iPhone 13 mini / 13 / 13 Pro / 13 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung

Hallo @e.a.29 , 

das kann sehr gut sein  Leider kann ich es nicht versprechen

Hallo Manuela, 

dann bin ich ja etwas beruhigt, nur dann frage ich mich, wieso alles noch nicht seinen Gang läuft… ich habe bestellt mit einer Lieferzeit von 2-3 Wochen, die 3 Wochen sind am Wochenende allerdings um und es ist immer noch alles auf “Vorbestellung” dann hatte ein Kollege mir zugesichert dass das Handy angeblich spätestens am 11.10.21 bei mir ankommen würde… Jeder erzählt mir etwas anderes und ich warte vergeblich immer noch auf zwei Anrufe, die sich bis heute nicht bei mir zurück gemeldet haben. 

Als lange O2-Kunde fühle ich mich tatsächlich langsam etwas …. nur um die Kunden “Ruhig zustellen “ 

Daher war meine Frage, ob überhaupt schon die normalen IPhone in Rose mit 128 GB verschickt wurden sind :-) 

Die Vorfreude steigt!

Hallo @Lisaaa23 , 

ich kann das gut verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn man unterschiedliche Aussagen erhält und Rückrufe nicht eingehalten werden.

So sollte es natürlich nicht laufen. 

Ausschlaggebend ist immer dein aktueller Bestellstatus. 

Dieser teilt dir am zuverlässigsten mit, wie weit deine Bestellung derzeit ist.

Die offiziellen Lieferzeiten ändern sich schnell mal und sind für bereits getätigte Bestellungen eher ein Richtwert. 

Ich bin zuversichtlich, dass dein Bestellstatus auch bald umspringen wird. 

Wir hatten gesten zum Beispiel ein paar Fälle, wo der Status endlich umgesprungen ist.

Bestellt hatten diese Kunden gegen Ende September.

Daher ist noch ein bisschen Geduld gefragt, aber manchmal geht es schneller, als man denkt und schwupps steht im Bestellstatus auf einmal “ In Bearbeitung”.

Vielleicht sind ja hier ein paar Kunden unterwegs, die auch das Iphone in Rose bestellt haben und sich am Bestellstatus schon was getan hat? 

Also ich hab das 13 pro max 256GB in Gold bestellt am 14.10 und ist noch auf Vorbestellung. Wundert mich aber nicht da es ja 3 bis 4 Wochen heißt von daher.

Naja ist ja grad mal ne Woche her, da die Lieferzeiten seit Heute ja auf 1-2 Wochen stehen kann ich mir vorstellen, dass deins in einer maximal 2 Wochen auf in Bearbeitung switched

Weiß jemand bis wieviel Uhr man mit einer Versandbenachrichtigung rechnen kann..bei mir ist seit gestern in Bearbeitung und seit heute morgen habe ich auch die IMEI Nummer in den Dokumenten 

@Mitch781 ich kann mir vorstellen, dass die Versandbenachrichtigung eventuell heute, oder bestimmt morgen dann rausgeht. Versprechen kann ich aber nichts

Hab genau das gleiche iPhone 13 Pro Max mit 256 GB  in Gold bestellt gestern (20.10.21) und da waren es noch 1-2 Wochen Lieferzeit. Status ist immer noch auf „Vorbestellung“

wäre cool wenn du Bescheid gibst, wenn sich etwas bei deinem Status ändert.

Hier ebenfalls dasselbe 🙋🏻‍♀️ Bestellt am  10.10. mittlerweile ist es von offen auf abgeschlossen gesprungen 

Der Bestellstatus ist bei dir immer noch  auf „Vorbestellung“?

Ja

Hallo zusammen,

ich habe am 14.10 ein iPhone 13 Pro Max 128 Graphit und eine Apple Watch 7 bestellt. Wenn ich auf der Seite zum Bestellstatus die Auftragsnummer und meine Daten eingebe bekomme ich immer die Meldung dass die Auftragsnummer nur aus Buchstaben und Ziffern und mindestens 11 Zeichen bestehen muss. Das tut sie bei mir auch aber trotzdem bleibt der “Weiter” Button verdeckt und ich kann nicht nachsehen wann meine Geräte kommen sollen. 

Kann da jemand helfen oder ist das  Problem bekannt?

Hey, ich glaube du meinst das im Logistik Center..Das geht erst, wenn dein Status von „Vorbestellung“ zu „In Bearbeitung“ wechselt.

Wenn du die O2 App hast kannst du den Status bei Bestellungen einsehen und wenn du auf Google etc „Lieferzeiten Iphone 13 Pro Max O2“ eingibst kommst du zu ner Seite die dir die aktuellen Lieferzeiten zeigt, da kannst du dich ungefähr dran orientieren.

Die Vorfreude steigt rapide an🎉🎉🎉🎊🎊🎊

Haben wir schon Weihnachten?

Ich habe auch am 10.10 bestellt, aber ich habe es immer noch auf Vorbestellung.):

ich habe am 07.10. bestellt und es steht auch immer noch auf Vorbestellung.. 

Ich musste noch nie solange auf ein Handy warten 😐

Ich auch nicht😑 Problem ist aber, dass es sogar einen Unterschied macht, welche Speicherkapazität man wählt, weil 256GB die ganze Zeit schon 3-4 Wochen hatte und jetzt sogar auf 1-2 Wochen gesprungen ist..Naja ich drück uns allen die Daumen, dass es nächste Woche kommt…

Ne, ich meinte schon auf dieser Seite wo man den Bestellstatus nachschauen kann. Aber ich hab eben bei der Hotline angerufen und sie meinte dass es einen Systemausfall gab und ich die Nummer deswegen nicht finden kann. Ich habs jetzt unter “Meine Bestellungen” gefunden und da sind beide Geräte im Status “Rückstand”. Ich nehme an das bedeutet einfach warten oder?

Kurze Nebenfrage: Die Boniprüfung wurde bei dem Status bereits gemacht oder?

Achso, Rückstand ist dasselbe wie Vorbestellung, es wird auf Wareneingang gewartet..Die Bonitätsprüfung müsste demnach auch schon durch sein, das kannst du aber auch bei der Hotline erfragen, habe ich auch gemacht um sicher zu gehen…

Hab auch erst überlegt in ich mir doch noch die 256GB Variante hole, aber das macht eigentlich nur Sinn wenn man mehr Speicher benötigt oder die Funktion haben will für die Kamera. Weiß nicht mehr welche das war.

Naja ich drücke dir auch die Daumen 🤌

Letztendlich würde ich 5€ mehr im Monat zahlen und das tut mir jetzt nicht so weh, aber ich habe keine Ahnung sich das wirklich lohnt extra nochmal die Variante zu bestellen, letztendlich warte ich sowieso schon knapp 2 Wochen, also würde es denke ich keinen Unterschied mehr machen ob ich jetzt nochmal 1-2 Wochen warte und dafür 5€ mehr bezahle oder eben nicht😂

Hoffen wir einfach alle das unsere Handys bald ankommen. Ist ja nicht mehr normal wie oft ich die App öffne und schaue ob sich etwas ändert :D 

Omg ist so haha alle 30min und jedes mal werde ich aufs neue enttäuscht, ABER ich wette wenn es auf einmal aus dem Nichts auf In Bearbeitung springt krieg ich ne Herzinfarkt vor Freude 😂