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Warum O2 Service
Gelöst

Kundenkennzahl vergessen


Hallo ich und mein Mann(Vertragsinhaber) habe unsere PKK also unsere Kundenkennzahl leider vergessen, könnte man die uns per Post zukommen lassen.

 

Vielen Dank

Lösung von o2_Manga

Hallo @Celina93 

 

willkommen in der Community. Ich lasse dir die Persönliche Kundenkennzahl gern einmal per Post zukommen.


Grüße

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9 Antworten

o2_Manga
  • 11517 Antworten
  • Lösung
  • 16. März 2020

Hallo @Celina93 

 

willkommen in der Community. Ich lasse dir die Persönliche Kundenkennzahl gern einmal per Post zukommen.


Grüße


topenga
Neuling
  • Neuling
  • 15 Antworten
  • 19. März 2020

Da ich ein DSL Vertrag zu buchen will, bräuchte ich auch meine persönliche 4 stellige Kundenkennzahl. Könnten Sie mir bitte dei per Post schicken? 

Schade das die Kennzahl nicht im App hinterlegt ist. 

Im voraus danke, Björn 


o2_Michi
  • Moderator
  • 19636 Antworten
  • 20. März 2020

@topenga 

 

Hallo Björn,

 

na klar, die Kundenkennzahl geht gleich per Post an dich raus. :relaxed:

Danke für dein Feedback bezüglich der Info in der App. So ad hoc kann ich gerade nicht sagen, welche Gründe eine Rolle spielen warum die Kennzahl dort nicht angezeigt wird, kann ich aber gerne nachfragen.

 

Viele Grüße,

Michi


topenga
Neuling
  • Neuling
  • 15 Antworten
  • 20. März 2020

Vielen Dank, bleibt alle gesund. 

Gruß Björn 


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 1. April 2020

Hallo

Ich habe wohl das gleiche Problem da ich diese auch nicht mehr weiß und würde gerne ein neue PKK (Kundenkennzahl) beantragen.

 

Danke


  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 1. April 2020

Hallo

Ich habe ebenfalls das Problem dass ich meine PKK (persönliche Kundenkennzahl) brauche aber nicht mehr zu Hand habe. Deshalb würde ich gerne eine neue beantragen. Sie können mir diese per Post oder elektronisch zukommen lassen. 

 

Vielen Dank im Voraus.

Lars


  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 1. April 2020

Hallo, 

ich kann meine vierstellige Kundenkennzahl nicht wieder finden. Könntet ihr sie mir zuschicken? Per Mail oder ist dies nicht möglich? Ansonsten ist meine Adresse unverändert.

Maxi


LynseyCarne
Neuling
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 1. April 2020

hi ich habe meine kundenkennzahl vergessen


o2_Flo
  • Team
  • 13177 Antworten
  • 6. April 2020

@RonLi,

wie ich sehe konnte man dir schon an anderer Stelle weiterhelfen :) Dein Kundekennzahl sollte dich demnächst erreichen!

@Larsson99,

deinen Versand hab ich angestoßen. Die Kennzahl wird dir in den nächsten Tagen zugestellt!

@MaxiS,

du bist hier mit einem Interessentenlogin angemeldet. Leide haben wir keinen Zugriff auf deine Daten. Schau doch einmal hier nach einer Alternative: Meine persönliche Kundenkennzahl!

@LynseyCarne,

dir hab ich die Kundekennzahl ebenfalls zugesandt :)

 

Viele Grüße,

Flo


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