Obwohl ich der Anleitung aus dem Internet und diesem Chat hier gefolgt bin und ca. 2 Wochen später tatsl. jemanden in der Hotline erreichte, wird meine Rufnummer weiterhin nicht gesendet. Wie kann ich die Rufnummernsendung (Festnetz) aktivieren?
Gelöst
Festnetzrufnummer wird weiterhin nicht gesendet
Lösung von o2_Kurt
Hallo
wie ich sehe, wurde die Einstellung bereits mehrfach angefordert. Das System zeigt die Übertragung jedoch bereits als aktiv an.
Ich habe den Dienst daher de- und reaktviert. Könntest du es nun erneut testen? Sollte es immer noch nicht klappen, werfe gerne einen Blick auf deine Einstellungen im Router oder den Telefonen und sag hier gerne nochmal Bescheid.
Viele Grüße,
Kurt
- Moderator
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- Lösung
Hallo
wie ich sehe, wurde die Einstellung bereits mehrfach angefordert. Das System zeigt die Übertragung jedoch bereits als aktiv an.
Ich habe den Dienst daher de- und reaktviert. Könntest du es nun erneut testen? Sollte es immer noch nicht klappen, werfe gerne einen Blick auf deine Einstellungen im Router oder den Telefonen und sag hier gerne nochmal Bescheid.
Viele Grüße,
Kurt
Signatur :)
Einer Person gefällt das
Hallo,
ich habe genau das gleiche Problem. Vor drei Monaten erhielt ich nach meinem Umzug eine neue Rufnummer erhalten. Seit dem wird die Rufnummer nicht mehr übermittelt. Die Rufnummernübermittlung habe ich im O2 Portal mehrfach de- und wieder aktiviert. Ich habe auch die 24 Stunden nach der Umstellung abgewartet.
Die Routereistellungen passen. Die Einstellungen der alten Rufnummer blieb gleich. Mit dieser Einstellung funktionierte die Rufnummernübermittlung einwandfrei.
Danke für die Antwort.
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