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Warum O2 Service

iPhone 13 mini / 13 / 13 Pro / 13 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung


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5887 Antworten

  • Neuling
  • 11 Antworten
  • 24. September 2021

So, DHL sagt Lieferung am Samstag. 


  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 24. September 2021
Minha-Sonho schrieb:

Hallo,

ich warte auch schon sehnsüchtig. Bei mir stand es seit Dienstag „in Bearbeitung“ und ich konnte Begleitschreiben und IMEI angucken. Grade bei nachsehen hab ich einen Schreck bekommen. Auf einmal stand nichts mehr drin sowohl das längst gelieferte Ipad bei abgeschlossen steht nicht mehr drin als auch das Iphone 13 pro max bei offen. Da stehr nur noch in kürze erhalten sie hier ihr ihre Lieferdokumente. Was ist da passiert?

 

Hab das selbe Problem wie du 

obwohl laut Mitarbeiter auf Versand wartet 


o2_Dennis
  • Moderator
  • 17664 Antworten
  • 24. September 2021
Gianfranco_La schrieb:

allerdings habe ich jetzt meine Bestellung eingesehen, das Datum steht da aber keine Infos mehr also das Modell nicht mehr nichts garnichts.. kein Status einfach nur 17.09.2021 und leeres Feld.. 

Die Seite neu laden, brachte bislang auch nichts? Aktuell kann ich mir nämlich vorstellen, dass es kurzzeitig mal zum “Schluckauf” kommen kann.

VG
Dennis


  • Lehrling
  • 62 Antworten
  • 24. September 2021

Grad Benachrichtigung von DHL bekommen. Meins kommt morgen 😄

 


jul703
Neuling
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 24. September 2021

ich habe auch selbe Problem

 


  • Neuling
  • 85 Antworten
  • 24. September 2021
Ivanturkovic schrieb:

Gerade mit o2 gesprochen. Alle iPhones 13 Pro Max werden heute versendet!


Alle? Auch die auf “Vorbestellung” oder ist das hier ein ganz gemeiner Spaß:joy:


BMNNN99
Neuling
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 24. September 2021
Bon schrieb:
Minha-Sonho schrieb:

Hallo,

ich warte auch schon sehnsüchtig. Bei mir stand es seit Dienstag „in Bearbeitung“ und ich konnte Begleitschreiben und IMEI angucken. Grade bei nachsehen hab ich einen Schreck bekommen. Auf einmal stand nichts mehr drin sowohl das längst gelieferte Ipad bei abgeschlossen steht nicht mehr drin als auch das Iphone 13 pro max bei offen. Da stehr nur noch in kürze erhalten sie hier ihr ihre Lieferdokumente. Was ist da passiert?

 

Hab das selbe Problem wie du 

obwohl laut Mitarbeiter auf Versand wartet 

Ich habe das selbe Problem, kann es schon garnicht mehr abwarten. :/ 

 


  • Lehrling
  • 304 Antworten
  • 24. September 2021
Nico770 schrieb:
Minha-Sonho schrieb:

Hallo,

ich warte auch schon sehnsüchtig. Bei mir stand es seit Dienstag „in Bearbeitung“ und ich konnte Begleitschreiben und IMEI angucken. Grade bei nachsehen hab ich einen Schreck bekommen. Auf einmal stand nichts mehr drin sowohl das längst gelieferte Ipad bei abgeschlossen steht nicht mehr drin als auch das Iphone 13 pro max bei offen. Da stehr nur noch in kürze erhalten sie hier ihr ihre Lieferdokumente. Was ist da passiert?

 

Bei mir ein gleiches Bild. Die Bestellung ist einfach “verschwunden”.

//Edit:

Wenn ich mich mit Windows bei MyO2 anmelde, werde ich unter “Meine Bestellungen” mit folgendem Text gegrüßt:

“Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.”

Bitte mal nicht angemeldet über die Bestellstatus Seite probieren.


