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iPhone 13 mini / 13 / 13 Pro / 13 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung


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5887 Antworten

  • Stammgast
  • September 24, 2021

wird aus der Homepage von O2 immer der Status “In Bearbeitung” stehen? auch, wenn die Bestellung verschickt wurde?

 

Das ändert sich meistens erst abends, da dann auch erst die Versandbestätigung von o2 verschickt werden 🙈


BMNNN99
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • September 24, 2021

Meine DHL App bleibt stumm so wie die Mitarbeiter hier die nicht zugeben dürfen, dass o2 in der Sache leider echt schlecht ist. Auch wenn es viel Volumen ist, sind wir immer noch im Jahre 2021. Aber neeee. Transparenz? Pfff.. Gutes Programm für die Bestellungen? Pfff... Sieh dir die Seite an. Da macht dir n 10. Klässler was besseres. 

Die sollen sich mal beeilen 😂 oder mich Kontaktieren und mir sagen das ich es in einem Radius von 20KM abholen kann 😂😂


  • Mitgestalter:in
  • September 24, 2021

wird aus der Homepage von O2 immer der Status “In Bearbeitung” stehen? auch, wenn die Bestellung verschickt wurde?

 


So haben manche hier erzählt. Das Sie über die DHL-App eine Mitteilung bekommen haben, aber online noch “in Bearbeitung” zu lesen gewesen ist.

 

Das bringt natürlich keinerlei Hoffnung, wenn das Ding auf “Vorbestellung” stehen bleibt..


  • Mitgestalter:in
  • September 24, 2021

wird aus der Homepage von O2 immer der Status “In Bearbeitung” stehen? auch, wenn die Bestellung verschickt wurde?

 

Bei mir wurde schon versendet, das Paket ist in Bielefeld. Status ist trotzdem noch auf Bearbeitung, denke das dauert was. 


  • Einsteiger:in
  • September 24, 2021

Eines könnt ihr euch generell merken: es gibt bei iPhone-Releases keine Versandbestätigung seitens o2.

Habe ich noch nie erlebt :D

Und ja, der "InBearbeitung" - Status bleibt und ändert sich vermutlich erst dann, wenn das Gerät schon da ist ^^


Raffaelaccl
Stammgast
  • Stammgast
  • September 24, 2021

@o2_Solveig Könnten Sie bitte in meinen Bestellstatus schauen? Ich komme leider nicht mehr rein. Zudem würde ich gerne wissen, wieso Leute, welche vor drei Tagen bestellt haben, jetzt schon eine Zustellung für morgen erwarten und ich, die am 17.09. um 14:00Uhr bestellt hat, immer noch nichts genaueres weiß. Das ist echt frustrierend und auch enttäuschend.


  • Mitgestalter:in
  • September 24, 2021

@o2_SolveigKönnten Sie bitte in meinen Bestellstatus schauen? Ich komme leider nicht mehr rein. Zudem würde ich gerne wissen, wieso Leute, welche vor drei Tagen bestellt haben, jetzt schon eine Zustellung für morgen erwarten und ich, die am 17.09. um 14:00Uhr bestellt hat, immer noch nichts genaueres weiß. Das ist echt frustrierend und auch enttäuschend.


welches gerät?


Raffaelaccl
Stammgast
  • Stammgast
  • September 24, 2021

@o2_SolveigKönnten Sie bitte in meinen Bestellstatus schauen? Ich komme leider nicht mehr rein. Zudem würde ich gerne wissen, wieso Leute, welche vor drei Tagen bestellt haben, jetzt schon eine Zustellung für morgen erwarten und ich, die am 17.09. um 14:00Uhr bestellt hat, immer noch nichts genaueres weiß. Das ist echt frustrierend und auch enttäuschend.


welches gerät?

Ich habe das iPhone 13 Pro Max in Sierrablau mit 256GB vorbestellt. Die AB kam um 15:30Uhr...


StefanB1981
Stammgast
  • Stammgast
  • September 24, 2021

Bei mir wird es wohl leider auch erst nächste Woche eintreffen. Nur IMEI und Begleitschreiben in den Dokumenten und „in Bearbeitung“. 🤷🏻‍♂️


  • Stammgast
  • September 24, 2021

Eure Sorgen möcht ick haben,

wat soll ick denn sagen? Am 17.09 kurz nach 14 Uhr bestellt und mein Status ist immernoch auf Vorbestellung. seit 3 Tagen sagt mir der Service das Paket ist Versandfertig und müsste nur noch abgeholt werden. Weder eine Ankündigüng seitens DHL noch hat sich mein Status geändert. eigtl. wollte ich meinen Vertrag verlängern aber das steht jetzt auf der Kippe. Und das man bei o2 sein Handy zum Verkaufsstart bekommt war bei mir noch nie der Fall.


