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Warum O2 Service

iPhone 12 / 12 Pro / 12 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung


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1690 Antworten

Manta Manni
Neuling
  • Neuling
  • 32 Antworten
  • 13. November 2020

Moin , jetzt kann ich auch lieferscheinnummer und emei einsehen … mal sehen was noch passiert ...


Bladebrother41
Neuling

Ich hab Probleme.,,, kann die Dokumente wieder nicht sehen… Logistik Center ist bei mir auf Störung 


  • Neuling
  • 12 Antworten
  • 13. November 2020

Ich habe immer noch diese blöde Fehlermeldung wenn ich im Logistikcenter was öffnen möchte 😫


  • Lehrling
  • 47 Antworten
  • 13. November 2020

Die IMEI ist auf jeden fall im Retoure Portal einsehbar, wenn verfügbar :)

 

https://logistik.telefonica.de/retoure/o2/customer/retourlist

 

der Rest funktioniert bei mir auch nicht. 


Manta Manni
Neuling
  • Neuling
  • 32 Antworten
  • 13. November 2020

Bei so viel Bestellungen kann es nunmal vorkommen das alles querbeet geht , ist bei jedem anderen auch, habe es bei meinen Freunden gesehen … haben auch das Problem..


aRooZa
Lehrling
  • Lehrling
  • 212 Antworten
  • 13. November 2020

Angeblich werden die Dinger halt nach Bestelleingang raus geschickt. Hab ne frühe Nummer und trotzdem immer noch keine IMEI 🙄


Besh
Neuling
  • Neuling
  • 23 Antworten
  • 13. November 2020

Hab auch eben die Rückinfo von nem Kumpel erhalten das seins am Samstag zugestellt wird, er hat es bei der Telekom bestellt am 6.11. Also immer mit der Ruhe. Wäre heute schön gewesen aber am Dienstag denkt da keiner mehr dran. 


  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 13. November 2020

Soo sehr jetzt endlich meine imei aber in die Dokumente komm ich auch nicht… Fehlermeldung..

naja hoffe ich krieg noch ne Tracking nr zum Wochenende …

hab die nr 38737xxx

Hat schon jemand tracking Nummern von heute morgen??


 

AiKalle schrieb:

Soo sehr jetzt endlich meine imei aber in die Dokumente komm ich auch nicht… Fehlermeldung..

naja hoffe ich krieg noch ne Tracking nr zum Wochenende …

hab die nr 38737xxx

Hat schon jemand tracking Nummern von heute morgen??

Niemand hat bislang eine Tracking Nummer von DHL bekommen. 
Ich habe alle Dokumente & IMEI Nummern seit gestern Nachmittag. 


  • Neuling
  • 12 Antworten
  • 13. November 2020

Also und Logistikcenter komme ich jetzt wieder rein, aber die Dokumente sind nach wie vor leer..


Bladebrother41
Neuling
German.Scentsy.Guy schrieb:

 

AiKalle schrieb:

Soo sehr jetzt endlich meine imei aber in die Dokumente komm ich auch nicht… Fehlermeldung..

naja hoffe ich krieg noch ne Tracking nr zum Wochenende …

hab die nr 38737xxx

Hat schon jemand tracking Nummern von heute morgen??

Niemand hat bislang eine Tracking Nummer von DHL bekommen. 
Ich habe alle Dokumente & IMEI Nummern seit gestern Nachmittag. 

Bei mir auch 


  • Neuling
  • 68 Antworten
  • 13. November 2020
aRooZa schrieb:

Angeblich werden die Dinger halt nach Bestelleingang raus geschickt. Hab ne frühe Nummer und trotzdem immer noch keine IMEI 🙄

Kann ja sein dass die Leute mit ner neueren Nummer Farben haben, die nicht so beliebt sind wie deine. 


Bladebrother41
Neuling
Jeyla schrieb:

Also und Logistikcenter komme ich jetzt wieder rein, aber die Dokumente sind nach wie vor leer..