  • Neuling
  • 272 Antworten
  • 24. September 2021

Leider hat sich bei mir nichts getan mit dem Versand immer noch die Ankündigung 


  • Neuling
  • 85 Antworten
  • 24. September 2021
fabriziooo schrieb:
Nico770 schrieb:
Minha-Sonho schrieb:

Hallo,

ich warte auch schon sehnsüchtig. Bei mir stand es seit Dienstag „in Bearbeitung“ und ich konnte Begleitschreiben und IMEI angucken. Grade bei nachsehen hab ich einen Schreck bekommen. Auf einmal stand nichts mehr drin sowohl das längst gelieferte Ipad bei abgeschlossen steht nicht mehr drin als auch das Iphone 13 pro max bei offen. Da stehr nur noch in kürze erhalten sie hier ihr ihre Lieferdokumente. Was ist da passiert?

 

Bei mir ein gleiches Bild. Die Bestellung ist einfach “verschwunden”.

//Edit:

Wenn ich mich mit Windows bei MyO2 anmelde, werde ich unter “Meine Bestellungen” mit folgendem Text gegrüßt:

“Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.”

Bitte mal nicht angemeldet über die Bestellstatus Seite probieren.


kommt bei mir nichts, daher die vermutung auf serverprobleme

 


  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 24. September 2021
MrCSharp schrieb:
Ivanturkovic schrieb:

Gerade mit o2 gesprochen. Alle iPhones 13 Pro Max werden heute versendet!


Alle? Auch die auf “Vorbestellung” oder ist das hier ein ganz gemeiner Spaß:joy:

Der Mitarbeiter meinte “Alle”, was auch immer es bedeuten sollte..


Nela_85
Lehrling
  • Lehrling
  • 137 Antworten
  • 24. September 2021
SveBeh schrieb:

So, DHL sagt Lieferung am Samstag. 

Ich hab grad die Ankündigung für Montag bekommen, aber schon im Weitertransport. Hoffe tatsächlich auf morgen, wohne nur 100km von Bielefeld

 

 


  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 24. September 2021
MrCSharp schrieb:
fabriziooo schrieb:
Nico770 schrieb:
Minha-Sonho schrieb:

Hallo,

ich warte auch schon sehnsüchtig. Bei mir stand es seit Dienstag „in Bearbeitung“ und ich konnte Begleitschreiben und IMEI angucken. Grade bei nachsehen hab ich einen Schreck bekommen. Auf einmal stand nichts mehr drin sowohl das längst gelieferte Ipad bei abgeschlossen steht nicht mehr drin als auch das Iphone 13 pro max bei offen. Da stehr nur noch in kürze erhalten sie hier ihr ihre Lieferdokumente. Was ist da passiert?

 

Bei mir ein gleiches Bild. Die Bestellung ist einfach “verschwunden”.

//Edit:

Wenn ich mich mit Windows bei MyO2 anmelde, werde ich unter “Meine Bestellungen” mit folgendem Text gegrüßt:

“Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.”

Bitte mal nicht angemeldet über die Bestellstatus Seite probieren.


kommt bei mir nichts, daher die vermutung auf serverprobleme

 

Bei mir ist in der App und auch im Browser auf iOS 15 bzw am PC auch nichts einsehbar. Hat vorhin auch ewig geladen - der Server wird wohl einfach überlastet sein. 


AntonFerdi
Lehrling
  • Lehrling
  • 461 Antworten
  • 24. September 2021
Krille93 schrieb:

Leider hat sich bei mir nichts getan mit dem Versand immer noch die Ankündigung 

Geht mir genauso…und werde auch immer weiter nach hinten vertröstet, von wegen nach AB Eingang oder chronologisch…🙄


  • Neuling
  • 272 Antworten
  • 24. September 2021
AntonFerdi schrieb:
Krille93 schrieb:

Leider hat sich bei mir nichts getan mit dem Versand immer noch die Ankündigung 

Geht mir genauso…und werde auch immer weiter nach hinten vertröstet, von wegen nach AB Eingang oder chronologisch…🙄

Naja ab Eingang dann wäre ich schon dran gewesen da ich ja an 17.09 um 16:30-45 bestellt habe


AntonFerdi
Lehrling
  • Lehrling
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  • 24. September 2021
Krille93 schrieb:
AntonFerdi schrieb:
Krille93 schrieb:

Leider hat sich bei mir nichts getan mit dem Versand immer noch die Ankündigung 

Geht mir genauso…und werde auch immer weiter nach hinten vertröstet, von wegen nach AB Eingang oder chronologisch…🙄

Naja ab Eingang dann wäre ich schon dran gewesen da ich ja an 17.09 um 16:30-45 bestellt habe

Ja ich hab um kurz nach 18:00 bestellt…also meine beiden Handys sind ja auch nun schon seit Dienstag Mittag in Bearbeitung.

