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Freischalten für Ausland

  • May 11, 2025
  • 1 Antwort
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E
Besucher:in

Ich war in den Niederlande unterwegs und hatte kein Netz. Lediglich der Notruf hätte funktioniert. Letztes Jahr in der Toscana war das Gleiche. Vertrag und Handy geben aber beides her. Das ich die Simkarte freischalten lassen muss hat mir aber niemand gesagt. Wie lasse ich meine SImkarte für das Ausland freischalten?

Lösung von o2_Ines

Hallo ​@Esgehtnicht, herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass du uns hier schreibst.

Dass du deine Karte im Ausland nicht nutzen konntest, tut mir leid. Bitte wende dich dazu an die Hotline, die Kolleg:innen schalten dir deine SIM-Karte für die Nutzung im Ausland gern frei.🙂

Wir hier in der Community können es leider nicht frei schalten, da dafür eine Legitimierung nötig ist.

Viele Grüße, Ines.

    1 Antwort

    o2_Ines
    • o2_InesModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • May 11, 2025

    Hallo ​@Esgehtnicht, herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass du uns hier schreibst.

    Dass du deine Karte im Ausland nicht nutzen konntest, tut mir leid. Bitte wende dich dazu an die Hotline, die Kolleg:innen schalten dir deine SIM-Karte für die Nutzung im Ausland gern frei.🙂

    Wir hier in der Community können es leider nicht frei schalten, da dafür eine Legitimierung nötig ist.

    Viele Grüße, Ines.

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