FrauSmith
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 24, 2021

nach dem ich 2 tage erfolglos beim handy bestellen online war (immer fehlermeldungen) gings heut früh um 9.00 in den o2 shop u siehe da, es ging problemlos u schnell! das heute bestellte iphone pro 13 blue 128 gb (ohne tarif) wurde gegen 16uhr schon bei dhl angekündigt!  super! 2019 gings auch so schnell!

das einzig negative war gestern ein gespräch mit der bestellhotline! die frau war dermaßen unfreundlich, hörte gar nicht zu u ging null auf meine fragen, oder  mein bestellwunsch  ein!    gut das ich vorher die zustimmung zum gespräch mitschneiden gegeben hab! 

allen viel glück, das euere handys schnellst möglich kommen!


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  • Stammgast
  • September 24, 2021

So gerade mit o2 telefoniert…

das iPhone 13 pro 256gb derzeitiger Stand: Vorbestellung…

das iPhone 13 pro Max 128gb derzeitiger Stand: in Bearbeitung…

Das System spinnt wohl u bei unseren beiden steht wartet auf Versand…

 

naja i bin mal gespannt wann da was passiert…

 


Soeben von beiden Pro Max Gold Versandbestätigung erhalten 🥰


Soeben von beiden Pro Max Gold Versandbestätigung erhalten 🥰

Kommen leider beide erst am Montag an 🥴 (München) 


ipnefone
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 24, 2021

soeben versandmail erhalten 😁


  • Besucher:in
  • September 24, 2021

Soeben von beiden Pro Max Gold Versandbestätigung erhalten 🥰

Hattest du es vorher schon bei DHL drin oder kam das einfach schlagartig? :)

Wann hattest du bestellt?


  • Stammgast
  • September 24, 2021

Da kam eben auch die Versandbestätigung von o2.

 


  • Stammgast
  • September 24, 2021

Ich bin ganz neidisch.. möchte auch meine Versandmail 🙈 hab so ziemlich als erstes bestellt wenn ich’s hier vergleiche 🥲


Soeben von beiden Pro Max Gold Versandbestätigung erhalten 🥰

Hattest du es vorher schon bei DHL drin oder kam das einfach schlagartig? :)

Wann hattest du bestellt?

Kam einfach schlagartig, ist aber schon seit 6:48 Uhr bei dhl angekündigt. Wurde garnicht von dhl benachrichtigt wie sonst auch 🤔 

1. am 17.9 um 14:20 Uhr
2. am Donnerstag um 17 Uhr 


  • Besucher:in
  • September 24, 2021

eben auch gekommen 

 


  • Einsteiger:in
  • September 24, 2021

Versandbestätigung ist da :)


  • Besucher:in
  • September 24, 2021

Ich warte vergeblich auf eine Versandinformation für mein Pro Max :(


  • Stammgast
  • September 24, 2021

Soeben von beiden Pro Max Gold Versandbestätigung erhalten 🥰

Hattest du es vorher schon bei DHL drin oder kam das einfach schlagartig? :)

Wann hattest du bestellt?

Kam einfach schlagartig, ist aber schon seit 6:48 Uhr bei dhl angekündigt. Wurde garnicht von dhl benachrichtigt wie sonst auch 🤔 

  1. IPhone am 17.9 um 14:20 Uhr 
  2. 2. Donnerstag 17 Uhr 

Hat sich dein Status denn auch geändert? Oder steht es noch auf „in Bearbeitung“ ? 


Raffaelaccl
Stammgast
  • Stammgast
  • September 24, 2021

Ich warte vergeblich auf eine Versandinformation für mein Pro Max :(


Bei mir das selbe


Soeben von beiden Pro Max Gold Versandbestätigung erhalten 🥰

Hattest du es vorher schon bei DHL drin oder kam das einfach schlagartig? :)

Wann hattest du bestellt?

Kam einfach schlagartig, ist aber schon seit 6:48 Uhr bei dhl angekündigt. Wurde garnicht von dhl benachrichtigt wie sonst auch 🤔 

  1. IPhone am 17.9 um 14:20 Uhr 
  2. 2. Donnerstag 17 Uhr 

Hat sich dein Status denn auch geändert? Oder steht es noch auf „in Bearbeitung“ ? 

Steht noch auf „in Bearbeitung“