe mal das wir es bald in den Händen halten können :) 


o2_Manuela
  • Team
  • 4991 Antworten
  • 20. Oktober 2021

@Mitch781 , 

das ist schon mal super. Wenn die Einmalzahlung von dem Konto stattfand, was auch bei der Bestellung angegeben wurde und du deinen Bestellstatus einsehen kannst, geht alles seinen Gang:slight_smile:


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