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Warum O2 Service
Frage

iPhone 12 Pro - Vorbestellung


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3078 Antworten

  • Lehrling
  • 26 Antworten
  • 26. Oktober 2020
D.B 2304 schrieb:

Haben die vorbesteller denn ein Datensatz zum einsehen ?

ich nicht .

glaub nicht das es diese Woche verschickt wird leider 

Nope gibt keinen Datensatz oder Informationen nur Vorbestellung...


  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 26. Oktober 2020
Knutschikugel schrieb:
binaanib schrieb:
Knutschikugel schrieb:

iPhone 12 pro Gold, 128GB am 16.10 bestellt & immer noch auf Vorbestellung. Einer in der Hotline sagte mir, 3-4 Wochen, im Livechat 2-3 Wochen… tolle Vorbestellung, schlechtes Management von O2. 

Hallo zusammen, genau so ist es bei mir auch. 
16.10. gegen 16 Uhr das gleiche Modell bestellt, auch direkt eine WSHV-Nr. bekommen und direkt die Anzahlung getätigt und nun ist der Status immernoch auf „Vorbestellung“.

Der Kundendienst sagte mir Freitag, dass das Gerät zur Auslieferung bereit wäre und ich es wahrscheinlich Samstag bekäme (HAHA).

Heute sagte man mir dort wieder, dass es wuadi nur darauf warten würde von DHL abgeholt zu werden und diese Woche auf jeden Fall käme. Aber Hauptsache der Status ändert sich nie. Das ist eine Qual :-D (auch wenns nur ein Handy ist ;-)) 

Naja sicher ist es nur ein Handy, aber O2 trifft jedes Mal andere Aussagen, nur damit man nichts storniert o.Ä. Würde dein Paket wirklich auf Abholung durch DHL warten, würde da nicht Vorbestellung stehen, sondern „in Bearbeitung“, oder „auf Versand wartend“. Auf die Aussagen kann man sich, zumindest was das neuste IPhone betrifft, keinen Wert mehr bei O2 legen. Traurig aber wahr. Vor allem dann nicht, wenn Leute mit den selben Eigenschaften wie man selbst & späterer Bestellung ihr IPhone früher bekommen. 

Ja, natürlich. Das ist wirklich einfach nur ärgerlich. Und dafür hat man sich am 16.10. auch noch ewig mit nem überlasteten Server rumgeschlagen. An einem kostbaren Freitagnachmittag. Ich glaube den Aussagen natürlich auch nicht, besonders nach den Erfahrungen, die man hier liest. Das ist wirklich nur Hinhaltetaktik und geht gar nicht. Dann sollen sie auch sagen, was Sache ist. Dann kann man sich überlegen, wie man damit umgehen möchte. 


  • Lehrling
  • 237 Antworten
  • 26. Oktober 2020

Hat jemand zufällig noch die eMail (Werbung) von o2 bezüglich iPhone 12 Pro mit Partnerkarte? Die bei der als letzter Satz steht: “Bestellen Sie jetzt und gehören Sie zu den Ersten mit dem iPhone 12 Pro”? Ist glaube ich am Donnerstag oder Freitag eingetrudelt. Hat die noch jemand und kann die grad mal Screenshotten?


marvipet
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 215 Antworten
  • 26. Oktober 2020
Tim Cook schrieb:

Hat jemand zufällig noch die eMail (Werbung) von o2 bezüglich iPhone 12 Pro mit Partnerkarte? Die bei der als letzter Satz steht: “Bestellen Sie jetzt und gehören Sie zu den Ersten mit dem iPhone 12 Pro”? Ist glaube ich am Donnerstag oder Freitag eingetrudelt. Hat die noch jemand und kann die grad mal Screenshotten?