Bei mir das gleiche 


  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 13. November 2020

Leute egal wie schnell O2 sein wird oder nicht … Vergesst nicht das DHL aktuell mehr als ausgelastet ist. Und wer Ahnung hat weis auch das O2 weder Kommissioniert noch die Sendungen an den Transportdienstleister übergibt. Das machen sogenannte Fullfilment-Logistik Dienstleister die von o2 dafür bezahlt werden ihre Bestellungen zu verpacken und an den Logistik Partner zu übergeben (DHL). Also stecken mindestens 3 verschiedene Partner in dem gesamt Prozess… und dann ist da noch Freitag der 13. 


stephan65
Lehrling
  • Lehrling
  • 519 Antworten
  • 13. November 2020

Ich denke die meisten Geräte werden voraussichtlich erst am Montag bei Euch eintreffen, vielleicht einige schon morgen. Darauf würde ich mich aber nicht unbedingt verlassen, gehe eher von Montag aus.


  • Neuling
  • 14 Antworten
  • 13. November 2020

Mein gott, leute... 

 

ich habe gestern im shop mein vertrag verlängert in kombination mit einem 12pro max, 128gb in pazifik blau. Der freundliche (hier nochmal vielen dank für die tolle beratung an den o2-shop in der schloßstrasse in berlin-steglitz) sagte mir, mit etwas glück könnte es schon samstag oder montag da sein. Ich steh immernoch auf vorbestellung und wenn das telefon erst in 2wochen kommt, dann is das eben so.

 

natürlich freut man sich wie bolle auf das neue handy, hier aber wegen mangelnden infos gleich komplett o2 zur hölle zu schicken, is einfach daneben. Lasst euren frust doch woanders aus oder wechselt zur telekom und zahlt 50€ mehr^^ hier in der comm sind es locker 50 leute, die sich regelmäßig austauschen, deutschlandweit warten aber zigtausende auf ihr 12/pro/max 🤷🏼‍♂️
 

also ruhig blut und locker durch die hose atmen 😉

 

schönes wochenende 😘


  • Neuling
  • 12 Antworten
  • 13. November 2020

Also meine Vorbestellung bei MediaMarkt ist angekommen. 
Denke ich hole es dort gleich ab und werde das iPhone von o2 anschließend zurück schicken 


  • Lehrling
  • 21 Antworten
  • 13. November 2020
dominik1405 schrieb:

Also meine Vorbestellung bei MediaMarkt ist angekommen. 
Denke ich hole es dort gleich ab und werde das iPhone von o2 anschließend zurück schicken 

Warum muss man etwas bei mehreren Anbietern bestellen? Solche Komplexe es nicht an Releasetag zu haben? Oder doch auch ein bisschen Egoistisch sein und anderen das mögliche iPhone wegzuschnappen?

 

Sorry aber verstehe ich einfach nicht. Belehrt mich gerne was ich nicht verstehe! :)


  • Lehrling
  • 47 Antworten
  • 13. November 2020
LoneSurvivor schrieb:
dominik1405 schrieb:

Also meine Vorbestellung bei MediaMarkt ist angekommen. 
Denke ich hole es dort gleich ab und werde das iPhone von o2 anschließend zurück schicken 

Warum muss man etwas bei mehreren Anbietern bestellen? Solche Komplexe es nicht an Releasetag zu haben? Oder doch auch ein bisschen Egoistisch sein und anderen das mögliche iPhone wegzuschnappen?

 

Sorry aber verstehe ich einfach nicht. Belehrt mich gerne was ich nicht verstehe! :)

Immer das verlangen es direkt am release Tag zu haben. verstehe ich nicht. Ob es Heute, Morgen odewr Montag kommt, aw, finde ich ehrlichgesagt vollkommen egal ^^.


  • Neuling
  • 65 Antworten
  • 13. November 2020
lifeofsebi schrieb:

Es tut sich auf alle Fälle was ... 

Bei mir wurde soeben IMEI hinterlegt 

Bei mir auch


  • Lehrling
  • 47 Antworten
  • 13. November 2020

Wo seht ihr das, direkt im o2 Logistik? 


  • Neuling
  • 15 Antworten
  • 13. November 2020

Mein Paket ist jetzt in der DHL App aufgetaucht :)


  • Neuling
  • 68 Antworten
  • 13. November 2020
MD2205 schrieb:

Mein Paket ist jetzt in der DHL App aufgetaucht :)


Tatsache? Was ist das voraussichtliche Zustelldatum? :D

edit: Meins ist auch aufgetaucht!!!!


  • Neuling
  • 15 Antworten
  • 13. November 2020

 


  • Neuling
  • 68 Antworten
  • 13. November 2020

Dito! 


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