Auftragsbestätigung kam 21:59 abends am 17.09.


toony1906
Neuling
  • Neuling
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  • 24. September 2021

Glückwunsch an alle die bereits Ihre DHL Sendungsnummer haben und bei denen es auch schon im Startpaketzentrum eingetroffen ist. :tada:

Meine Hoffnung auf heutigen Versand meines iPhone 13 128GB in Mitternacht hab ich schon begraben. War aber dennoch ein recht unterhaltsamer Tag hier im Forum und das mitfiebern hat echt Spaß gemacht, leider bei mir ohne Versand. Was solls, dann kommt es halt am Montag oder im laufe der nächsten Woche.


iJones
Neuling
  • Neuling
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  • 24. September 2021

Bei mir hat sich tatsächlich auch noch nichts getan und der Status ist weiterhin auf in Bearbeitung. Hoffe auf die Mail im laufe des Tages das es doch schon morgen da ist..


  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 24. September 2021

iPhone 13 pro max 128 Graphit Hab auch am 17. um 14 Uhr bestellt Bestätigung 14.32 und immernoch auf Bearbeitung. 
also plrrrrrrrr


  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 24. September 2021

Ich weiß ja dass es bescheuert ist wegen einem Telefon sich selbst so zu stressen. Aber ich kann nicht anders. Wenn man ständig im Dauerstress ist und arbeitet und arbeitet braucht es was worauf man sich freut. Kann dann schon nachvollziehen dass die Enttäuschung groß ist. Vor allem wenn man andere schon damit sieht


ozboy-berlin
Neuling
  • Neuling
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  • 24. September 2021

Also bei mir ist weiter noch nichts passiert warte auch das es gescannt wurde …

 

 


Raffaelaccl
Neuling
  • Neuling
  • 33 Antworten
  • 24. September 2021

Ich bin mega sauer. Ich habe am 17.09.2021 um 14 Uhr bestellt und um 15:30 Uhr kam die Bestätigung des Auftrags. Alle anderen die viel später bestellt haben, wurden bereits mit einer Sendungsverfolgungsnummer beglückt und bei mir rein garnichts.

Wofür bestellt man dann vor?


itilmis
Neuling
  • Neuling
  • 26 Antworten
  • 24. September 2021
Raffaelaccl schrieb:

Ich bin mega sauer. Ich habe am 17.09.2021 um 14 Uhr bestellt und um 15:30 Uhr kam die Bestätigung des Auftrags. Alle anderen die viel später bestellt haben, wurden bereits mit einer Sendungsverfolgungsnummer beglückt und bei mir rein garnichts.

Wofür bestellt man dann vor?

Genau der Meinung bin auch 

Wenn das Gerät nicht lieferbar ist kann man wenigstens einen Vermerk machen das das iPhone erst in 1-2 Wochen verfügbar ist.

O2 muss doch seine Lagerbestände kennen


mmkirch92
Lehrling
  • Lehrling
  • 52 Antworten
  • 24. September 2021

Mein iPhone wurde grade von DHL in Bielefeld gescannt, Zustellung ist für morgen geplant.

Bestellt am 17.09 um 14:12

Eingangsbestätigung: 14:14

Auftragsbestätigung: 15:54

Zugriff auf das Logistik-Center war seit gestern Nachmittag möglich, seit gestern Abend waren auf Lieferschein und IMEI abrufbar.

Das Paket wurde heute morgen elektronisch bei DHL angekündigt.

iPhone 13 Pro Max Graphit 1 TB


vonStein
Lehrling
  • Lehrling
  • 45 Antworten
  • 24. September 2021
Raffaelaccl schrieb:

Ich bin mega sauer. Ich habe am 17.09.2021 um 14 Uhr bestellt und um 15:30 Uhr kam die Bestätigung des Auftrags. Alle anderen die viel später bestellt haben, wurden bereits mit einer Sendungsverfolgungsnummer beglückt und bei mir rein garnichts.

Wofür bestellt man dann vor?

Sehe ich ähnlich. Wenn ich mich extra zeitig in eine Schlange stelle und dann die Produkte vom Ende her verteilt werden, stößt das etwas bitter auf.


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