Habe ich gar nicht bekommen 


HD-I-Phone
Neuling
  • Neuling
  • 265 Antworten
  • 26. Oktober 2020

Hallöchen 

mein IPHONE 12 PRO 256GB, PAZIFIKBLAU

ist Unterwegs 

Mo, 26.10.2020, 08:51 Uhr

Voraussichtliche Zustellung

Mo, 26.10.2020


taneroo
Lehrling
  • Lehrling
  • 82 Antworten
  • 26. Oktober 2020
D.B 2304 schrieb:

Haben die vorbesteller denn ein Datensatz zum einsehen ?

ich nicht .

glaub nicht das es diese Woche verschickt wird leider 


Bei mir ist es in Bearbeitung und trotzdem kein Datensatz Fehlermeldung. 12 Pro 256GB Graphit


marvipet
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 215 Antworten
  • 26. Oktober 2020
taneroo schrieb:
D.B 2304 schrieb:

Haben die vorbesteller denn ein Datensatz zum einsehen ?

ich nicht .

glaub nicht das es diese Woche verschickt wird leider 


Bei mir ist es in Bearbeitung und trotzdem kein Datensatz Fehlermeldung. 12 Pro 256GB Graphit

kein Datensatz sowohl auf dem Handy als auch auf dem PC? 
 

Alle Daten bei der Bestellung korrekt eingegeben? Hier haben viele schon einen Zahlendreher im Geburtsdatum etc. 


  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 26. Oktober 2020

Ich habe nur Vorbestellung stehen sonst nix .kann auch nix einsehen ..

na ja abwarten und Tee trinken ,glaube wie gesagt nicht das sich heut noch was tut .


  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 26. Oktober 2020

Mal eine Frage an die Moderatoren:

Ist bei dieser Bestellung alles i.O. oder gibt es irgendwelche Probleme aufgrund des fehlenden Datensatzes. Das eine ist bereits angekommen.

 


Umbi2911
Neuling
  • Neuling
  • 98 Antworten
  • 26. Oktober 2020

in Zustellung und DHL fährt einfach weiter,Ich glaubs nicht


marvipet
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 215 Antworten
  • 26. Oktober 2020
Umbi2911 schrieb:

in Zustellung und DHL fährt einfach weiter,Ich glaubs nicht

Raus rennen und schnapp ihn dir!


HD-I-Phone
Neuling
  • Neuling
  • 265 Antworten
  • 26. Oktober 2020
Umbi2911 schrieb:

in Zustellung und DHL fährt einfach weiter,Ich glaubs nicht

wird schon kommen !

mein IPHONE 12 PRO ist auch in Zustellung  

 


  • Lehrling
  • 254 Antworten
  • 26. Oktober 2020
HD-I-Phone schrieb:
Umbi2911 schrieb:

in Zustellung und DHL fährt einfach weiter,Ich glaubs nicht

wird schon kommen !

mein IPHONE 12 PRO ist auch in Zustellung  

 

Wenn nicht heute, dann morgen oder übermorgen… spätestens dieses Jahr noch :grin:


marvipet
Lehrling
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  • Lehrling
  • 215 Antworten
  • 26. Oktober 2020
tranus1980 schrieb:
HD-I-Phone schrieb:
Umbi2911 schrieb:

in Zustellung und DHL fährt einfach weiter,Ich glaubs nicht

wird schon kommen !

mein IPHONE 12 PRO ist auch in Zustellung  

 

Wenn nicht heute, dann morgen oder übermorgen… spätestens dieses Jahr noch :grin:

Eventuell auch erst zum iPhone 13 Release :D


  • Neuling
  • 19 Antworten
  • 26. Oktober 2020

Mir ist grade bei o2 Hotline gesagt worden, daß bestellungen die am 18-19.10 bestellt haben werden oder sind in Bearbeitung und morgen werden die  hoch wahrscheinlich verschickt. Bin auch aufgeregt hab mein iphone 12 Pro 256 in Farbe Graphit am 19.10 bestellt und gleich bestätigung bekommen mit Auftragsnummer. 

 


marvipet
Lehrling
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  • 26. Oktober 2020
Machony schrieb:

Mir ist grade bei o2 Hotline gesagt worden, daß bestellungen die am 18-19.10 bestellt haben werden oder sind in Bearbeitung und morgen werden die  hoch wahrscheinlich verschickt. Bin auch aufgeregt hab mein iphone 12 Pro 256 in Farbe Graphit am 19.10 bestellt und gleich bestätigung bekommen mit Auftragsnummer. 

 

Ruf nochmal an, die erzählen dir immer etwas anderes. 
#nofrontano2


  • Neuling
  • 19 Antworten
  • 26. Oktober 2020

 


HD-I-Phone
Neuling
  • Neuling
  • 265 Antworten
  • 26. Oktober 2020

nein nix mit morgen 

heute kommt es 


Umbi2911
Neuling
  • Neuling
  • 98 Antworten
  • 26. Oktober 2020
HD-I-Phone schrieb:
Umbi2911 schrieb:

in Zustellung und DHL fährt einfach weiter,Ich glaubs nicht

wird schon kommen !

mein IPHONE 12 PRO ist auch in Zustellung  

 

war unser Stammfahrer,stand schräg gegenüber.Hab mich schon gefreut.Da fährt der einfach weiter.

Ahne schon schlimmes,hatte ich vor einpaar Jahren schon mal, ins falsche Auto geladen hat dann über eine Woche gedauert .


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 40873 Antworten
  • 26. Oktober 2020

@maschbauer Keine Sorge, mit der Bestellung ist alles in Ordnung.

 

Gruß
Antje


  • Lehrling
  • 237 Antworten
  • 26. Oktober 2020
Machony schrieb:

 

Danke dir! Wird dann vielleicht irgendwann mal wichtig, habe das Ganze jetzt mal an die Verbraucherschutzzentrale weitergeleitet. 


marvipet
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 215 Antworten
  • 26. Oktober 2020

Mein iPhone ist gerade gekommen! :)


  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 26. Oktober 2020
marvipet schrieb:
taneroo schrieb:
D.B 2304 schrieb:

Haben die vorbesteller denn ein Datensatz zum einsehen ?

ich nicht .

glaub nicht das es diese Woche verschickt wird leider 


Bei mir ist es in Bearbeitung und trotzdem kein Datensatz Fehlermeldung. 12 Pro 256GB Graphit

kein Datensatz sowohl auf dem Handy als auch auf dem PC? 
 

Alle Daten bei der Bestellung korrekt eingegeben? Hier haben viele schon einen Zahlendreher im Geburtsdatum etc. 

Ich habe ebenfalls noch keinen Datensatz. Status ist nach wie vor „Vorbestellung“… 12 pro Graphit 128 gb


  • Neuling
  • 13 Antworten
  • 26. Oktober 2020
Machony schrieb:

Mir ist grade bei o2 Hotline gesagt worden, daß bestellungen die am 18-19.10 bestellt haben werden oder sind in Bearbeitung und morgen werden die  hoch wahrscheinlich verschickt. Bin auch aufgeregt hab mein iphone 12 Pro 256 in Farbe Graphit am 19.10 bestellt und gleich bestätigung bekommen mit Auftragsnummer. 

 

:joy:  Der war gut. Die Hoffnung sollte man bekanntlich ja nicht aufgeben. Aber ruf doch bitte noch ein, zwei mal dort an, du bekommst IMMER eine andere Aussage.


eraser76
Lehrling
  • Lehrling
  • 43 Antworten
  • 26. Oktober 2020

So es ist da und ich muss sagen ,die Farbe ist schon gewöhnungsbedürftig und nicht so hell wie auf einigen Bilder zu sehen. Würde sagen es ist Petrol-Blau und je nachdem wie man es hält Grün- Grau schon Lustig und das CE Branding ist an der Seite nicht wirklich zu sehen, Also mich stört es nicht .

Allerdings ist es schon gewöhnungsbedürftig wenn man von einen 6er kommt Gewicht hat das schon.

So long bist 2026 :joy:  

 


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